本教材將組織行為學的原理應用于公共組織，著眼于公共組織的活動，從個體行為、群體行為和組織行為3個層面，系統(tǒng)地闡述了公共組織行為學的基本概念和理論。本教材包括15章內容，分別為緒論、知覺與歸因、個性、能力、價值觀、情緒與心境、情緒勞動、壓力與壓力管理、激勵、公共服務動機、領導與領導力、溝通、沖突、公共部門組織結構與設計、公共部門組織變革，每章均詳細闡述學習目標，列示知識圖譜，以引導案例開頭，以案例分析結尾，同時穿插閱讀拓展、知識鏈接、關鍵術語、思考與討論等模塊，使得內容更為豐富、更具可讀性。本教材為新形態(tài)教材，適合作為公共管理類專業(yè)組織行為學/公共組織行為學、管理心理學及相關課程教材，也可供政府及事業(yè)單位工作人員作為系統(tǒng)學習組織行為學理論和知識的參考書。