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目錄

第1章 AI大模型時(shí)代的企業(yè)新機(jī)遇 . 1
1.1 AI新范式：從傳統(tǒng)AI到大模型的躍遷 . 1
1.1.1 技術(shù)范式革命：從“手工作坊”到“智能工廠” . 1
1.1.2 應(yīng)用場(chǎng)景躍遷：從“工具賦能”到“生態(tài)重構(gòu)” . 2
1.1.3 企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑：構(gòu)建智能體生態(tài)體系 . 3
1.2 AI大模型對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值分析 . 4
1.2.1 提效：從“人力密集型”到“智能自動(dòng)化” . 4
1.2.2 創(chuàng)新：從“漸進(jìn)式改進(jìn)”到“范式突破” . 5
1.2.3 體驗(yàn)升級(jí)：從“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”到“個(gè)性化體驗(yàn)” . 5
1.3 企業(yè)引入AI大模型的戰(zhàn)略考量 . 6
1.3.1 價(jià)值評(píng)估框架：成本、收益與風(fēng)險(xiǎn) . 6
1.3.2 關(guān)鍵決策點(diǎn)：自建、合作與采購(gòu) . 10
1.3.3 關(guān)鍵準(zhǔn)備：夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、人才隊(duì)伍與合規(guī)體系三大基石 . 13
1.4 AI大模型應(yīng)用的典型場(chǎng)景速覽 . 14
1.5 本章小結(jié) . 15
第2章 大模型技術(shù)概覽：能力、局限 . 17
2.1 揭開面紗：大模型的核心定義與關(guān)鍵特征 . 17
2.1.1 核心定義：從統(tǒng)計(jì)模型到認(rèn)知引擎 . 17
2.1.2 關(guān)鍵特征：突破傳統(tǒng)AI范式的四維革命 . 18
2.1.3 認(rèn)知革命：認(rèn)知的重構(gòu) . 19
2.2 能力邊界：大模型能做什么 . 20
2.2.1 核心能力：文本生成、理解、推理與對(duì)話 . 20
2.2.2 涌現(xiàn)能力：Few-shot/Zero-shot學(xué)習(xí)的魔力 . 21
2.2.3 多模態(tài)交互：超越文本的世界 . 22
2.3 理性看待：大模型的局限與挑戰(zhàn) . 23
2.3.1 技術(shù)挑戰(zhàn)：幻覺、偏見、知識(shí)滯后與可解釋性 . 23
2.3.2 工程與成本挑戰(zhàn)：訓(xùn)練、推理與部署 . 25
2.3.3 安全與倫理風(fēng)險(xiǎn)：數(shù)據(jù)隱私、內(nèi)容安全與濫用 . 26
2.4 本章小結(jié) . 27
第3章 探源究底：大模型核心技術(shù)簡(jiǎn)史與原理 . 29
3.1 技術(shù)演進(jìn)：從統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言模型到深度學(xué)習(xí) . 30
3.1.1 早期探索：統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言模型的貢獻(xiàn)與局限 . 30
3.1.2 序列建模突破：RNN與LSTM的興衰 . 31
3.2 基石架構(gòu)：Transformer架構(gòu)與自注意力機(jī)制 . 31
3.2.1 自注意力機(jī)制：理解上下文的關(guān)鍵 . 32
3.2.2 并行計(jì)算優(yōu)勢(shì)：規(guī)�；�的基石 . 34
3.3 語(yǔ)言的數(shù)學(xué)表示：Embedding的奧秘 . 34
3.3.1 從詞語(yǔ)到向量：讓機(jī)器理解語(yǔ)義 . 34
3.3.2 上下文感知：動(dòng)態(tài)變化的語(yǔ)義 . 35
3.3.3 分詞：文本預(yù)處理的關(guān)鍵步驟 . 35
3.3.4 多模態(tài)：表示圖像、聲音等信息 . 36
3.4 學(xué)習(xí)的藝術(shù)：預(yù)訓(xùn)練與微調(diào)范式 . 36
3.4.1 預(yù)訓(xùn)練：奠定通用知識(shí)基礎(chǔ) . 36
3.4.2 微調(diào)：適配特定任務(wù)與領(lǐng)域 . 37
3.4.3 對(duì)齊人類：指令微調(diào)與RLHF的作用 . 37
3.5 本章小結(jié) . 38
第4章 DeepSeek模型家族全解析與核心技術(shù)揭秘 . 39
4.1 DeepSeek的崛起之路 . 39
4.2 DeepSeek核心模型矩陣詳解 . 41
4.2.1 通用大模型 . 41
4.2.2 代碼語(yǔ)言模型 . 42
4.2.3 推理模型 . 43
4.3 DeepSeek的核心技術(shù)“殺手锏” . 44
4.3.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：構(gòu)建卓越能力的基石 . 44
4.3.2 架構(gòu)創(chuàng)新：追求性能與效率的極致平衡 . 45
4.3.3 訓(xùn)練策略優(yōu)化：提升效率、穩(wěn)定性與對(duì)齊效果 . 46
4.4 技術(shù)創(chuàng)新總結(jié) . 47
4.5 本章小結(jié) . 48
第5章 提示詞工程：與大模型對(duì)話的藝術(shù) . 49
5.1 理論基礎(chǔ)：深刻理解提示詞為何如此關(guān)鍵 . 49
5.1.1 大模型是“模式識(shí)別與序列預(yù)測(cè)”大師 . 49
5.1.2 指令微調(diào)讓大模型“聽從指揮” . 50
5.1.3 自注意力機(jī)制使大模型聚焦于關(guān)鍵信息 . 51
5.2 結(jié)構(gòu)化提示：設(shè)計(jì)高效提示詞的核心要素 . 51
5.3 零樣本和少樣本 . 53
5.3.1 零樣本提示：不給示例，僅憑指令 . 53
5.3.2 少樣本提示：提供示例，引導(dǎo)大模型進(jìn)行模仿 . 54
5.3.3 如何在實(shí)踐中選擇使用零樣本還是少樣本策略 . 55
5.4 思維鏈、思維樹與自我反思 . 56
5.4.1 思維鏈：讓大模型像人一樣“思考” . 56
5.4.2 思維樹：企業(yè)決策的“多線程推演” . 57
5.4.3 自我反思：讓大模型學(xué)會(huì)“審視”和“改進(jìn)” . 58
5.4.4 如何在實(shí)踐中選擇和應(yīng)用這些推理技術(shù) . 59
5.5 企業(yè)級(jí)提示詞設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)模板 . 59
5.5.1 智能客服提示詞實(shí)戰(zhàn)模板 . 60
5.5.2 市場(chǎng)營(yíng)銷文案創(chuàng)作提示詞實(shí)戰(zhàn)模板 . 61
5.6 本章小結(jié) . 62
第6章 RAG：讓大模型掌握私域知識(shí) . 65
6.1 RAG架構(gòu)與原理 . 65
6.2 核心組件1：Embedding與向量數(shù)據(jù)庫(kù) . 66
6.2.1 文本向量化：選擇合適的Embedding模型 . 66
6.2.2 向量存儲(chǔ)與檢索：數(shù)據(jù)庫(kù)選型 . 69
6.2.3 向量存儲(chǔ)與檢索：索引策略 . 70
6.3 核心組件2：知識(shí)庫(kù)構(gòu)建與文檔處理 . 71
6.3.1 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：文檔解析、清洗與分塊策略 . 71
6.3.2 知識(shí)庫(kù)管理：元數(shù)據(jù)、更新與維護(hù) . 74
6.3.3 知識(shí)庫(kù)的增量索引策略 . 76
6.4 本章小結(jié) . 77
第7章 擴(kuò)展模型邊界：賦予AI“行動(dòng)”能力 . 79
7.1 函數(shù)調(diào)用：賦予大模型連接并驅(qū)動(dòng)外部世界的能力 . 80
7.1.1 函數(shù)調(diào)用的核心定義與關(guān)鍵價(jià)值 . 81
7.1.2 函數(shù)調(diào)用的核心實(shí)現(xiàn)原理 . 83
7.2 函數(shù)調(diào)用的關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié)深度剖析 . 86
7.2.1 函數(shù)的精確描述與規(guī)范 . 86
7.2.2 函數(shù)選擇與參數(shù)生成的內(nèi)部決策機(jī)制 . 88
7.2.3 函數(shù)的實(shí)際執(zhí)行與結(jié)果的準(zhǔn)確返回 . 90
7.2.4 函數(shù)的異常處理與重試機(jī)制 . 91
7.3 DeepSeek函數(shù)調(diào)用功能. 92
7.4 本章小結(jié) . 98
第8章 AI Agent：邁向真正自主的智能體 . 99
8.1 從被動(dòng)式助手到具備自主決策能力的智能體 . 99
8.2 以大模型為“智能大腦”的協(xié)同系統(tǒng) . 102
8.2.1 大模型：智能體的認(rèn)知與決策核心引擎 . 102
8.2.2 規(guī)劃模塊：實(shí)現(xiàn)任務(wù)分解與生成行動(dòng)計(jì)劃的核心 . 102
8.2.3 記憶模塊：維持智能體行為的連貫性、實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵 . 103
8.2.4 工具使用模塊：賦予智能體與外部世界交互和行動(dòng)的能力 . 104
8.2.5 反思與自我修正模塊：賦予智能體從經(jīng)驗(yàn)與失敗中學(xué)習(xí)和進(jìn)化的能力 . 104
8.3 主流智能體開發(fā)框架的技術(shù)選型與比較 . 105
8.3.1 LangChain Agents：通用智能體構(gòu)建框架 . 105
8.3.2 LlamaIndex Agents：數(shù)據(jù)管理和檢索專家 . 107
8.3.3 Microsoft AutoGen：構(gòu)建多智能體協(xié)同工作的框架 . 109
8.3.4 選擇合適的智能體框架 . 112
8.4 本章小結(jié) . 113
第9章 Dify平臺(tái)入門：加速AI應(yīng)用開發(fā) .115
9.1 Dify平臺(tái)簡(jiǎn)介 . 116
9.1.1 Dify平臺(tái)的核心理念：可聲明式的定義AI應(yīng)用 . 116
9.1.2 Dify平臺(tái)的產(chǎn)品定位：AI應(yīng)用開發(fā)與LLMOps平臺(tái) . 117
9.1.3 Dify平臺(tái)的發(fā)展歷程與社區(qū)生態(tài) . 117
9.2 Dify平臺(tái)核心概念的詳解 . 118
9.2.1 應(yīng)用：構(gòu)建和交付的AI服務(wù)實(shí)例 . 118
9.2.2 知識(shí)庫(kù)：RAG的關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理模塊 . 119
9.2.3 模型提供商：模型的統(tǒng)一管理 . 119
9.2.4 提示詞編排：強(qiáng)大的可視化畫布 . 120
9.2.5 工具與插件：與外部世界交互的“手腳” . 121
9.3 環(huán)境準(zhǔn)備 . 121
9.3.1 Dify平臺(tái)的部署選型 . 121
9.3.2 Dify平臺(tái)的部署步驟 . 122
9.3.3 Dify平臺(tái)大模型配置 . 125
9.4 本章小結(jié) . 126
第10章 Dify平臺(tái)實(shí)操：構(gòu)建第一個(gè)AI應(yīng)用 . 127
10.1 創(chuàng)建AI應(yīng)用與基礎(chǔ)配置 . 128
10.1.1 應(yīng)用類型的選擇 . 129
10.1.2 應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)置 . 130
10.1.3 快速上手體驗(yàn) . 132
10.2 AI應(yīng)用的可視化編排 . 133
10.2.1 深刻理解Dify可視化編排畫布的核心構(gòu)成與各類功能節(jié)點(diǎn) . 133
10.2.2 有效運(yùn)用指令、變量與上下文管理 . 135
10.2.3 從開場(chǎng)白到多輪交互的智能管理 . 136
10.3 AI應(yīng)用與知識(shí)庫(kù)的集成 . 137
10.3.1 創(chuàng)建并管理知識(shí)庫(kù) . 138
10.3.2 配置知識(shí)庫(kù)的檢索策略 . 139
10.3.3 引用和利用知識(shí)庫(kù)檢索到的上下文 . 140
10.4 AI應(yīng)用的發(fā)布 . 141
10.4.1 發(fā)布前的全面預(yù)覽與深度調(diào)試 . 142
10.4.2 應(yīng)用的公開分享或嵌入代碼 . 142
10.4.3 應(yīng)用的API訪問(wèn)與集成 . 142
10.5 本章小結(jié) . 143
第11章 Dify平臺(tái)企業(yè)級(jí)智能體實(shí)戰(zhàn)案例 . 145
11.1 案例一：Dify+DeepSeek搭建智能客服機(jī)器人助手 . 145
11.1.1 搭建本地化電商常見問(wèn)題知識(shí)庫(kù) . 146
11.1.2 通過(guò)Dify平臺(tái)編排智能客服助手應(yīng)用 . 148
11.1.3 發(fā)布智能客服應(yīng)用并嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng) . 150
11.2 案例二：Dify+DeepSeek搭建數(shù)據(jù)智能分析助手 . 153
11.2.1 搭建能夠解釋數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵字段的知識(shí)庫(kù) . 154
11.2.2 通過(guò)Dify平臺(tái)編排基于自然語(yǔ)言的數(shù)據(jù)智能分析助手 . 155
11.2.3 發(fā)布基于自然語(yǔ)言的數(shù)據(jù)智能分析助手 . 158
11.3 案例三：Dify+DeepSeek搭建需求智能預(yù)測(cè)引擎 . 162
11.3.1 通過(guò)Dify平臺(tái)編排需求智能預(yù)測(cè)引擎 . 162
11.3.2 通過(guò)Dify平臺(tái)發(fā)布需求智能預(yù)測(cè)引擎 . 165
11.4 案例四：Dify+DeepSeek搭建出行規(guī)劃助手 . 168
11.4.1 配置高德出行服務(wù)MCP準(zhǔn)備 . 169
11.4.2 通過(guò)Dify平臺(tái)編排高德MCP的出行規(guī)劃助手 . 172
11.4.3 通過(guò)Dify平臺(tái)發(fā)布高德MCP的出行規(guī)劃助手 . 174
11.5 案例五：Dify+DeepSeek搭建合同審查助手 . 175
11.5.1 通過(guò)Dify平臺(tái)編排合同審查助手 . 175
11.5.2 通過(guò)Dify平臺(tái)發(fā)布合同審查助手 . 178
11.6 本章小結(jié) . 179