本書兼顧學(xué)術(shù)與實(shí)務(wù)，對有關(guān)旅游業(yè)營銷與管理的基本原理、知識和方法作出闡釋，內(nèi)容簡明而適用。第4版修訂包括：1、理論跟進(jìn)。引入學(xué)界最新觀點(diǎn)和研究成果，包括對客源地居民旅游需求影響因素、旅游消費(fèi)者購買動機(jī)影響因素和決策過程模型、旅游目的地品牌資產(chǎn)測量指標(biāo)體系、傳統(tǒng)旅游零售代理商的未來、旅游營銷組合、數(shù)字化直復(fù)營銷下的旅游營銷策略等。2、前沿融入。跟蹤旅游業(yè)界實(shí)踐最新舉措，尤其是數(shù)字技術(shù)、人工智能等在旅游業(yè)中的應(yīng)用，對旅游企業(yè)和旅游目的地在數(shù)字化營銷、人工智能營銷方面的新實(shí)踐及時(shí)加以總結(jié)，以新增知識點(diǎn)或案例等形式融入。3、內(nèi)容優(yōu)化。根據(jù)教材調(diào)研問卷反饋，調(diào)整部分內(nèi)容，各章末增設(shè)“能力拓展”，結(jié)合本章知識點(diǎn)為學(xué)生設(shè)置實(shí)踐任務(wù)，鍛煉應(yīng)用能力。4、案例全面更新。增補(bǔ)新案例，如哈爾濱市、淄博市等熱點(diǎn)旅游目的地在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、對客服務(wù)優(yōu)化、公共關(guān)系管理等方面的創(chuàng)新實(shí)踐。5、黨的二十大報(bào)告提出“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”，旅游產(chǎn)品、旅游目的地營銷等章節(jié)中融入相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生思考如何從旅游市場營銷視角實(shí)現(xiàn)文旅融合。