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服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新 
定 價(jià)：98 元
9 7 2 8 6 7 4 3 9 0 3 8 8 數(shù)智時(shí)代無處不在的服務(wù)，需要通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造性地為服務(wù)提供者和接受者創(chuàng)造共同的價(jià)值與體驗(yàn)。本書系統(tǒng)介紹了近年來國內(nèi)外服務(wù)設(shè)計(jì)的最新發(fā)展，將理論、方法與設(shè)計(jì)實(shí)踐融為一體，以問題為導(dǎo)向，以設(shè)計(jì)為牽引，以技術(shù)為支撐，以知識(shí)維度融入文脈連接講述設(shè)計(jì)之基，以用戶維度融入以人為本傳授設(shè)計(jì)之技，以產(chǎn)品維度融入設(shè)計(jì)自信培養(yǎng)設(shè)計(jì)之道，以系統(tǒng)維度融入社會(huì)責(zé)任塑造設(shè)計(jì)之力，關(guān)注整合設(shè)計(jì)技術(shù)管理來創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。
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