本書(shū)為滿足護(hù)士的工作實(shí)踐需求而編寫(xiě)，對(duì)護(hù)理禮儀的概念、特征以及實(shí)操過(guò)程進(jìn)行了概述。全書(shū)共分為七章，第一章主要介紹禮儀的起源與發(fā)展以及護(hù)理禮儀的內(nèi)容和意義；二至四章主要介紹了日常社交禮儀、護(hù)士基本禮儀及言談禮儀，并結(jié)合圖示加深理解；五至七章主要介紹了護(hù)士工作禮儀、實(shí)習(xí)禮儀以及求職禮儀，具有較強(qiáng)的實(shí)用性及可操作性。本書(shū)闡述了護(hù)士在工作崗位上為患者提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，讓每個(gè)護(hù)生能夠理解和拿握禮儀在護(hù)理工作中的具體運(yùn)用，使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化和具體化。