本書是教練大師彼得·霍金斯所著《高績效團隊教練（第2版）》的配套案例集，也是《高績效團隊教練（實戰(zhàn)篇）》第三版。書中大量的案例研究是眾多的團隊領導者和團隊外部教練共同寫作完成的，所選案例來自于不同的國家和地區(qū)，如澳大利亞、芬蘭、加拿大、英國及歐洲大陸等。這些案例短小精悍，涉及諸多領域，包括專業(yè)服務、醫(yī)藥、健康服務、航空、建筑、金融、地方政府等�！陡呖冃F隊教練（實戰(zhàn)篇）》第三版在對領導力團隊教練和系統(tǒng)性團隊教練的基礎知識進行闡述的基礎上，通過一個個鮮活的案例盤點了團隊教練面臨的現(xiàn)狀、有效系統(tǒng)性團隊教練培訓方面的挑戰(zhàn)，以及其在領導力、組織發(fā)展實踐、人類意識進化中的地位，是作者針對高績效團隊教練理論的實證研究。
彼得·霍金斯（Peter Hawkins），亨利商學院領導力教授，巴斯咨詢集團創(chuàng)始人、名譽董事長。他是一位領先的領導力發(fā)展顧問、研究者和作家，是團隊、高管教練、董事會教練以及教練督導方面的意見領袖。他與許多領先公司合作，共同設計和促進重大變革和組織轉(zhuǎn)型項目，并指導董事會和領導團隊。
第1章 什么是高績效團隊教練和系統(tǒng)性團隊教練
導言
價值創(chuàng)造團隊的 5C 模型以及教練價值創(chuàng)造團隊的五種方法
針對五項驅(qū)動力開展教練工作
定義系統(tǒng)性團隊教練和高績效團隊教練
結(jié)論
第2章 案例中得到的學習與已發(fā)表案例的概覽
導言
教練的重點
通過與案例互動獲得學習
2012 年以來的新案例
未來的方向
結(jié)論
第3章 針對委任和明確的教練 ：專業(yè)服務領導團隊案例研究
項目背景
初始簽約、探詢和診斷
再次簽約、探詢和診斷
八年后的反思
第4章 針對團隊內(nèi)部的共創(chuàng)教練： 來自加拿大的兩個研究案例
導言
案例 1：凱瑟琳教練的政府團隊
案例 2：杰奎琳教練的企業(yè)團隊
學習和建議
結(jié)論
九年來的思考
第5章 針對聯(lián)結(jié)進行教練：約維爾醫(yī)院信托基金會的團隊間教練項目
導言
啟動臨床部門團隊的團隊間教練活動
董事會的發(fā)展
反思與結(jié)論
更多進展
更新：從團隊間教練到“大團隊教練”再到“生態(tài)系統(tǒng)性團隊教練”
第6章 圍繞核心學習對團隊進行教練
導言
布倫特伍德案例研究
主要的學習收獲
結(jié)論：“我們有過一段奇妙的旅程”
三年來的反思
第7章 系統(tǒng)性團隊教練：京都豐田汽車公司案例研究
導言
未來首席執(zhí)行官上任
日本汽車市場背景
運用五項驅(qū)動力開展系統(tǒng)性團隊教練
五項驅(qū)動力模型和提問的思路
團隊教練設計的多種方法
GROW 會議——從搜集事實開始
組織的神經(jīng)層次模型
元立場過程模型
結(jié)論
第8章 團隊教練促進組織學習和創(chuàng)新： 一家澳大利亞制藥子公司的案例研究
背景介紹
第一個洞察：學習被遺漏
指導團隊的關鍵問題
領導團隊層面的核心學習行動
組織層面的關鍵初始變化
在亞洲環(huán)境中取得成功的挑戰(zhàn)
重新設定標準
關注創(chuàng)新
持續(xù)采用外部教練和其他專家
澳大利亞最具創(chuàng)新力組織 30 強
反映強大文化的敬業(yè)度分數(shù)
反思與結(jié)論
2021 年更新
第9章 一個轉(zhuǎn)型期領導團隊的團隊教練之旅
導言
項目背景
與技術(shù)部總監(jiān)簽約與探詢
組織和團隊發(fā)展的關鍵教練目標
建議采用的教練框架
通過初始會議和個別訪談讓領導團隊參與進來
團隊教練的關鍵步驟：與特別工作小組的教練會談
通過個別訪談對利益相關方開展探詢和診斷
為技術(shù)總監(jiān)提供個人教練
從工作小組的團隊教練過渡到執(zhí)行委員會的教練工作坊
技術(shù)部門的高績效團隊教練工作坊
教練督導的貢獻
結(jié)論
第 10 章 系統(tǒng)性團隊教練與高績效團隊教練相結(jié)合的項目： 加拿大皮爾警察局
風暴
承諾
提高領導能力，創(chuàng)造系統(tǒng)性變革
當?shù)鼗_始移動時
工作準備
委任
第一年結(jié)束
第二年
行動后的回顧：核心學習
附錄 A：領導力項目的發(fā)展和影響
附錄 B：定性和定量數(shù)據(jù)收集
附錄 C：行為影響：七大主題 *
第 11 章 在空美航空公司發(fā)展有效的“團隊的團隊”方法
導言
背景與環(huán)境
項目框架概述
項目事項
取得的進展
空美航空公司的人才管理戰(zhàn)略
反思與學習
2021 年的更新
第 12 章 團隊教練小故事匯編：挑戰(zhàn)與創(chuàng)新
導言
故事 1：緊急情況下，先戴上自己的“氧氣面罩”
故事 2：HapyD
故事 3：我們的孫輩：“有所必要”之路徑
故事 4：兼并期的團隊教練項目
故事 5：置身于合并團隊發(fā)生火拼的漩渦中
結(jié)論
第 13 章 團隊和團隊教練的測評與評估
導言
團隊關系 360 度
其他有用的評估方法
結(jié)論
第 14 章 教練董事會與教練高管團隊有何不同： 私營企業(yè)、公共服務機構(gòu)和志愿者領域的案例
導言
董事會所處的全球環(huán)境
董事會的角色和有效性
從董事會評估到董事會教練
作為一個領導團隊的董事會
高價值創(chuàng)造的董事會之五項驅(qū)動力
結(jié)論
四年來的思考
第 15 章 創(chuàng)建“團隊協(xié)作”和“團隊的團隊”文化及 團隊教練的策略
發(fā)展“團隊協(xié)作”和“團隊的團隊”文化
與所有利益相關方共創(chuàng)共享價值
團隊和團隊教練策略
結(jié)論
第 16 章 團隊教練的具身化方法
導言
三種方法的發(fā)展歷程和重點所在
關鍵概念
在線引導具身化的方法
給在線引導者的提示
督導具身化團隊教練的方法
結(jié)論
第 17 章 培養(yǎng)系統(tǒng)性團隊教練的核心素養(yǎng)
導言
系統(tǒng)性團隊教練的核心能力
福言
結(jié)論
第 18 章 培訓系統(tǒng)性團隊教練
導言
學習成為系統(tǒng)性團隊教練
在虛擬環(huán)境中提供文憑課程
結(jié)論
第 19 章 系統(tǒng)性團隊教練的未來在哪里
導言
對團隊教練的需求持續(xù)增長
團隊教練的專業(yè)化
團隊教練認證
開展團隊教練研究和案例研究
數(shù)字化和團隊教練
團隊發(fā)展、組織變革和人類進化
創(chuàng)建適合未來的組織
本書撰稿人
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