本書重點圍繞AI賦能人才發(fā)展展開，深入研究總結(jié)各單位培訓(xùn)經(jīng)驗。本書分為理論實踐篇和創(chuàng)新成果篇兩個篇章。理論實踐篇主要介紹了AI賦能人才發(fā)展背景、現(xiàn)狀、實踐、應(yīng)用等；創(chuàng)新成果篇主要展示了各單位在AI賦能人才發(fā)展方面的實踐與探索。集中國企業(yè)培訓(xùn)好方法、新理論，形成具有中國特色的多形式多層次的最佳培訓(xùn)實踐成果集，為中國企業(yè)人才培養(yǎng)工作和培訓(xùn)業(yè)務(wù)開展增強工作實效，建立對標(biāo)學(xué)習(xí)，具有指導(dǎo)作用和參考價值，更是國內(nèi)全面深入記錄中國企業(yè)人才發(fā)展的實踐書籍。
2025年，業(yè)界將這一年稱之為人工智能（AI）應(yīng)用端爆發(fā)元年。企業(yè)是人工智能終端應(yīng)用的主體，人才是推動企業(yè)終端應(yīng)用的關(guān)鍵。AI賦能企業(yè)人才發(fā)展、人才促進企業(yè)實數(shù)融合，已成為當(dāng)今的時代命題和迫切需求。
2025年4月25日，習(xí)近平總書記在主持二十屆中共中央政治局第二十次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：面對新一代人工智能技術(shù)快速演進的新形勢，要充分發(fā)揮新型舉國體制優(yōu)勢，堅持自立自強，突出應(yīng)用導(dǎo)向，推動我國人工智能朝著有益、安全、公平方向健康有序發(fā)展。加快發(fā)展新一代人工智能，是我們贏得全球科技競爭主動權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手。在實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合的今天，人工智能技術(shù)正以革命性力量重塑人才發(fā)展的底層邏輯。作為引領(lǐng)新一輪科技革命的戰(zhàn)略性技術(shù)，AI不僅為人才培養(yǎng)注入技術(shù)動能，更推動著教育模式、知識體系與產(chǎn)業(yè)需求的結(jié)構(gòu)性變革。本冊《中國企業(yè)培訓(xùn)藍皮書》以AI賦能人才發(fā)展為研究主題，恰逢其時地回應(yīng)了時代賦予的重大課題如何通過智能化手段構(gòu)建面向未來的創(chuàng)新型人才供應(yīng)鏈，為高質(zhì)量發(fā)展提供核心支撐。
順勢而行、乘勢而上、借勢而為，方顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中國企業(yè)教育評價學(xué)術(shù)成果叢書《中國企業(yè)培訓(xùn)藍皮書》系列始終秉持服務(wù)企業(yè)，聚焦人才發(fā)展的宗旨，持續(xù)關(guān)注技術(shù)變革與組織進化趨勢。第21屆中國企業(yè)教育年度大會以人才驅(qū)動創(chuàng)新共筑高質(zhì)量發(fā)展新生態(tài)為主題，緊扣創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、高質(zhì)量發(fā)展等關(guān)鍵詞，系統(tǒng)回應(yīng)了黨和國家事業(yè)發(fā)展對人才的迫切需求。
在國家戰(zhàn)略層面，人工智能發(fā)展已被置于優(yōu)先地位。習(xí)近平總書記多次強調(diào)：我國人工智能在基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵核心技術(shù)等方面還存在短板弱項，要正視差距、加倍努力，必須在基礎(chǔ)理論、方法、工具等方面取得突破，要集中力量攻克高端芯片、基礎(chǔ)軟件等核心技術(shù)，構(gòu)建自主可控、協(xié)同運行的人工智能基礎(chǔ)軟硬件系統(tǒng)和培養(yǎng)造就大批人工智能人才。這一政策導(dǎo)向與本書的研究主線形成呼應(yīng)：AI賦能人才發(fā)展的本質(zhì)，是通過技術(shù)工具與教育生態(tài)的協(xié)同進化，實現(xiàn)人才能力結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)變革的同頻共振。工信部實施的人工智能+制造行動，明確提出打造智能制造升級版，推動重點行業(yè)智能升級，為企業(yè)端人才培養(yǎng)提供了政策抓手。
在企業(yè)實踐層面，AI技術(shù)應(yīng)用正從輔助工具升級為價值創(chuàng)造引擎。習(xí)近平總書記曾對科技創(chuàng)新作出重要判斷：機會稍縱即逝，抓住了就是機遇，抓不住就是挑戰(zhàn)。Gartner發(fā)布的2025年中國AI趨勢報告顯示，代理型人工智能（Agentic AI）在企業(yè)端的試點率已達42%，預(yù)示著人機協(xié)同將進入全新階段。
政策與市場數(shù)據(jù)印證著變革的深度。習(xí)近平總書記明確指出：人工智能是年輕的事業(yè)，也是年輕人的事業(yè)。推動人工智能長遠發(fā)展，離不開一批高層次人才支撐。如何培養(yǎng)更多人工智能人才？這是未來引領(lǐng)發(fā)展的關(guān)鍵。中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合印發(fā)的《2025年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》明確提出，要培養(yǎng)復(fù)合型人工智能人才，完善高水平人才培育體系。在市場層面，2025年企業(yè)端AI應(yīng)用滲透率突破46%，AIGC在知識圖譜構(gòu)建、個性化學(xué)習(xí)推薦等場景的應(yīng)用，正在重塑傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。
我們謀篇布局、守正創(chuàng)新，始終堅持從實踐中來到實踐中去、理論聯(lián)系實際的方法論來指導(dǎo)藍皮書的出版工作。本書理論實踐篇立足前沿，深入厘清了AI新技術(shù)與人才發(fā)展的內(nèi)涵特征及內(nèi)在邏輯關(guān)系，全面剖析了AI賦能人才發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，系統(tǒng)構(gòu)建了AI驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論體系與關(guān)鍵路徑。創(chuàng)新成果篇則聚焦實踐，收錄了中央企業(yè)、地方國企和優(yōu)秀民營企業(yè)的典型案例，重點介紹了企業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新方式、方法及創(chuàng)新舉措，為業(yè)界提供了寶貴的借鑒和參考。
謹(jǐn)以此序，期待本書能為AI時代的企業(yè)人才發(fā)展提供理論指引與實踐參照，助力中國企業(yè)在全球創(chuàng)新生態(tài)中占據(jù)先機，加快推進人工智能大模型研發(fā)應(yīng)用創(chuàng)新，以更敏捷、更經(jīng)濟、更智能的人工智能大模型技術(shù)和產(chǎn)品為全面推進強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)作出更大貢獻。
侯云春
2025年8月
國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任
中國企業(yè)評價協(xié)會會長
01第一篇
理論實踐篇AI賦能人才發(fā)展
第一章 AI賦能人才發(fā)展的時代背景與理論基礎(chǔ) 002
第一節(jié) AI技術(shù)演進與企業(yè)培訓(xùn)的深度融合 002
（一）人工智能技術(shù)的突破及其對培訓(xùn)的影響 002
（二）企業(yè)培訓(xùn)從知識傳遞到能力重構(gòu)的范式轉(zhuǎn)型 003
第二節(jié) 國家政策與企業(yè)需求的雙重驅(qū)動 004
（一）國家十四五規(guī)劃對數(shù)字化人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計 004
（二）企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)到敏捷化人才供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型邏輯 005
（三）全球科技競爭格局與中國企業(yè)的戰(zhàn)略機遇 007
第三節(jié) AI賦能人才發(fā)展的理論框架 008
（一）教育技術(shù)學(xué)視角：AI技術(shù)如何重構(gòu)教學(xué)練測評
閉環(huán) 008
（二）組織行為學(xué)視角：AI驅(qū)動的個性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計&員工能力
提升 009
（三）經(jīng)濟學(xué)視角：AI降低培訓(xùn)成本并提升投資回報率（ROI） 010
第二章 AI賦能人才發(fā)展的現(xiàn)狀分析、價值與挑戰(zhàn) 012
第一節(jié) AI賦能人才發(fā)展現(xiàn)狀分析 012
（一）AI滲透率：AI在人才賦能中應(yīng)用的廣度與深度 012
（二）用戶畫像：員工對AI賦能的接受度與使用習(xí)慣 013
（三）行業(yè)差異：不同行業(yè)領(lǐng)域AI賦能現(xiàn)狀 014
第二節(jié) 核心價值：效率、精準(zhǔn)與創(chuàng)新的三重提升 016
（一）賦能效率的指數(shù)級增長：自動化內(nèi)容生成與智能分發(fā) 016
（二）學(xué)習(xí)效果的精準(zhǔn)化：AI驅(qū)動的個性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計 017
（三）創(chuàng)新能力的激發(fā)：AI輔助的場景化實踐與跨學(xué)科融合 017
第三節(jié) 潛在挑戰(zhàn)與風(fēng)險應(yīng)對 018
（一）技術(shù)倫理邊界：算法偏見與數(shù)據(jù)隱私的合規(guī)管理 018
（二）人才能力錯配：AI工具依賴與核心競爭力的再定義 019
（三）組織文化沖突：傳統(tǒng)培訓(xùn)體系與智能時代的協(xié)同路徑 020
第三章AI賦能人才發(fā)展的實踐框架 022
第一節(jié) 需求分析與崗位能力建模 022
（一）基于AI的崗位勝任力動態(tài)診斷 022
（二）實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動的培訓(xùn)需求挖掘 023
第二節(jié) 課程設(shè)計與內(nèi)容生產(chǎn)智能化 024
（一）動態(tài)化課程開發(fā)：基于行業(yè)需求的AI生成式內(nèi)容引擎 024
（二）微課與模塊化學(xué)習(xí)：碎片化知識的智能重組與推送 025
（三）跨平臺內(nèi)容適配：多終端兼容的自適應(yīng)學(xué)習(xí)資源庫 026
第三節(jié) 教學(xué)模式與學(xué)習(xí)體驗革新 027
（一）虛擬教師與智能導(dǎo)師：全天候答疑與情感化交互 027
（二）沉浸式學(xué)習(xí)場景：VR/AR/元宇宙與AI的融合應(yīng)用 028
（三）游戲化學(xué)習(xí)機制：AI驅(qū)動的學(xué)習(xí)激勵與行為分析 029
第四節(jié) 學(xué)習(xí)效果評估與組織賦能 030
（一）實時學(xué)習(xí)監(jiān)測：多維度數(shù)據(jù)采集與學(xué)習(xí)成效實時監(jiān)測 030
（二）AI能力圖譜：從知識掌握到實踐能力的量化評估 031
（三）AI預(yù)測模型在人才發(fā)展ROI測算中的應(yīng)用 032
（四）知識管理系統(tǒng)的自進化機制 032
第四章AI賦能人才發(fā)展的典型應(yīng)用場景 034
第一節(jié) 人才基本素養(yǎng)的AI輔助培養(yǎng) 034
（一）數(shù)字素養(yǎng)：AI工具應(yīng)用基本能力的培養(yǎng) 034
（二）AI倫理意識：算法偏見識別與倫理決策模擬 034
（三）跨文化溝通：AI翻譯與文化適配訓(xùn)練 035
第二節(jié) 通用辦公技能的AI賦能 036
（一）自動化辦公：AI助手處理重復(fù)性任務(wù) 036
（二）數(shù)據(jù)分析與決策支持：AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)決策 037
（三）視覺化表達：AI助力超級個體的養(yǎng)成 037
（四）項目管理：AI輔助的甘特圖自動生成與進度預(yù)警 038
第三節(jié) AI賦能專業(yè)/業(yè)務(wù)能力的提升 039
（一）智能制造：工業(yè)機器人操作與故障診斷的AI模擬訓(xùn)練 039
（二）金融風(fēng)控：銀行貸款審批的AI模型調(diào)優(yōu)與實戰(zhàn)應(yīng)用 039
（三）醫(yī)療診斷：AI輔助的影像識別與病例分析 040
（四）科技創(chuàng)新：AI賦能研發(fā)與管理 041
（五）能源領(lǐng)域：AI全面助力能源管理 041
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的AI輔助培養(yǎng) 042
（一）決策模擬訓(xùn)練：AI生成的商業(yè)沙盤與危機應(yīng)對演練 042
（二）溝通與談判能力提升：基于自然語言處理技術(shù)的反饋優(yōu)化 043
（三）團隊協(xié)作分析：AI對團隊動態(tài)的實時診斷與改進建議 044
第五章AI賦能組織變革與人才戰(zhàn)略 045
第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)體系的重構(gòu) 045
（一）從集中式到分布式：AI支持的全員自主學(xué)習(xí)生態(tài) 045
（二）學(xué)習(xí)型組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：AI驅(qū)動的內(nèi)部知識共享平臺 046
（三）敏捷人才供應(yīng)鏈：AI在人才儲備與崗位匹配中的應(yīng)用 046
第二節(jié) 企業(yè)文化與AI協(xié)同的融合 047
（一）價值觀與AI倫理的統(tǒng)一：技術(shù)應(yīng)用中的文化引導(dǎo) 047
（二）員工體驗的智能化升級：AI在員工關(guān)懷與心理健康中的作用 048
第六章AI賦能人才發(fā)展的典型案例 050
第一節(jié) 某消費品企業(yè)AI工具應(yīng)用賦能全員輪訓(xùn)實踐案例? 050
（一）案例背景 050
（二）案例實施 051
（三）案例成果 054
（四）案例總結(jié) 055
第二節(jié) 某電商企業(yè)智能客服與營銷人才培養(yǎng)實踐案例 056
（一）案例背景 056
（二）案例實施 057
（三）實施成果 060
（四）案例總結(jié) 061
第三節(jié) 某保險企業(yè)基于崗位的AI認(rèn)知賦能與業(yè)務(wù)應(yīng)用探索案例 062
（一）案例背景 062
（二）案例實施 062
（三）案例成果 065
（四）案例總結(jié) 067
第七章未來展望 068
第一節(jié) 技術(shù)趨勢與行業(yè)發(fā)展 068
（一）從AI輔助到人機共生：腦機接口對技能習(xí)得模式的顛覆 068
（二）AI在元宇宙中的場景拓展：虛擬教室與跨地域協(xié)作的常態(tài)化 069
（三）通用人工智能（AGI）時代的人才戰(zhàn)略儲備 069
第二節(jié) 人才發(fā)展與組織進化的終極命題 070
（一）人類核心能力的再定義：批判性思維與創(chuàng)造力 070
（二）人機協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建 070
（三）終身學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的社會化重構(gòu) 071
02第二篇
創(chuàng)新成果篇
大型企業(yè)培訓(xùn)管理人員勝任力模型構(gòu)建與績效量化的路徑探索
中國航天科技國際交流中心榮曉慧于凡喬雨 075
三維賦能·雙師協(xié)同新時代卓越工程師核心素養(yǎng)培育路徑探索
中國兵器人才研究院高繼革馬小花樊燁暉李倩 085
青年人才培養(yǎng)項目的實踐與探索進階式培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實施
國網(wǎng)福建省電力有限公司吳榮章鄭翔董曉丹李杰斌郭飛云 099
山東高速實施八大人才工程建立職業(yè)生涯全周期培養(yǎng)體系
山東高速集團有限公司人才發(fā)展院王媛媛陳杰鐘霞 115
一核兩翼三全四維賦能AI數(shù)智訓(xùn)戰(zhàn)黨建培訓(xùn)模式的探索與實踐
中石化勝利石油工程公司黨委黨校、培訓(xùn)中心
張永利程東東魏菁菁王艷紅蔣景芳郭雪飛 128
基于三個結(jié)合的青年教師隊伍建設(shè)培養(yǎng)路徑的探索與實踐
中共國網(wǎng)新源集團有限公司黨校
楊鐵鋼王方勇武衛(wèi)平趙梓含馬馳張月桐 139
基于系統(tǒng)思維開展航天青年干部培訓(xùn)新實踐
中共中國航天科技集團有限公司第一研究院委員會黨校
周碩黃文巖李冰濤王玥鄒薇 150
創(chuàng)建體系，用好用足多元化發(fā)揮專家引領(lǐng)作用
貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司畢節(jié)供電局朱學(xué)超葉索沿李宇航 157
強化發(fā)展性創(chuàng)新教學(xué)方式，提質(zhì)增效保證培訓(xùn)成果扎實豐碩
中國銀河證券股份有限公司石靜 175
基于一德兩論十證模型，中西合璧的企業(yè)教師核心能力培養(yǎng)模式探索與研究
寧波方太廚具有限公司
高旭升成繼軍楊菲陸佳一鄭丁嘉呂麗娜 183
引領(lǐng)式培訓(xùn)項目運營模式創(chuàng)新實踐
廣州石油培訓(xùn)中心有限公司彭繼林雷芳張曉光朱春光 191
青衿鏈動成長計劃青年人才全鏈條培養(yǎng)實踐與探索
江蘇寧杭高速公路有限公司莊成許斌兵齊秀 202
著眼業(yè)務(wù)賦能，打造H型培訓(xùn)體系
佛燃能源集團股份有限公司郭娟張宇新楊凱琳曾穎鐘育政 214
深入推進校企合作，著力打造高技能人才隊伍建設(shè)
鞍鋼集團有限公司鞍山教育培訓(xùn)中心（黨校）李太旭馬軍李輝 226
以崗位練兵為引擎，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實踐與創(chuàng)新打造分層培訓(xùn)+夜校
孵化新模式
中國華能北方上都發(fā)電有限責(zé)任公司
沈慶賀程光張巖賈波劉偉趙麗君柯爾龍楊永強
孟婷 235
構(gòu)建精益管理培訓(xùn)課程體系及培訓(xùn)實踐探究
中石化勝利石油工程公司黨委黨校、培訓(xùn)中心
程東東柳毅隋龍勝王松董偉朱娜王建劉佳 244
學(xué)·賽·戰(zhàn)·證能源行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全實戰(zhàn)人才培養(yǎng)創(chuàng)新實踐
深信服科技股份有限公司徐璐劉嘉康樂黃祥紅 255
山區(qū)供電企業(yè)班組長階梯式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系建構(gòu)研究
國網(wǎng)浙江省電力有限公司縉云縣供電公司
黃曉航趙施冕張紅雷杰 271
基于三維數(shù)字化海外仿真SCC培訓(xùn)研究與實踐
北京興油工程項目管理有限公司
李廣超劉育峰段宏亮段潤鑫吳龍波朱偉 285
電網(wǎng)企業(yè)人才四力聚能非物質(zhì)激勵體系建設(shè)研究
北京博遠嘉信電力科技有限公司
沈麗麗馬玉榮吳莎莎文國民羅琛琦李曉玉 294
特大型國有企業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)全過程質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實施
鞍鋼集團有限公司鞍山教育培訓(xùn)中心（黨校）張丹丹 305
高風(fēng)險作業(yè)監(jiān)護人A級能力考核模式探索實踐
勝利油田黨校（培訓(xùn)中心）張久鳳盛國棟魏洪玉李洪媛蘭達梅 314
產(chǎn)教融合助力企業(yè)發(fā)展時代新材的聯(lián)合培養(yǎng)與協(xié)同創(chuàng)新實踐
株洲時代新材料科技股份有限公司雷小霞劉婧瑤李俊俊 325
基于電網(wǎng)數(shù)字化實訓(xùn)場景的培訓(xùn)評估體系構(gòu)建與實踐
廣州博日信息科技有限公司趙俊輝張琪王貞鵬 332
新質(zhì)生產(chǎn)力視域下的大型航空裝備制造企業(yè)專家型人才隊伍建設(shè)
沈陽飛機工業(yè)（集團）有限公司
趙云陸旸朱健羿巖閆強 346
生態(tài)型技能人員培訓(xùn)課程體系建設(shè)與實踐
廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司人才發(fā)展中心
王伯楊陳志博韋木蘭余長廳李曉婷楊靜 362
燕京啤酒人才體系的構(gòu)建及實踐
北京燕京啤酒股份有限公司秦曉輝楊金廣曹仲劉懷青 376
建設(shè)新時代央企一流培訓(xùn)中心的探索與實踐
中國航天三江集團有限公司培訓(xùn)中心路志華袁晶琳劉杰軍周盼 394
健全建筑人才體系培養(yǎng)，促進人力資源要素高效流動的創(chuàng)新與實踐
中國建筑第八工程局有限公司于洋楊洪宇 403
新形勢下雙維全鏈安全培訓(xùn)管理體系構(gòu)建與實施
中共國網(wǎng)冀北電力有限公司黨校（國網(wǎng)冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心）
馬躍洋孫聰李素環(huán) 415
半軍事化賦能企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新實踐探索
揚子江藥業(yè)集團有限公司封留才陳帥昆代紅鑾 428
智能林草新時代AI助力辦公提質(zhì)增效
DeepSeek應(yīng)用實戰(zhàn)培訓(xùn)班案例報告
國家林業(yè)和草原局管理干部學(xué)院付曉軒 439
基于全鏈共通，協(xié)同培育模式的專家人才全梯度多階培養(yǎng)與實踐研究
國網(wǎng)上海市電力公司黨校（培訓(xùn)中心）
秦辭海施劍鋒黃小龍楊玉璨周大鵬彭鵬劉湃柯楠 446
知識流通平臺如禾的構(gòu)建與創(chuàng)新
南京銀行股份有限公司劉玉榮 胡泱碩 張哲瑜 460
鑄大國工匠方陣助世界一流戰(zhàn)略
中車四方股份公司技能人才隊伍建設(shè)創(chuàng)新實踐
中車青島四方機車車輛股份有限公司
林樹建曹晗王德志盧庭瑞蔣輝 471
深空探測實驗室人才發(fā)展創(chuàng)新實踐
基于T-O-P-E范式的體系構(gòu)建與實施路徑
深空探測實驗室（天都實驗室）袁凌雲(yún)付中梁 483
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