全書(shū)以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，從管理的演化講到現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的困境，提出“安顧客、安員工、安股東”三大原則，深入拆解“交心破隔閡、共情促信任、放權(quán)激擔(dān)當(dāng)”三種核心策略，構(gòu)建出一套可落地、能復(fù)制的“聚心”法門(mén)。書(shū)中沒(méi)有空洞的激勵(lì)理論，只有對(duì)人性深刻的洞察和實(shí)操性的建議。真正有效的管理，不是壓服，而是讓員工心甘情愿地跟你一起做事。聚攏人心，才能凝聚力量；人心穩(wěn)了，團(tuán)隊(duì)才有向心力。