戴爾·卡耐基曾說(shuō):懂得如何傾聽,你人生的80%就會(huì)走向成功。傾聽的重要性不言而喻,但是很多人在傾聽中往往停留在淺層內(nèi)容,無(wú)法建立心靈的溝通,在職場(chǎng)中同事及上下級(jí)之間無(wú)法充分理解,與同學(xué)朋友只能建立泛泛之交,甚至對(duì)家人也無(wú)法達(dá)到靈魂深處的相知相伴,結(jié)果人生處處碰壁。這主要就是因?yàn)闆](méi)有掌握傾聽的技能。
傾聽是心理咨詢中的一項(xiàng)基本技能,本來(lái)只被心理咨詢師關(guān)注,近來(lái)隨著心理學(xué)知識(shí)的普及,現(xiàn)在大眾也渴望學(xué)習(xí)、掌握這項(xiàng)技能。在日本,傾聽的熱潮尤其明顯。2015年,日本傾聽能力開發(fā)協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,本書作者憑借20多年的心理咨詢和傾聽培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任理事長(zhǎng)(會(huì)長(zhǎng))。本書作為他的第三部作品,內(nèi)容具有一定的深度和專業(yè)性,能與市場(chǎng)上目前較為淺顯的讀物拉開距離,會(huì)得到高知人群的認(rèn)可,經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。 全書內(nèi)容簡(jiǎn)潔而生動(dòng)。開篇是傾聽迷失度測(cè)試,讓讀者通過(guò)問(wèn)卷了解自己對(duì)傾聽有哪些誤解,之后分析了本應(yīng)做到傾聽的一些專業(yè)人士為什么無(wú)法有效傾聽,然后重點(diǎn)介紹了傾聽的三種效果、傾聽的五面鏡子、三種應(yīng)答方式傾聽滿足的三個(gè)心理需求傾聽的8層情感深度如何將自己的傾聽技能升級(jí)到最高版本學(xué)會(huì)傾聽后的9種變化等,最后還附上了8個(gè)傾聽的工作坊。文字簡(jiǎn)明流暢,舉例形象生動(dòng),一兩天就能讀完全書。
1.每個(gè)人都渴望被傾聽,每個(gè)人都需要去傾聽!
2.具有正常聽力的人都會(huì)聽,但心靈需要的是深度傾聽!
3.讀完本書,你會(huì)利用作者教你的5面鏡子,既看到對(duì)方的心靈,也看到自己的真實(shí)樣子,這樣又理解了對(duì)方,自己也獲得了成長(zhǎng)。
4.掌握了真正的傾聽,你會(huì)產(chǎn)生9種變化,人際溝通變得無(wú)比輕松。不會(huì)再社恐!不會(huì)再情緒失控!不會(huì)再尬聊!
5.你會(huì)在話語(yǔ)中體會(huì)到對(duì)方的8層情感深度,建立真誠(chéng)、接納、共情的深層關(guān)系!
(日)巖松正史,男,51歲,日本傾聽能力開發(fā)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),365天24小時(shí)在線傾聽練習(xí)社區(qū)傾聽大學(xué)校長(zhǎng),心理咨詢師、傾聽培訓(xùn)講師、注冊(cè)心理師、職業(yè)規(guī)劃顧問(wèn)、職場(chǎng)心理咨詢師等。2005年開始舉辦讓傾聽者輕松地傾聽的一日課程,目前已舉辦培訓(xùn)次數(shù)超過(guò)1450次,開展多項(xiàng)運(yùn)用傾聽的工作,包括一對(duì)一咨詢、自閉癥支援公益活動(dòng)、就業(yè)支援機(jī)構(gòu)的咨詢業(yè)務(wù)、企業(yè)及社會(huì)福利協(xié)會(huì)的培訓(xùn)等。培訓(xùn)的注冊(cè)傾聽志愿者已達(dá)到350名(覆蓋日本各地和3個(gè)國(guó)家)。每年舉辦講座300次以上,在日本被稱為善于交談的傾聽者。著作包括《打開傾聽的心門》《可以激發(fā)行動(dòng)力的傾聽方式》等。
譯者孫成志,大連理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授、碩士生導(dǎo)師。日本大阪大學(xué)語(yǔ)言文化學(xué)博士,曾任日本大阪大學(xué)研究員。目前出版原創(chuàng)圖書3部、譯著3部。