房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的底層銷售人員過(guò)著什么樣的生活?本書帶你走進(jìn)售樓現(xiàn)場(chǎng),一睹他們的真實(shí)生活。作者屋敷康蔵在一家低成本房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商工作了近十年,參與銷售了120套住宅建筑,見(jiàn)證了日本房產(chǎn)業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,包括3·11大地震對(duì)房產(chǎn)業(yè)的影響。書中記錄了房產(chǎn)銷售員充滿歡笑與悲傷的日常,所有故事均為作者真實(shí)經(jīng)歷。
☆50歲還在努力工作?這樣的生活離你我并不遠(yuǎn)( ? ^ ? ) 素人記錄老后打工生活,講述真實(shí)、艱難又催淚的人生故事。
☆讀過(guò)的人都說(shuō)好!全套系銷量超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)的職場(chǎng)紀(jì)實(shí)!本書日文版2022年出版,已加印四次。
☆底層的房產(chǎn)銷售員過(guò)著怎樣的日子?業(yè)績(jī)壓力與顧客需求之間,如何平衡與實(shí)現(xiàn)?跟50歲的打工人一起尋找答案,感受工作的意義。
超強(qiáng)度工作
聽(tīng)到房產(chǎn)銷售員這個(gè)詞,大家會(huì)有怎樣的印象呢?
干凈整潔的著裝加巧妙的話術(shù)。掌握豐富的建筑知識(shí)和稅務(wù)相關(guān)信息。銷售高價(jià)商品,是有價(jià)值的工作。高收入全憑實(shí)力。
如果從積極的一面來(lái)看,這些也是事實(shí)。
但是,房產(chǎn)銷售這一職業(yè)在眾多銷售崗位中,也因超強(qiáng)度的工作和極高的離職率而著稱。
在這個(gè)為一生一次的購(gòu)物一擲數(shù)千萬(wàn)日元的行業(yè)里,房產(chǎn)銷售員光靠花架子是行不通的。而且在這個(gè)巨額金錢流動(dòng)的地方,人的欲望也越發(fā)凸顯。
房產(chǎn)銷售與人的聯(lián)系之深,是其他職業(yè)無(wú)法比擬的,從顧客的收入(借款)、家庭成員構(gòu)成、工作單位、職位到人生規(guī)劃,可以說(shuō)這是一份跳入顧客人生旋渦里的工作。
房產(chǎn)銷售員會(huì)被公司以目標(biāo)之名,規(guī)定業(yè)績(jī),也會(huì)被顧客提過(guò)分的要求,有時(shí)還會(huì)接到不當(dāng)投訴。而且,完成的業(yè)績(jī)多了,工作量就會(huì)成比例增加……在房產(chǎn)銷售這一職業(yè)的背后,買方的欲望和賣方的欲望互相碰撞,互為因果。
我在三十五歲時(shí),因?yàn)槟承顩r,不得不辭去前一份工作,再就職于新興的低成本房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商(下文簡(jiǎn)稱開(kāi)發(fā)商)TAMAGO HOME。在我入職數(shù)年之后發(fā)生了3·11 大地震,此后,我的工作所在地福島縣的建筑業(yè)越來(lái)越泡沫化。
在這樣的背景下,我在TAMAGO HOME 工作了近十年,參與建設(shè)了一百二十套房屋。在這個(gè)過(guò)程中,我身不由己地看到了這個(gè)行業(yè)的內(nèi)外兩面。
雖然不同開(kāi)發(fā)商的業(yè)務(wù)和職場(chǎng)環(huán)境會(huì)多少存在不一樣的地方,但我認(rèn)為房產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)的整體面貌都差不多。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我相信這本書中隨處可見(jiàn)的房產(chǎn)銷售員的銷售技巧對(duì)于正在考慮購(gòu)買住房的人而言,將會(huì)是非常有用的信息。
我原本也是三五館新社的職人日記系列的讀者。各位作者的實(shí)際經(jīng)歷,既讓我樂(lè)享他人故事,也讓我對(duì)他人的苦惱悲傷感同身受。同時(shí),我也從他們的生活狀態(tài)中獲取了力量。
這一系列的主題生活與痛苦的記錄并沒(méi)有局限于老年人。老年人有老年人的掙扎與苦痛,年輕人有年輕人的,中年人有中年人的。我自己也想努力表達(dá)這一點(diǎn)。
從三十五歲就職于TAMAGO HOME,再到五十二歲的現(xiàn)在,這期間的路程對(duì)于我而言,正所謂痛苦的記錄。一直向顧客推薦住房貸款的我,最終卻無(wú)力償還三十五年的住房貸款,在書中我會(huì)將這一切的來(lái)龍去脈毫無(wú)隱瞞地告訴大家。書里所寫的一切都沒(méi)有弄虛作假,是中年工作者的真實(shí)寫照。
活著這件事,有時(shí)候狼狽不堪,有時(shí)候會(huì)遇見(jiàn)無(wú)可挽救的場(chǎng)面。無(wú)論好壞,人生總不會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行。即使如此,我們還是繼續(xù)過(guò)著由日常積累而成的人生。
希望就像我曾經(jīng)受到影響那般,如果這本書也能以某種形式對(duì)各位讀者的人生有所幫助,我會(huì)深感榮幸。
那么,就請(qǐng)各位細(xì)細(xì)觀賞:痛苦且滑稽的房產(chǎn)銷售員艱苦戰(zhàn)斗的每一天吧。
房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的底層銷售人員過(guò)著什么樣的生活?本書帶你走進(jìn)售樓現(xiàn)場(chǎng),一睹他們的真實(shí)生活。作者屋敷康蔵在一家低成本房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商工作了近十年,參與銷售了120套住宅建筑,見(jiàn)證了日本房產(chǎn)業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,包括3·11大地震對(duì)房產(chǎn)業(yè)的影響。書中記錄了房產(chǎn)銷售員充滿歡笑與悲傷的日常,所有故事均為作者真實(shí)經(jīng)歷。
前言 超強(qiáng)度工作
第1章 房屋推銷員的曲折動(dòng)蕩的日子
某月某日 錄用面試:這個(gè)行業(yè)需要什么樣的人才?
某月某日 弱肉強(qiáng)食:要么拿下顧客,要么被別人搶走顧客
某月某日 優(yōu)惠活動(dòng):本月特別福利的真相
某月某日 獎(jiǎng)品獵人:注定落空的顧客
某月某日 企業(yè)文化:沒(méi)有指標(biāo),但有目標(biāo)
某月某日 以儆效尤:業(yè)績(jī)不佳的銷售員
某月某日 免息貸款:令人緊張的定金話題
某月某日 一流開(kāi)發(fā)商、三流開(kāi)發(fā)商:選哪家的房子?
某月某日 抱緊這份工作:成為房地產(chǎn)銷售員的理由
第2章 帶來(lái)利潤(rùn)的顧客和無(wú)法帶來(lái)利潤(rùn)的顧客
某月某日 自由設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì):萬(wàn)事取決于話術(shù)的悲劇
某月某日 金錢的味道:辨別顧客的方法
某月某日 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也可以?:天上掉餡兒餅
某月某日 車檢過(guò)期:大叔們的短跑
某月某日 沖動(dòng)消費(fèi):回過(guò)神來(lái)之前
某月某日 圍獵:超短時(shí)間收尾
某月某日 償還房貸:我嚴(yán)峻的金錢狀況
某月某日 時(shí)間靜止的房間:愛(ài)女活著的證明
第3章 在黑色產(chǎn)業(yè)中憂愁的我
某月某日 銷售會(huì)議:黑色企業(yè)的內(nèi)部情況
某月某日 已經(jīng)到了極限:辭職員工的怨言
某月某日 投訴者:從早到晚,整年無(wú)休
某月某日 洗禮:毫不掩飾敵意的新人教育
某月某日 店長(zhǎng)考試:毫無(wú)常識(shí)的烙印
某月某日 開(kāi)運(yùn)物:頂級(jí)銷售員的秘密
某月某日 平常的一天:房地產(chǎn)銷售員的日常
某月某日 這么一大把年紀(jì)了:五十二歲同齡者的扭打
某月某日 死角:住宅展廳,一直裝飾到天亮
某月某日 壘球大會(huì):苦差事的娛樂(lè)
某月某日 悲。毫饔诒砻娴膭趧(wù)管理
第4章 房地產(chǎn)行業(yè)不能外傳的秘密
某月某日 看不見(jiàn)的干擾者:賣不掉的土地及其真相
某月某日 打折的背后:品質(zhì)有差別嗎?
某月某日 開(kāi)始病了:已經(jīng)厭倦了這樣的生活
某月某日 惡臭:銷售員因?yàn)槲兜辣幌訔?br />某月某日 銀行轉(zhuǎn)賬詐騙:銀行陪同的業(yè)務(wù)
某月某日 銀行審查:住房貸款審查通過(guò)之前
某月某日 工作干擾:每天都來(lái)視察的工地監(jiān)工
某月某日 再見(jiàn),指標(biāo)任務(wù):關(guān)掉手機(jī)電源的那天
后記 痛苦和艱辛與喜悅和成就感