如何讓你講授的內(nèi)容更有影響力？
如何更好地幫助他人改善人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力？
人際溝通分析（Transactional Analysis，簡(jiǎn)稱TA）是一種系統(tǒng)的心理治療方法，此時(shí)此刻，世界上有眾多心理治療師正在運(yùn)用這項(xiàng)理論幫助人達(dá)到成長(zhǎng)和改變的目的，TA的有效性已經(jīng)得到了相當(dāng)多的證據(jù)證實(shí)。
在實(shí)際應(yīng)用中，除幫助治療師為病人提供有效的治療外，人們也將TA應(yīng)用在生活中的各個(gè)領(lǐng)域，比如老師使用TA技術(shù)與學(xué)生更好地溝通，管理者使用TA技術(shù)使團(tuán)隊(duì)更具向心力，凡是涉及人與人關(guān)系的領(lǐng)域，我們都可以應(yīng)用TA更好地解決問題。
本書將幫助您有效、準(zhǔn)確地應(yīng)用各種TA的概念。本書將廣泛的TA理論提煉為適合組織環(huán)境的清晰框架。書中既有創(chuàng)新的方法，也有成功實(shí)施的實(shí)用指南，能夠幫助人們，尤其是幫助培訓(xùn)師、教師更好地開展工作。
本書通俗易懂地概述了TA的用途，說(shuō)明了TA是如何提高培訓(xùn)效果的，探討了成功實(shí)施培訓(xùn)所需考慮的相關(guān)問題和方法。本書還有專門針對(duì)提高培訓(xùn)效率的章節(jié)，揭開了TA的神秘面紗。
· 解鎖溝通密碼，重塑關(guān)系能量。《培訓(xùn)師的人際溝通分析》幫你熟練運(yùn)用TA，讓你的話語(yǔ)真正擁有影響力。
· 本書幫你洞察人際互動(dòng)的底層邏輯：從沖突到合作，從說(shuō)教到賦能。
· 不止是理論，更是改變關(guān)系的實(shí)用工具。讓TA理論成為培訓(xùn)師、管理者賦能團(tuán)隊(duì)、激活課堂的秘密武器。
· 告別無(wú)效溝通！獻(xiàn)給所有渴望提升團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力的教育者與管理者。
· 你的課程很好，但如何讓人真正聽進(jìn)去？用TA放大你的培訓(xùn)影響力。
· 從理論到實(shí)踐，這是一本讓溝通效率、團(tuán)隊(duì)合作肉眼可見提升的行動(dòng)指南。
朱莉海伊
擁有 40 多年的管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾為世界許多地區(qū)培訓(xùn)過管理人員。《國(guó)際溝通分析雜志》的創(chuàng)刊人。
朱莉海伊自 1986 年成立自己的公司以來(lái)，一直為銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)、制藥業(yè)等不同行業(yè)以及警察、監(jiān)獄、海關(guān)、法院等不同政府部門提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。她曾幫助英國(guó)航空公司應(yīng)對(duì)了大規(guī)模裁員和隨后的文化變革。
第一章 與組織工作
一、為什么使用TA
二、歡迎認(rèn)識(shí)TA
三、破除迷思
四、正用與濫用
五、理解聯(lián)結(jié)
第二章 簽訂學(xué)習(xí)合約
一、簽訂合約
二、三角合約
三、課堂上的合約
四、心理距離
五、行動(dòng)計(jì)劃
六、活動(dòng)
第三章 理解態(tài)度
一、參考框架
二、腳本
三、活動(dòng)
注釋和來(lái)源
第四章 人際風(fēng)格
一、個(gè)人風(fēng)格
二、我們的內(nèi)在發(fā)生著什么
三、溝通頻道
四、人際技能
五、層級(jí)共生
六、培訓(xùn)師的效能
七、活動(dòng)
第五章 工作風(fēng)格
一、工作風(fēng)格概述
二、驅(qū)力
三、從工作風(fēng)格中獲益
四、工作風(fēng)格與人際關(guān)系
五、工作風(fēng)格與時(shí)間管理
六、培訓(xùn)師的效能
七、活動(dòng)
注釋和來(lái)
第六章 思維風(fēng)格
一、內(nèi)在自我狀態(tài)
二、扭曲系統(tǒng)
三、漠視
四、培訓(xùn)師的效能
五、活動(dòng)
第七章 與他人工作
一、建立關(guān)系
二、問題出在哪里
三、心理的收藏夾
四、培訓(xùn)師的效能
五、活動(dòng)
第八章 與團(tuán)體工作
一、時(shí)間結(jié)構(gòu)
二、團(tuán)體意象
三、培訓(xùn)師的效能
四、活動(dòng)
第九章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、溫馨提示
二、AP3
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、培訓(xùn)師的效能
五、活動(dòng)
第十章 與變化工作
一、變化的影響
二、發(fā)展循環(huán)
三、應(yīng)對(duì)變化
四、培訓(xùn)師的效能
五、活動(dòng)
第十一章 創(chuàng)造力和創(chuàng)新
一、創(chuàng)造力
二、創(chuàng)新
三、為什么有用
四、培訓(xùn)師的效能
五、活動(dòng)
第十二章 專業(yè)的督-導(dǎo)
一、什么是督-導(dǎo)
二、進(jìn)行反思
三、督-導(dǎo)形式
四、活動(dòng)
附錄1 伯恩的著作
附錄2 埃里克·伯恩紀(jì)念科學(xué)獎(jiǎng)
附錄3 世界各地的TA協(xié)會(huì)
附錄4 發(fā)展性TA的資質(zhì)
附錄5 看待世界的窗口問卷.
附錄6 個(gè)人風(fēng)格問卷
附錄7 內(nèi)在自我狀態(tài)問卷
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