《禮贏職場》版權(quán)課程創(chuàng)研人
國際禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)起草委員會主任
上海市文明辦市民修身高級禮儀指導(dǎo)師
上海市進(jìn)博會志愿者禮儀培訓(xùn)講師
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 國際禮儀教授
國際培訓(xùn)學(xué)會(ITS)上海理事委員會常務(wù)委員
上海視覺藝術(shù)學(xué)院 社交禮儀與媒體公關(guān) 講師
注冊禮儀培訓(xùn)師
英國國際培訓(xùn)師
上海健康醫(yī)學(xué)院禮儀顧問
中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會講師團(tuán)講師
榮獲2016全國講師推優(yōu)大賽評委會大獎(jiǎng)
環(huán)球禮儀商學(xué)院 高級培訓(xùn)師
上海環(huán)球禮儀企業(yè) 特聘禮儀研究員
商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心《禮儀培訓(xùn)師》&《禮贏職場》導(dǎo)師及評委
City&Guilds國際認(rèn)證《禮儀培訓(xùn)師》&《禮贏職場》導(dǎo)師及評委
環(huán)球禮儀授權(quán)古典儀式禮儀指導(dǎo)師
中管院中華古典儀式禮儀指導(dǎo)師
上海夏禮文化特聘傳統(tǒng)禮儀文化培訓(xùn)師
序一
序二
序三
序四
第1章
形象管理001
01︱形象走在能力之前006
02︱塑造職場精英形象與著裝藝術(shù)012
03︱好底子展現(xiàn)好面子031
04︱從頭開始打造干練氣場040
05︱彰顯專業(yè)和品位的手部細(xì)節(jié)047
06︱精選配飾點(diǎn)亮整體形象051
第2章
認(rèn)知管理061
01︱從固定型思維到成長型思維的躍遷065
02︱職場精英認(rèn)知升維與人生藍(lán)圖繪制070
03︱讓業(yè)務(wù)與人脈構(gòu)建你的職場護(hù)城河075
04︱精進(jìn)飛輪構(gòu)建職場精英人士的四維模型081
第3章
行為管理087
01︱塑造親和力的微笑093
02︱溫和目光傳遞善意100
03︱站姿挺拔彰顯氣度105
04︱行走優(yōu)雅凸顯氣質(zhì)111
05︱坐姿端正表達(dá)涵養(yǎng)115
06︱手勢規(guī)范顯露教養(yǎng)123
07︱鞠躬致意大國風(fēng)范127
08︱優(yōu)雅蹲姿盡顯格局131
第4章
場景管理135
01︱商務(wù)拜訪禮儀:建立良好的第一印象139
02︱商務(wù)接待禮儀:細(xì)節(jié)中彰顯專業(yè)風(fēng)范154
03︱位次安排禮儀:尊重為先的精髓體現(xiàn)163
04︱中式宴請禮儀:傳承文化底蘊(yùn)的藝術(shù)176
第5章
語言管理191
01︱語之根:溝通的本質(zhì)與重要性197
02︱語之葉:提問和傾聽的技巧205
03︱語之花:讓人愉悅的表達(dá)方式213
04︱語之果:雙贏的語言溝通藝術(shù)222
05︱語林大會:互聯(lián)網(wǎng)溝通那些事230
第6章
心態(tài)管理239
01︱自我探索與性格測試244
02︱自我定位與職業(yè)發(fā)展251
03︱塑造積極的陽光心態(tài)259
后記271