為提高公路貨運(yùn)行業(yè)效率，近年來(lái)相關(guān)政府部門(mén)推出一系列貨運(yùn)管理辦法；信息技術(shù)在貨運(yùn)行業(yè)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)了公路貨運(yùn)行業(yè)朝“互聯(lián)網(wǎng)＋”方向轉(zhuǎn)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的發(fā)展，貨運(yùn)行業(yè)逐漸走向平臺(tái)化、智能化。本書(shū)分為11個(gè)單元，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)概述、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃、平臺(tái)基礎(chǔ)及運(yùn)力信息管理、平臺(tái)貨源發(fā)布與承運(yùn)管理、平臺(tái)結(jié)算與金融支付、平臺(tái)監(jiān)管及稅務(wù)上報(bào)、平臺(tái)增值服務(wù)管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣、綜合案例分析。