" 本書共10章，主要內容包括電子商務物流基礎知識、電子商務物流信息技術、運輸、電子商務采購與儲存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運、物流配送與配送中心、電子商務物流模式、供應鏈管理與跨境電子商務物流。 本書配套有教學課件、課程標準、教案、教學大綱、試卷及答案等立體化資源，可有效輔助教學。本書可以作為相關院校電子商務專業(yè)的教材，也可以供電子商務物流從業(yè)人員參考使用，還可以作為相關培訓機構的培訓用書。"

第1章 電子商務物流基礎知識 1
1.1 電子商務物流的認知 1
1.1.1 電子商務的概念與特點 1
1.1.2 電子商務物流的概念與特點 3
1.1.3 電子商務與物流的關系 4
1.2 電子商務物流管理的認知 7
1.2.1 電子商務物流管理的概念 7
1.2.2 電子商務物流的服務內容 7
1.3 電子商務環(huán)境下的物流發(fā)展 8
1.3.1 國內電子商務物流的發(fā)展現狀 8
1.3.2 國外電子商務物流的發(fā)展現狀 8
1.3.3 電子商務物流的發(fā)展趨勢 9

第2章 電子商務物流信息技術 12
2.1 物流信息技術認知 12
2.1.1 物流信息的概念與特征 13
2.1.2 物流信息的重要性 14
2.2 條形碼技術 15
2.2.1 條形碼技術的定義 15
2.2.2 條形碼的分類 15
2.2.3 條形碼技術的特點 18
2.2.4 條形碼技術在電子商務物流中的應用 19
2.3 射頻識別技術 19
2.3.1 RFID的概念及組成 19
2.3.2 RFID的優(yōu)點 20
2.3.3 RFID在電子商務物流中的應用 22
2.4 電子數據交換技術 23
2.4.1 EDI的概念及組成 23
2.4 EDI的特點 24
2.4.3 EDI的優(yōu)點 24
2.4 EDI在電子商務物流中的應用 25
2.5 地理信息系統(tǒng) 26
2.5.1 GIS的概念及組成 26
2.5.2 GIS的分類 28
2.5.3 GIS的作用 29
2.5.4 GIS在電子商務物流中的應用 30
2.6 全球定位系統(tǒng) 31
2.6.1 GPS的概念及組成 31
2.6 GPS的主要特點 32
2.6.3 GPS的功能 33
2.6.4 GPS在電子商務物流中的應用 33
2.7 新型物流信息技術 34
2.7.1 物聯網 34
2.7.2 大數據 36
2.7.3 云計算 36

第3章 運輸 40
3.1 運輸概述 40
3.1.1 運輸的含義 40
3.1.2 運輸的作用 41
3.1.3 運輸的研究對象 42
3.2 運輸方式 43
3.2.1 鐵路運輸 43
3.2.2 公路運輸 44
3.2.3 水路運輸 45
3.2.4 航空運輸 46
3.2.5 管道運輸 47
3.3 運輸合理化 48
3.3.1 運輸合理化的內涵 48
3.3.2 不合理運輸的表現 48
3.3.3 影響運輸合理化的因素 50
3.3.4 合理運輸的實現途徑 51
3.4 運輸系統(tǒng) 53
3.4.1 運輸系統(tǒng)的內涵 53
3.4.2 運輸系統(tǒng)的構成要素 54
3.4.3 運輸系統(tǒng)的結構 55

第4章 電子商務采購與儲存管理 58
4.1 電子商務采購管理 58
4.1.1 采購的基礎知識 58
4.1.2 采購管理的基礎知識 62
4.2 電子商務倉儲管理 62
4.2.1 倉儲認知 64
4.2.2 物品人庫管理 65
4.2.3 物品的保管與養(yǎng)護 66
4.2.4 物品出庫管理 68
4.3 ABC分類法 68
4.3.1 ABC分類法的標準 68
4.3.2 ABC分類法控制的準則 69
4.3.3 ABC分類法控制的幾個問題 70
4.4 電子商務庫存管理 71
4.4.1 庫存認知 71
4.4.2 傳統(tǒng)庫存控制方法 72
4.4.3 電子商務庫存控制方法 76

第5章 包裝與流通加工 79
5.1 包裝 79
5.1.1 包裝的概念與主要功能 79
5.1.2 包裝的材料與分類 80
5.1.3 運輸包裝標識 82
5.1.4 包裝的合理化措施 89
5.2 流通加工 89
5.2.1 流通加工的概念與類型 90
5.2.2 流通加工的地位與作用 91
5.2.3 流通加工的內容及其與生產加工的區(qū)別 92
5.2.4 流通加工合理化 93

第6章 裝卸搬運 95
6.1 裝卸搬運概述 95
6.1.1 裝卸搬運的概念與特點 95
6.1.2 裝卸搬運的目的與作用 96
6.1.3 裝卸搬運的內容與分類 97
6.2 裝卸搬運的方法與設備 100
6.2.1 裝卸搬運的方法 100
6.2.2 裝卸搬運的設備 102
6.3 不合理裝卸搬運的表現形式 105
6.4 裝卸搬運的合理化措施 106

第7章 物流配送與配送中心 109
7.1 物流配送 109
7.1.1 物流配送的概念與特點 109
7.1.2 物流配送的意義和作用 111
7.2 物流配送中心 113
7.2.1 物流配送中心概述 113
7.2.2 物流配送中心的類別 113
7.2.3 物流配送中心的功能 115
7.2.4 物流配送中心作業(yè)流程 116
7.3 物流配送中心選址 117
7.3.1 物流配送中心選址的原則 117
7.3.2 物流配送中心選址的主要因素 118
7.3.3 物流配送中心選址的程序和步驟 120
7.4 物流配送中心規(guī)劃 122
7.4.1 物流配送中心選址規(guī)劃 122
7.4.2 物流配送中心布局規(guī)劃 124
7.4.3 物流配送中心車輛路徑優(yōu)化 126

第8章 電子商務物流模式 129
8.1 自營物流 129
8.1.1 自營物流的概念 129
8.1.2 自營物流的優(yōu)勢和劣勢 130
8.1.3 自營物流的電子商務企業(yè)類型 131

8.2 第三方物流 132
8.2.1 第三方物流的概念及特征 132
8.2.2 第三方物流的優(yōu)勢和劣勢 133
8.2.3 第三方物流模式的選擇 134
8.2.4 企業(yè)選擇第三方物流的考慮因素 135
8.2.5 第三方物流的發(fā)展前景 137
8.3 第四方物流 139
8.3.1 第四方物流的概念及特點 139
8.3.2 第四方物流的運作模式 140
8.4 新型物流 142
8.4.1 綠色物流 142
8.4.2 冷鏈物流 144
8.4.3 危險品物流 145
8.4.4 云物流 146

第9章 供應鏈管理 149
9.1 供應鏈管理概述 149
9.1.1 供應鏈管理的概念 150
9.1.2 供應鏈管理的特點 150
9.1.3 供應鏈管理的內容 151
9.1.4 供應鏈管理的要素 152
9.2 供應鏈管理模式 153
9.2.1 推動式供應鏈 153
9.2.2 拉動式供應鏈 154
9.2.3 兩種模式的比較 156
9.3 牛鞭效應 157
9.3.1 牛鞭效應的概念 157
9.3.2 牛鞭效應的成因 158
9.3.3 牛鞭效應的緩解方法 159
9.4 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 160
9.4.1 庫存管理的基本原理和方法 160
9.4.2 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 163
9.4.3 供應鏈庫存管理策略 165

第10章 跨境電子商務物流 170
10.1 跨境電商物流的概念、特點與模式 170
10.1.1 跨境電商物流的概念和特點 170
10.1.2 郵政物流各國（地區(qū)）郵政部門的專屬物流 172
10.1.3 國際商業(yè)快遞 176
10.1.4 物流專線 178
10.2 跨境電商海外倉 178
10.2.1 海外倉的概念與主要功能 178
10.2.2 海外倉選品的概念與定位、思路以及海外倉的模式 179
10.2.3 海外倉的運作流程與費用結構 181
10.3 跨境電商B2C通關 183
10.3.1 B2C出口通關模式9610和1210 183
10.3.2 B2C出口通關的基本流程 186
10.4 跨境電商B2B通關 187
10.4.1 B2B出口通關基本流程 187
10.4.2 B2B出口通關監(jiān)管模式9710和9810 188

參考文獻 192