"電子商務(wù)基礎(chǔ)”是職業(yè)教育商貿(mào)類專業(yè)公共課，也是職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。本書的每章內(nèi)容都由理論知識(shí)、實(shí)訓(xùn)、課后習(xí)題三部分組成。本書收集的內(nèi)容和案例都是目前較為流行的，在編寫手段上采取理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，由淺入深、循序漸進(jìn)、易看懂、易操作的方式，易被廣大讀者接受。本書主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的運(yùn)作、電子交易與支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)客戶服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、最新熱點(diǎn)技術(shù)等。本書可作為職業(yè)院校商貿(mào)類專業(yè)公共課教材或者計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、工商管理等專業(yè)的專業(yè)課教材或參考書，也可供具有中等以上文化程度的讀者自學(xué)使用。