《旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游管理研究:理論與應用》以大數(shù)據(jù)在智慧旅游管理中的應用為核心,首先,從流程重組、產(chǎn)業(yè)融合、知識管理、運籌優(yōu)化和網(wǎng)絡經(jīng)濟等視角構建數(shù)字旅游運營管理的理論框架;其次,從大數(shù)據(jù)下旅游市場創(chuàng)新、智慧旅游管理、旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新、區(qū)域智慧旅游和數(shù)字治理等維度,全面闡述大數(shù)據(jù)賦能智慧旅游生態(tài)體系;再次,聚焦大數(shù)據(jù)和數(shù)字文旅的語境,圍繞大數(shù)據(jù)在智慧旅游景區(qū)、數(shù)字博物館、智慧酒店等文旅重點領域的應用,重點探討大數(shù)據(jù)在其智慧化轉(zhuǎn)型中的應用創(chuàng)新;最后,基于文旅部、工信部等近幾年公布的科技 旅游相關優(yōu)秀項目案例,歸納總結(jié)大數(shù)據(jù)在智慧旅游實踐中的成功經(jīng)驗和應用特點。本書既有理論探究提煉,也有應用實務和案例分析,全面闡述大數(shù)據(jù) 智慧旅游生態(tài)體系,突出智慧旅游的應用性和創(chuàng)新性,強化大數(shù)據(jù)在智慧旅游管理中的實踐應用和智慧旅游領域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導。
第一章 智慧旅游:歷史、現(xiàn)狀及未來
第一節(jié) 智慧旅游概念與行業(yè)特征
第二節(jié) 智慧旅游現(xiàn)狀與未來展望
第二章 智慧旅游研究綜述
第一節(jié) 智慧旅游文獻計量分析
第二節(jié) 相關研究進展
第三節(jié) 研究綜述
第三章 旅游大數(shù)據(jù)與數(shù)字旅游
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)決策與數(shù)字經(jīng)濟互動關系
第二節(jié) 旅游大數(shù)據(jù):概念、類型與特點
第三節(jié) 數(shù)字旅游與旅游大數(shù)據(jù)互動關系
第四章 大數(shù)據(jù)推動智慧旅游管理模式創(chuàng)新
第一節(jié) 智慧旅游管理的基本目標
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的旅游管理與決策
第三節(jié) 智慧旅游運營管理的關鍵問題
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)推動智慧旅游管理模式創(chuàng)新
第五章 技術語境下的旅游大數(shù)據(jù)與數(shù)字旅游
第一節(jié) 旅游大數(shù)據(jù)與數(shù)字旅游
第二節(jié) Web1.0 到 Web3.0 下的旅游行業(yè)應用
第三節(jié) 數(shù)字旅游的總體架構與系統(tǒng)實現(xiàn)
第六章 大數(shù)據(jù)背景下旅游消費行為與市場需求創(chuàng)新
第一節(jié) 營銷大數(shù)據(jù)的時空關 與旅游消費行為變化
第二節(jié) 時空維度下的旅游市場營銷
第三節(jié) 關聯(lián)維度的旅游市場營銷
第四節(jié) 內(nèi)容、場景維度的旅游市場營銷
第七章 大數(shù)據(jù)推動智慧景區(qū)管理
第一節(jié) 智慧景區(qū)管理及景區(qū)大數(shù)據(jù)
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)推動景區(qū)管理的智慧化及作用機制
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)推動智慧景區(qū)未來趨勢
第八章 數(shù)字技術推動旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品與創(chuàng)新
第二節(jié) 數(shù)字化擴充旅游資源產(chǎn)品類型
第三節(jié) 觀光產(chǎn)品上云賦智豐富游客體驗
第四節(jié) 旅游景區(qū)的數(shù)字化體驗創(chuàng)新
第五節(jié) 線路旅游產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新
第六節(jié) 數(shù)字旅游推動產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新
第七節(jié) 單要素的旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)創(chuàng)新
第九章 區(qū)域智慧旅游管理與數(shù)據(jù)應用平臺
第一節(jié) 區(qū)域旅游與智慧旅游管理概述
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)在國家級管理平臺的應用
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)在省市級管理平臺的應用
第十章 旅游大數(shù)據(jù)重點應用
第一節(jié) 數(shù)字博物館
第二節(jié) 智慧酒店
第三節(jié) OTA 旅游大數(shù)據(jù)應用
第十一章 大數(shù)據(jù)應用典型案例分析
第一節(jié) 總體分析
第二節(jié) 杭州智慧旅游案例
第三節(jié) 九寨溝智慧旅游案例
第四節(jié) 龍門景區(qū)智慧旅游案例
參考文獻