城市軌道交通概論(運(yùn)營(yíng)管理分冊(cè))(國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目 高端技術(shù)技能型人才培養(yǎng)系列教材)
定 價(jià):22 元
叢書名:國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目 高端技術(shù)技能型人才培養(yǎng)系列教材
- 作者:張寶生,汪燕 主編
- 出版時(shí)間:2014/6/1
- ISBN:9787111466369
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:U239.5
- 頁(yè)碼:121
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
張寶生、汪燕主編的這本《城市軌道交通概論(運(yùn)營(yíng)管理分冊(cè))》結(jié)合地鐵站務(wù)員的工作實(shí)際,比較系統(tǒng)地闡述了地鐵運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)該崗位所需掌握的理論知識(shí)和實(shí)操技能均作了較為詳盡的介紹和說(shuō)明。全書共六章,包括運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)、地鐵車站行車組織、地鐵車站客運(yùn)組織、地鐵車站應(yīng)急處理、地鐵車站設(shè)備操作和地鐵車站票務(wù)組織。
本書在總體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上力求有所創(chuàng)新和突破,同時(shí)增強(qiáng)了本書的適用性,是一本針對(duì)性強(qiáng)、可讀性好的基礎(chǔ)類教材。
本書可作為職業(yè)院校軌道交通類專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)教材。
前言
第一章 運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 地鐵線路
第二節(jié) 地鐵車輛
第三節(jié) 地鐵信號(hào)與通信設(shè)備
第四節(jié) 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)
第五節(jié) 導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)
思考題
第二章 地鐵車站行車組織
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 車站行車工作簡(jiǎn)介
第三節(jié) 行車組織
第四節(jié) 行車安全
思考題
第三章 地鐵車站客運(yùn)組織 前言
第一章 運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 地鐵線路
第二節(jié) 地鐵車輛
第三節(jié) 地鐵信號(hào)與通信設(shè)備
第四節(jié) 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)
第五節(jié) 導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)
思考題
第二章 地鐵車站行車組織
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 車站行車工作簡(jiǎn)介
第三節(jié) 行車組織
第四節(jié) 行車安全
思考題
第三章 地鐵車站客運(yùn)組織
第一節(jié) 車站架構(gòu)及各崗位職責(zé)
第二節(jié) 客運(yùn)組織原則及辦法
第三節(jié) 大客流組織辦法
第四節(jié) 突發(fā)事件時(shí)的客流組織辦法
第五節(jié) 乘客服務(wù)
思考題
第四章 地鐵車站應(yīng)急處理
第一節(jié) 突發(fā)公共事件處理
第二節(jié) 車站突發(fā)事件處理
思考題
第五章 地鐵車站設(shè)備操作
第一節(jié) 行車設(shè)備
第二節(jié) 票務(wù)設(shè)備
第三節(jié) 消防設(shè)備
思考題
第六章 地鐵車站票務(wù)組織
第一節(jié) 基本原則
第二節(jié) 票務(wù)設(shè)備管理
第三節(jié) 車票使用與管理
第四節(jié) 現(xiàn)金使用與管理
第五節(jié) 票務(wù)事務(wù)處理
第六節(jié) 票務(wù)差錯(cuò)與違章管理
第七節(jié) 票務(wù)設(shè)備常見(jiàn)故障處理
思考題
附錄 名詞解釋