本書是AI時代跨境電商的實戰(zhàn)指南,深入介紹了如何使用DeepSeek為選品、品牌構(gòu)建、營銷、客戶運營、風(fēng)險控制及物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)賦能,旨在幫助跨境電商從業(yè)者系統(tǒng)掌握DeepSeek的使用方法,顯著提高運營效率、降低成本、增強市場競爭力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化升級。
徐鵬飛,10多年外貿(mào)與跨境電商運營和孵化經(jīng)驗,阿里巴巴商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,電子工業(yè)出版社博文視點公司優(yōu)秀作者,《Shopee跨境電商運營實戰(zhàn)》作者、《跨境電商獨立站運營:Shopify從入門到精通》作者,曾任教于高校電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè),精通亞馬遜、Shopee和獨立站運營,能夠熟練進行Google、Facebook、SEO、SEM、SNS等推廣,學(xué)員日銷售額最高超6萬美元。孫琳 / Anna,“Anna跨境出海營銷”IP主理人,10多年深耕跨境電商與品牌出海領(lǐng)域,現(xiàn)為多家品牌的海外增長顧問。曾就職于國際輕奢品牌和中國出海50強企業(yè),操盤過多個中國品牌在歐美、日本市場實現(xiàn)從0到1的突破式成長,擅長挖掘出海賽道機會、構(gòu)建內(nèi)容與營銷閉環(huán),幫助企業(yè)從產(chǎn)品打造到全球傳播實現(xiàn)品效協(xié)同。
第1章 重新認識AI時代的跨境電商 1
1.1 跨境電商的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn) 2
1.1.1 全球市場規(guī)模持續(xù)擴大 2
1.1.2 跨境電商平臺和模式多元化 2
1.1.3 跨境賣家面臨的挑戰(zhàn) 4
1.2 AI工具在跨境電商平臺中的應(yīng)用 6
1.2.1 降低對不同平臺的學(xué)習(xí)成本 6
1.2.2 把握目標(biāo)人群,選出熱銷產(chǎn)品 7
1.2.3 應(yīng)對不同平臺的復(fù)雜性,提高運營效率 8
1.2.4 更有效地進行營銷推廣,吸引目標(biāo)客戶 8
1.2.5 更智能地管理物流和供應(yīng)鏈,降低成本 9
1.2.6 更有效地防范風(fēng)險,保障交易安全 10
1.3 DeepSeek及跨境電商應(yīng)用解析 10
1.3.1 DeepSeek界面簡介 11
1.3.2 DeepSeek在跨境電商中應(yīng)用初體驗 13
1.3.3 DeepSeek用于跨境電商運營的內(nèi)容生成 16
1.3.4 DeepSeek用于輔助圖片制作 20
1.3.5 DeepSeek用于生成視頻腳本和直播稿件 24
第2章 DeepSeek智能選品實戰(zhàn) 31
2.1 DeepSeek助力跨境電商市場選擇與選品模式分析 31
2.1.1 新興市場識別與分析 32
2.1.2 跨境電商平臺評估 36
2.1.3 不同選品模式的適用性分析 38
2.2 DeepSeek助力傳統(tǒng)選品方法升級 39
2.2.1 DeepSeek實時捕捉市場脈搏 39
2.2.2 行業(yè)報告高效解讀與應(yīng)用 42
2.2.3 DeepSeek和第三方選品工具結(jié)合進行智能驗證 43
2.3 DeepSeek助力洞察競品 47
2.3.1 使用專業(yè)模型分析行業(yè)競爭格局 48
2.3.2 競品店鋪分析的智能化透視 49
2.3.3 結(jié)合第三方工具的數(shù)據(jù)進行精細化競品分析 53
2.4 DeepSeek驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)與選品決策 55
2.4.1 多渠道洞察VOC:DeepSeek與其他AI工具協(xié)同挖掘用戶心聲 55
2.4.2 DeepSeek與SCAMPER模型共創(chuàng)產(chǎn)品迭代思路 57
2.4.3 DeepSeek輔助產(chǎn)品設(shè)計全流程 60
2.4.4 選品最終決策模型:用DeepSeek構(gòu)建智能化評估體系 62
第3章 DeepSeek賦能品牌構(gòu)建與內(nèi)容創(chuàng)作 69
3.1 用DeepSeek智能生成品牌名稱、Slogan與故事 69
3.1.1 用DeepSeek打造獨特且易記的品牌名稱 70
3.1.2 用DeepSeek精準(zhǔn)提煉品牌Slogan傳遞品牌核心理念 75
3.1.3 引人入勝的品牌故事創(chuàng)作:DeepSeek為品牌情感價值塑造賦能 77
3.2 DeepSeek驅(qū)動品牌定位和品牌策略確定 79
3.2.1 品牌定位:定義獨特的品牌核心價值與受眾認知 80
3.2.2 品牌策略:制定統(tǒng)一且可執(zhí)行的品牌溝通與傳播策略 82
3.3 DeepSeek驅(qū)動品牌VI系統(tǒng)搭建與品牌Logo生成 87
3.3.1 打造統(tǒng)一的VI系統(tǒng) 87
3.3.2 生成獨一無二的品牌Logo 89
3.4 DeepSeek驅(qū)動獨立站運營策略制定與建站計劃制定 94
3.4.1 獨立站運營策略制定:明確目標(biāo)與增長節(jié)奏 95
3.4.2 制訂獨立站建站計劃 101
3.5 DeepSeek助力打造吸睛的產(chǎn)品描述和廣告文案 102
3.5.1 撰寫符合消費者習(xí)慣的產(chǎn)品描述 102
3.5.2 撰寫營銷文案 103
3.5.3 文案檢查與潤色:提升表達力與專業(yè)感 104
第4章 DeepSeek驅(qū)動精準(zhǔn)引流與轉(zhuǎn)化 106
4.1 DeepSeek助力定制營銷活動 106
4.1.1 使用DeepSeek定制營銷日歷 107
4.1.2 策劃節(jié)日活動與設(shè)計主題 107
4.1.3 活動效果監(jiān)測與復(fù)盤 108
4.2 DeepSeek輔助創(chuàng)作高質(zhì)量SEO內(nèi)容 109
4.2.1 使用DeepSeek進行關(guān)鍵詞研究 110
4.2.2 生成博客/產(chǎn)品頁面的內(nèi)容大綱與內(nèi)容初稿 111
4.2.3 使用DeepSeek生成SEO文章和制定持續(xù)優(yōu)化SEO文章的策略 113
4.3 DeepSeek助力跨境社交媒體營銷 114
4.3.1 針對目標(biāo)市場與受眾進行社交媒體運營和內(nèi)容規(guī)劃 115
4.3.2 使用DeepSeek進行貼子制作 117
4.3.3 使用DeepSeek輔助短視頻制作 119
4.3.4 使用DeepSeek輔助社交復(fù)盤媒體運營 122
4.4 DeepSeek賦能海外新聞媒體PR營銷 124
4.4.1 在海外海外新聞媒體上發(fā)稿的路徑分析 125
4.4.2 海外新聞媒體PR營銷ROI計算方法 128
4.5 DeepSeek驅(qū)動海外網(wǎng)紅營銷合作 129
4.5.1 海外網(wǎng)紅營銷路徑 129
4.5.2 海外郵件營銷 132
第5章 DeepSeek為客戶運營賦能 136
5.1 使用DeepSeek處理客戶郵件 136
5.1.1 分類整理郵件 136
5.1.2 理解郵件與生成回復(fù)郵件 138
5.2 使用DeepSeek建設(shè)客服話術(shù)庫和郵件模板 143
5.2.1 搜集與整理數(shù)據(jù) 143
5.2.2 生成客服話術(shù)庫 144
5.2.3 批量生成郵件模板 149
第6章 使用DeepSeek進行跨境電商風(fēng)險控制 161
6.1 使用DeepSeek控制合規(guī)風(fēng)險 161
6.1.1 海關(guān)與稅務(wù)合規(guī) 161
6.1.2 知識產(chǎn)權(quán)合規(guī) 164
6.2 使用DeepSeek控制運營風(fēng)險 168
6.2.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險控制 168
6.2.2 物流風(fēng)險管理 171
6.3 使用DeepSeek處理績效問題 174
6.3.1 使用DeepSeek處理ODR問題 174
6.3.2 使用DeepSeek處理產(chǎn)品政策合規(guī)性問題 186
6.3.3 使用DeepSeek處理配送績效問題 192
6.3.4 使用DeepSeek解決TRO問題 196
第7章 物流與供應(yīng)鏈優(yōu)化 199
7.1 使用DeepSeek評估市場需求和供應(yīng)商 199
7.1.1 使用DeepSeek評估市場需求 199
7.1.2 DeepSeek在尋找供應(yīng)商方面的作用 202
7.2 使用DeepSeek優(yōu)化物流方案 207
7.2.1 物流變動及應(yīng)對策略 207
7.2.2 物流線路替代和優(yōu)化 209
7.2.3 跨境物流成本控制 213
7.3 使用DeepSeek制作報價單和產(chǎn)品認證材料 216
7.3.1 使用DeepSeek制作報價單 216
7.3.2 使用DeepSeek輔助制作產(chǎn)品認證材料 219
第8章 跨境電商提示詞速查表及趨勢探索 221
8.1 跨境電商常用提示詞速查表 221
8.1.1 市場調(diào)研與分析 221
8.1.2 優(yōu)化產(chǎn)品Listing 222
8.1.3 回復(fù)客戶消息與郵件 223
8.1.4 創(chuàng)作營銷內(nèi)容 223
8.1.5 生成圖片 224
8.2 跨境電商AI工具應(yīng)用趨勢探索 225