第一章 引 言 // 1 第一節(jié) 研究背景 // 1 第二節(jié) 研究目的與價(jià)值 // 3 第三節(jié) 研究綜述 // 6 第四節(jié) 研究思路與方法 // 20 第二章 概念界定及理論基礎(chǔ) // 23 第一節(jié) 概念界定 // 23 第二節(jié) 理論基礎(chǔ) // 29 第三節(jié) 理論基礎(chǔ)在本研究中的適用性分析 // 48 第三章 調(diào)查設(shè)計(jì)及人口學(xué)變量統(tǒng)計(jì) // 59 第一節(jié) 調(diào)查目的與調(diào)查內(nèi)容 // 59 第二節(jié) 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施 // 63 第三節(jié) 基本情況統(tǒng)計(jì)分析 // 66 第四章 社交媒體應(yīng)用總體情況分析 // 89 第一節(jié) 社交媒體應(yīng)用總體滿意度分析 // 89 第二節(jié) 社交媒體平臺內(nèi)容與實(shí)際需求匹配度分析 // 96 第三節(jié) 社交媒體平臺更新頻率滿意度分析 // 103 第四節(jié) 社交媒體平臺的信息發(fā)布和互動對個(gè)體歸屬感的 影響度分析 // 110 第五節(jié) 對社交媒體平臺表現(xiàn)的評價(jià)度分析 // 118 第五章 社交媒體應(yīng)用各維度指標(biāo)滿意度分析 // 126 第一節(jié) 內(nèi)容質(zhì)量滿意度分析 // 126 第二節(jié) 互動性和參與感滿意度分析 // 136 第三節(jié) 易用性和訪問性滿意度分析 // 147 第四節(jié) 信息發(fā)布效率和及時(shí)性滿意度分析 // 159 第五節(jié) 社交媒體社會支持與職業(yè)指導(dǎo)滿意度分析 // 172 第六節(jié) 平臺安全性和隱私保護(hù)滿意度分析 // 184 第六章 社交媒體滿意度的相關(guān)分析 // 194 第一節(jié) 學(xué)校滿意度與社交媒體應(yīng)用滿意度的相關(guān)性 // 194 第二節(jié) 專業(yè)滿意度與社交媒體應(yīng)用滿意度的相關(guān)性 // 199 第三節(jié) 不同學(xué)生背景與社交媒體應(yīng)用滿意度的相關(guān)性 // 205 第四節(jié) 社交媒體應(yīng)用總滿意度與二級指標(biāo)滿意度的 相關(guān)性分析 // 219 第七章 社交媒體應(yīng)用滿意度的影響因素分析 // 225 第一節(jié) 社交媒體應(yīng)用滿意度的外部影響因素 // 225 第二節(jié) 社交媒體應(yīng)用滿意度的內(nèi)部影響因素 // 238 第三節(jié) 社交媒體應(yīng)用滿意度的個(gè)體影響因素 // 255 第八章 研究結(jié)論與建議 // 268 第一節(jié) 研究結(jié)論 // 268 第二節(jié) 提升社交媒體應(yīng)用滿意度的建議 // 273 參考文獻(xiàn) // 278 附 錄 職業(yè)院校社交媒體應(yīng)用現(xiàn)狀滿意度問卷 // 284 后 記 // 295