目錄
前言
第1章 服務模式計算概述 1
1.1 研究背景 1
1.2 模式計算挑戰(zhàn) 2
1.2.1 如何對跨界復雜模式進行系統(tǒng)性建模評估 3
1.2.2 如何對動態(tài)開放服務生態(tài)進行有效仿真 3
1.2.3 如何解耦服務生態(tài)實體協(xié)同交互實現(xiàn)模式融合 4
1.2.4 如何面向服務生態(tài)持續(xù)演化實現(xiàn)模式高效優(yōu)化 5
1.3 服務模式計算框架 5
1.4 服務模式計算目標 8
參考文獻 9
第2章 研究基礎與現(xiàn)狀 10
2.1 服務模式建模 10
2.2 業(yè)務流程仿真模型 11
2.3 服務組合與流程融合 13
2.4 服務流程與分布優(yōu)化 16
參考文獻 17
第3章 熵感知的服務模式量化描述與評估模型 24
3.1 研究背景 24
3.2 服務模式描述與評估模型 26
3.3 SPDL-Q：用于定量計算的服務模式描述語言 26
3.4 服務模式評估指標 30
3.4.1 時間 30
3.4.2 成本 31
3.4.3 可靠性 31
3.4.4 效率 32
3.4.5 價值創(chuàng)造 32
3.4.6 模式標準化支出 33
3.4.7 模式熵 33
3.5 數(shù)據(jù)驅動的案例 35
3.5.1 中間商模式 37
3.5.2 平臺模式 38
3.5.3 自營模式 38
3.5.4 新零售模式 39
3.6 相關性試驗 40
3.7 討論 44
3.8 本章小結 45
參考文獻 45
第4章 基于多智能體的服務模式仿真與分析體系 47
4.1 研究背景 47
4.2 案例與需求分析 48
4.3 基于本體的服務模式仿真模型 49
4.3.1 基于本體的仿真概念模型 50
4.3.2 服務模式仿真流程模型 52
4.4 仿真引擎與配置方法 53
4.5 仿真環(huán)境與分析工具 54
4.6 典型案例應用：飛豬 55
4.7 仿真方法評估 56
4.7.1 專家評估 56
4.7.2 需求完成情況 56
4.8 本章小結 57
參考文獻 57
第5章 基于規(guī)則的服務模式融合框架 59
5.1 研究背景 59
5.2 研究案例與動機 60
5.3 基于規(guī)則的服務模式融合框架 63
5.3.1 參與者融合 65
5.3.2 資源融合 67
5.3.3 流程融合 68
5.4 實驗評估 70
5.5 本章小結 73
參考文獻 73
第6章 面向多用戶協(xié)作和分布式交互的服務模式優(yōu)化方法 75
6.1 研究背景 75
6.2 研究動機與案例 77
6.3 服務模式優(yōu)化問題 79
6.3.1 優(yōu)化目標函數(shù) 79
6.3.2 傳輸約束 80
6.3.3 參與者約束 80
6.3.4 平臺資源約束 80
6.3.5 業(yè)務邏輯約束 80
6.3.6 流程狀態(tài)約束 80
6.3.7 服務模式優(yōu)化問題形式化定義 81
6.4 服務模式優(yōu)化方法 81
6.4.1 方法概述 81
6.4.2 面向模式優(yōu)化的信心感知模擬退火算法 83
6.4.3 信心機制 85
6.5 實驗評估 86
6.5.1 基線算法 86
6.5.2 數(shù)據(jù)集介紹 86
6.5.3 有效性評估 87
6.5.4 時間效能評估 89
6.5.5 相關性分析 90
6.5.6 實際場景下的優(yōu)化解決方案 93
6.6 討論 96
6.7 本章小結 96
參考文獻 96
第7章 服務模式計算平臺與應用 98
7.1 系統(tǒng)功能與架構 99
7.1.1 服務模式設計模塊 99
7.1.2 服務模式仿真模塊 100
7.1.3 服務模式評估模塊 101
7.1.4 服務模式創(chuàng)新模塊 102
7.2 農村淘寶服務模式案例 103
7.3 本章小結 106
彩圖