本書以學術虛擬社區(qū)為研究主體,以知識交流效果為核心研究內(nèi)容,以用戶感知及行為為研究線索,以用戶特征、用戶關系、系統(tǒng)功能、激勵機制、信息質(zhì)量等為切入點,對學術虛擬社區(qū)知識交流效果展開了深入系統(tǒng)的研究。本書從多個角度剖析了學術虛擬社區(qū)知識交流過程與用戶感知行為。
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2000年獲南京大學管理學博士學位,2000年~2003年9年在廈門大學經(jīng)濟學院應用經(jīng)濟學博士后,南京大學公共管理學院任教。2004年~2005年為韓國高等教育財團高級研究人員和韓國中央大學商學院高級訪問學者。主要從事信息經(jīng)濟、電子商務、網(wǎng)絡營銷等領域的教學與研究工作。獲江蘇省哲學社會科學優(yōu)秀成果三等獎等10項學術獎勵,主持或參與國家社會科學基金項目、國際交流學術項目、省部級項目、校級項目等30余項
目錄
前言
第1章 緒論 1
1.1 學術虛擬社區(qū)相關研究背景 1
1.2 學術虛擬社區(qū)研究回顧 2
1.3 本書內(nèi)容架構 23
1.4 本書研究思路和技術路線 26
第2章 學術虛擬社區(qū)用戶特征對知識交流效果的影響研究 28
2.1 用戶整體特征對知識交流效果的影響研究 28
2.2 主講者特征對在線付費講座購買的影響研究 38
2.3 消費者特征對在線付費講座購買的影響研究 54
第3章 學術虛擬社區(qū)用戶關系對知識交流效果的影響研究 63
3.1 用戶關系對知識交流效果影響的研究假設與研究模型 63
3.2 用戶關系對知識交流效果影響研究的問卷編制與樣本收集 68
3.3 用戶關系對知識交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 73
3.4 用戶關系對知識交流效果影響研究的結果討論 81
第4章 學術虛擬社區(qū)系統(tǒng)功能對知識交流效果的影響研究 88
4.1 系統(tǒng)功能對知識交流效果影響的研究假設 88
4.2 系統(tǒng)功能對知識交流效果影響的研究模型 91
4.3 系統(tǒng)功能對知識交流效果影響研究的問卷設計與樣本收集 91
4.4 系統(tǒng)功能對知識交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 98
4.5 系統(tǒng)功能對知識交流效果影響研究的結果討論 105
第5章 學術虛擬社區(qū)激勵機制對知識貢獻效果的影響研究 111
5.1 激勵機制對知識貢獻效果影響的研究假設 111
5.2 激勵機制對知識貢獻效果影響的研究模型 114
5.3 激勵機制對知識貢獻效果影響研究的問卷設計與樣本收集 114
5.4 激勵機制對知識貢獻效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 116
5.5 激勵機制對知識貢獻效果影響研究的結果討論 120
第6章 學術虛擬社區(qū)信息質(zhì)量的影響因素和治理研究 124
6.1 用戶視角下的學術虛擬社區(qū)信息質(zhì)量影響因素研究 124
6.2 學術虛擬社區(qū)信息質(zhì)量的治理和提升研究 135
第7章 學科水平對學術虛擬社區(qū)知識交流效果的影響研究 145
7.1 學科水平對知識交流效果影響研究的數(shù)據(jù)獲取與處理 145
7.2 學科水平對知識交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 147
7.3 學科水平對知識交流效果影響研究的結果討論 153
第8章 社區(qū)特征對學術虛擬社區(qū)知識交流效果的影響研究 154
8.1 不同類型學術虛擬社區(qū)的比較分析 154
8.2 社區(qū)特征對知識交流效果影響的研究假設 158
8.3 社區(qū)特征對知識交流效果影響的研究模型 162
8.4 社區(qū)特征對知識交流效果影響研究的問卷設計與樣本收集 163
8.5 社區(qū)特征對知識交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 168
8.6 社區(qū)特征對知識交流效果影響研究的結果討論 175
第9章 專業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識貢獻決策過程研究 182
9.1 專業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識貢獻決策過程的研究設計 182
9.2 專業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識貢獻決策過程的開放式訪談 183
9.3 專業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識貢獻決策過程的數(shù)據(jù)資料處理 186
9.4 專業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識貢獻決策過程的研究模型 192
9.5 知識貢獻阻礙因素和約束條件的層級關系與作用網(wǎng)絡 206
第10章 組態(tài)視角下學術虛擬社區(qū)知識交流效果影響機制研究 213
10.1 組態(tài)視角下知識交流效果影響機制的研究模型 213
10.2 組態(tài)視角下知識交流效果影響機制研究的問卷設計與樣本收集 218
10.3 組態(tài)視角下知識交流效果影響機制研究的數(shù)據(jù)分析與結果討論 223
第11章 數(shù)字資本視角下知識問答社區(qū)知識交流效果的影響機制研究 244
11.1 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響機制的探索性研究 246
11.2 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響機制的組態(tài)分析 256
第12章 數(shù)字資本視角下知識問答社區(qū)知識交流效果的影響因素研究 280
12.1 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響因素的研究假設 281
12.2 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響因素的研究模型 287
12.3 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響因素研究的問卷設計與樣本收集 288
12.4 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響因素研究的數(shù)據(jù)分析 292
12.5 數(shù)字資本視角下知識交流效果影響因素研究的結果討論 296
第13章 學術虛擬社區(qū)知識交流效果提升策略 302
13.1 用戶特征相關的知識交流效果提升策略 302
13.2 用戶關系相關的知識交流效果提升策略 303
13.3 平臺系統(tǒng)功能相關的改進策略 305
13.4 平臺激勵機制相關的改進策略 310
13.5 信息質(zhì)量治理策略 313
附錄1 用戶關系對知識交流效果的影響研究調(diào)查問卷樣例 316
附錄2 系統(tǒng)功能對知識交流效果的影響研究調(diào)查問卷樣例 325
附錄3 激勵機制對知識貢獻效果的影響研究調(diào)查問卷樣例 337
附錄4 社區(qū)特征對知識交流效果的影響研究調(diào)查問卷樣例 346
附錄5 用戶知識貢獻決策過程研究調(diào)查問卷樣例 354