交際是女人取得事業(yè)成功必備的能力，更是安身立命的智慧。善于交際的女人懂得與人相處的方法、技巧和策略，在偌大的社交場(chǎng)上開(kāi)辟出一塊屬于自己的舞臺(tái)。
　　本書(shū)旨在提高女性的交際智慧，系統(tǒng)地闡述了女人與人交往時(shí)需要注意的形象、儀態(tài)、內(nèi)涵、語(yǔ)言以及交際技巧等方面的內(nèi)容，并對(duì)女性容易出現(xiàn)的社交弱點(diǎn)和錯(cuò)誤提出警示和忠告，是一本不可不讀的交際指南。

 

提升人氣的交際技巧　　儲(chǔ)蓄人力的交際指南　　做個(gè)能說(shuō)會(huì)做的女人　　《女人受用一生的交際課 第2版》一書(shū)是女人交際的實(shí)用手冊(cè)，教會(huì)女人與人相處的方法、技巧和策略，在偌大的社交場(chǎng)上開(kāi)辟出一塊屬于自己的舞臺(tái)。本書(shū)旨在提高女性的交際智慧，系統(tǒng)地闡述了女人與人交往時(shí)需要注意的形象、儀態(tài)、內(nèi)涵、語(yǔ)言以及交際技巧等方面的內(nèi)容，并對(duì)女性容易出現(xiàn)的社交弱點(diǎn)和錯(cuò)誤提出警示和忠告，是一本不可不讀的交際指南。

　　心理學(xué)家認(rèn)為：一個(gè)人成功的因素，85%來(lái)自社交和處世。對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，生活的重心除了衣食住行、家人、工作，便是社交了。女人的社交范圍很寬泛，近到鄰里之間的相處，遠(yuǎn)到與陌生人的結(jié)識(shí)。即便是與閨蜜一起逛街、聊天也屬于社交。因此，社交可以說(shuō)是女人在這個(gè)社會(huì)上生存的必須品。女人社交的目的很多時(shí)候不僅僅是為了認(rèn)識(shí)朋友、拓展人脈，而是在尋找一個(gè)能夠展示自我魅力的舞臺(tái)。因而相比男人來(lái)說(shuō)，女人的社交顯得繁瑣而華麗。
　　社交的存在會(huì)產(chǎn)生很多交際行為，比如，形象塑造、心理建設(shè)、察言觀色的能力、說(shuō)服人的能力、與不同人用不同的方式進(jìn)行交往的能力等，所以當(dāng)女人輾轉(zhuǎn)于社交場(chǎng)上時(shí)，有很多方面的準(zhǔn)備需要做。首先就是自我形象的打造。誠(chéng)然漂亮的臉蛋、妖嬈的身材會(huì)受人歡迎，但卻不會(huì)長(zhǎng)久引人注意。只有端莊的舉止、優(yōu)雅的儀態(tài)、豐富的內(nèi)涵、高雅的氣質(zhì)才是真正能夠讓人折服的力量。女人需要讓自己擁有這些美好的品質(zhì)，這對(duì)游弋于社交場(chǎng)的女人來(lái)說(shuō)是很重要的。
　　然而，談吐優(yōu)雅、氣質(zhì)高貴、集美麗和智慧于一身的形象只是交際的基礎(chǔ)。真正的與人交流，需要的是熟練的社交技巧和靈活的應(yīng)變能力。一個(gè)美麗無(wú)比、氣質(zhì)出眾的女人 　　心理學(xué)家認(rèn)為：一個(gè)人成功的因素，85%來(lái)自社交和處世。對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，生活的重心除了衣食住行、家人、工作，便是社交了。女人的社交范圍很寬泛，近到鄰里之間的相處，遠(yuǎn)到與陌生人的結(jié)識(shí)。即便是與閨蜜一起逛街、聊天也屬于社交。因此，社交可以說(shuō)是女人在這個(gè)社會(huì)上生存的必須品。女人社交的目的很多時(shí)候不僅僅是為了認(rèn)識(shí)朋友、拓展人脈，而是在尋找一個(gè)能夠展示自我魅力的舞臺(tái)。因而相比男人來(lái)說(shuō)，女人的社交顯得繁瑣而華麗。
　　社交的存在會(huì)產(chǎn)生很多交際行為，比如，形象塑造、心理建設(shè)、察言觀色的能力、說(shuō)服人的能力、與不同人用不同的方式進(jìn)行交往的能力等，所以當(dāng)女人輾轉(zhuǎn)于社交場(chǎng)上時(shí)，有很多方面的準(zhǔn)備需要做。首先就是自我形象的打造。誠(chéng)然漂亮的臉蛋、妖嬈的身材會(huì)受人歡迎，但卻不會(huì)長(zhǎng)久引人注意。只有端莊的舉止、優(yōu)雅的儀態(tài)、豐富的內(nèi)涵、高雅的氣質(zhì)才是真正能夠讓人折服的力量。女人需要讓自己擁有這些美好的品質(zhì)，這對(duì)游弋于社交場(chǎng)的女人來(lái)說(shuō)是很重要的。
　　然而，談吐優(yōu)雅、氣質(zhì)高貴、集美麗和智慧于一身的形象只是交際的基礎(chǔ)。真正的與人交流，需要的是熟練的社交技巧和靈活的應(yīng)變能力。一個(gè)美麗無(wú)比、氣質(zhì)出眾的女人，如果每天只是沉默寡言、不善言辭、不懂交際，那么她也不會(huì)獲得多大的成功�？梢哉f(shuō)，一個(gè)女人只有提高自身的社交能力，才能夠抓住成功。
　　一個(gè)善于社交的女人，必定是心思玲瓏、舌綻蓮花；她知道看人說(shuō)話，不同的時(shí)間說(shuō)不同的話，她知道什么該說(shuō)，什么萬(wàn)萬(wàn)不能說(shuō)；遇到好的機(jī)會(huì)，她會(huì)主動(dòng)出擊，而不是空等機(jī)會(huì)撞到自己身上；她能夠借助外力輕而易舉地達(dá)到自己的目的；她能夠發(fā)現(xiàn)自己的貴人并得到貴人的幫助；一個(gè)善于交際的女人必然是聰明的女人，她懂得與人相處的方法、技巧和策略；她長(zhǎng)袖善舞，能夠在偌大的社交場(chǎng)上開(kāi)辟出一塊屬于自己的舞臺(tái)。
　　一個(gè)會(huì)社交的女人應(yīng)該是圓融通達(dá)的。她聰明睿智卻不咄咄逼人；她優(yōu)雅大方卻不盲目自傲；她善用計(jì)謀卻秉持善良和真誠(chéng)；她不去刻意地清高，更不會(huì)忘記時(shí)刻面帶微笑；她懂得用真心去叩開(kāi)人與人之間的心門(mén)，懂得用信任為自己鋪路。
　　交際是女人取得事業(yè)成功必備的能力，更是安身立命的智慧。不僅需要廣泛的實(shí)踐，更需要理論知識(shí)的指導(dǎo)。正如本書(shū)的策劃初衷一樣，這是一本旨在提高女人交際智慧的書(shū)，它系統(tǒng)地闡述了女人與人交往時(shí)需要注意的形象、儀態(tài)、內(nèi)涵、語(yǔ)言以及交際技巧等方面內(nèi)容。并對(duì)女性容易出現(xiàn)的社交弱點(diǎn)提出警示和忠告，是一本不可不讀的交際指南。

 

　　趙靈芝，碩士學(xué)位，副教授職稱。河南城建學(xué)院任教，對(duì)人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷有較深的研究，對(duì)女性情感生活和人際交往的藝術(shù)深有造詣。經(jīng)常在各種女性雜志發(fā)表小品文。

第1章 制造美麗。女人要打造出完美的交際形象
容貌可以修飾，氣質(zhì)亦可修煉
注重服飾品位，穿出自己的別致風(fēng)格
保持淡雅自然的妝容，時(shí)刻光鮮亮麗
呵護(hù)手足，讓自己成為美麗且精致的女人
堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)鍛煉，保持動(dòng)人身姿
一點(diǎn)小配飾，提亮你的美麗
打理好絲絲秀發(fā)，展現(xiàn)女人味
第2章 儀態(tài)萬(wàn)方。女人用優(yōu)雅的舉止打開(kāi)交際之門(mén)
親切有禮，用微笑打開(kāi)對(duì)方的心扉
女人不可不知的交談禮儀
調(diào)整走姿，步伐中展露你的優(yōu)雅
站姿與坐姿，自然中也要講究端莊
肢體語(yǔ)言訴說(shuō)出女人的內(nèi)心
就餐時(shí)，女人要注意自己的吃相 第1章  制造美麗。女人要打造出完美的交際形象
  容貌可以修飾，氣質(zhì)亦可修煉
  注重服飾品位，穿出自己的別致風(fēng)格
  保持淡雅自然的妝容，時(shí)刻光鮮亮麗
  呵護(hù)手足，讓自己成為美麗且精致的女人
  堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)鍛煉，保持動(dòng)人身姿
  一點(diǎn)小配飾，提亮你的美麗
  打理好絲絲秀發(fā)，展現(xiàn)女人味
第2章  儀態(tài)萬(wàn)方。女人用優(yōu)雅的舉止打開(kāi)交際之門(mén)
  親切有禮，用微笑打開(kāi)對(duì)方的心扉
  女人不可不知的交談禮儀
  調(diào)整走姿，步伐中展露你的優(yōu)雅
  站姿與坐姿，自然中也要講究端莊
  肢體語(yǔ)言訴說(shuō)出女人的內(nèi)心
  就餐時(shí)，女人要注意自己的吃相
  飲茶、喝咖啡，顯露女人的品位
  細(xì)節(jié)提升女人的魅力指數(shù)
第3章  提升內(nèi)涵。增強(qiáng)女人交際的資本
  溫婉可人，凡事都能做到善解人意
  做事識(shí)大體，女人要有大局觀念
  飽讀詩(shī)書(shū)，提升自己的內(nèi)在氣質(zhì)
  自信且從容，做女人就是要落落大方
  凡事自有見(jiàn)地，做有主見(jiàn)的獨(dú)立女人
  學(xué)會(huì)掌控情緒，不冒失不沖動(dòng)
  充分信任他人，不做多疑的“發(fā)愁女”
  懷有一顆寬容之心，懂得適時(shí)退讓
第4章  語(yǔ)言藝術(shù)。令女人更容易脫穎而出
  好音色是動(dòng)人心神的旋律
  說(shuō)話條理清晰，更易被人接受
  說(shuō)善意的話，散發(fā)女人慈善的神采
  幽默的語(yǔ)言讓女人的魅力大增
  贊美之詞能提升女人的人氣指數(shù)
  說(shuō)話要懂得留三分，聰明女人不說(shuō)“絕話”
  學(xué)會(huì)說(shuō)點(diǎn)客套話，令你迅速打開(kāi)社交場(chǎng)面
  用神態(tài)和肢體語(yǔ)言提高你的言語(yǔ)效用
  言語(yǔ)委婉，批評(píng)或拒絕也會(huì)讓聽(tīng)者易接受
第5章  講究策略。懂得掌控與人交往的主動(dòng)權(quán)
  慧眼識(shí)人，擦亮雙眼選擇真朋友
  學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓女人變得聰明
  表露真誠(chéng)，先敞開(kāi)心扉接納他人
  從對(duì)方的興趣人手，迅速獲得好感
  言多必失，適時(shí)沉默反能掌握主動(dòng)
  細(xì)心聆聽(tīng)，從對(duì)方的話語(yǔ)中抓住重點(diǎn)
  把握交往距離，適當(dāng)保持神秘更有魅力
  交際有“度”，人情不能過(guò)分給
  學(xué)會(huì)分析，挖掘?qū)Ψ降恼鎸?shí)需求與感受
第6章  洞悉他人，懂得觀察的女人善交際
  透過(guò)他人雙眸獲知對(duì)方心思
  看笑容分析對(duì)方的特質(zhì)
  注意，微表情才是內(nèi)心的真實(shí)寫(xiě)照
  坐立行的姿態(tài)透露出真實(shí)的狀態(tài)
  不經(jīng)意的小手勢(shì)暗藏對(duì)方的真心
  由穿衣打扮了解對(duì)方的性情
  說(shuō)話的方式表達(dá)著對(duì)方的性格
  由陳列擺設(shè)，看穿對(duì)方的喜好
第7章  玩轉(zhuǎn)心理。女人要學(xué)點(diǎn)交際心理學(xué)
  女人運(yùn)用首因效應(yīng)，留下完美第一面
  光環(huán)效應(yīng)，將你的優(yōu)點(diǎn)無(wú)限放大
  學(xué)會(huì)適時(shí)滿足對(duì)方的虛榮心
  巧用近因效應(yīng)，改變他人對(duì)你的偏見(jiàn)
  利用心理暗示，將想法滲透給對(duì)方
  出其不意，讓對(duì)手措手不及
  順?biāo)�推舟，棘手的事不如“借力打力�?br />  施展“柔情大法”，學(xué)會(huì)以柔制剛
  蘿卜加大棒，經(jīng)典的交際法則
第8章  心明眼亮。女人與領(lǐng)導(dǎo)相處有智慧
  表現(xiàn)可嘉，向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你的赤誠(chéng)忠心
  學(xué)會(huì)挺身而出，成為團(tuán)隊(duì)的骨干
  適時(shí)推功，讓領(lǐng)導(dǎo)為此感到欣慰
  沒(méi)有借口，接受任務(wù)要干脆
  巧打圓場(chǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)你的“機(jī)靈勁兒”
  欣然接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與責(zé)怪
  做事多請(qǐng)教，讓領(lǐng)導(dǎo)感到你謙虛好學(xué)
  及時(shí)匯報(bào)工作，令領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心
  適度諫言，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你另眼相看
  把握尺度，與領(lǐng)導(dǎo)相處不要“沒(méi)大沒(méi)小”
  學(xué)會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求
第9章  凝聚人氣，女人與同事交往要有策略
  細(xì)節(jié)上關(guān)心同事，贏得好人緣
  學(xué)會(huì)自嘲打趣，女人能凝聚人氣
  職場(chǎng)上要清醒面對(duì)“友情攻勢(shì)”
  給同事提意見(jiàn)與建議，要學(xué)會(huì)委婉
  冷靜面對(duì)辦公室內(nèi)的沖突
  多與同事合作，才能迅速成事
  大度與同事共處，讓自己少一個(gè)敵手
  換位思考，多為對(duì)方著想
  與同事的相處保持一定距離
第10章  恩威并施，女上司要懂些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
  推心置腹，讓下屬感受到你的親切隨和
  以身作則才能管理人心
  動(dòng)之以情，將下屬的心牢牢地把握住
  適時(shí)給予下屬精神嘉獎(jiǎng)與鼓勵(lì)
  說(shuō)到做到，做下屬心中的可靠領(lǐng)導(dǎo)
  學(xué)會(huì)信任，放手讓下屬去做事
  下屬犯了錯(cuò)，要用寬容的心態(tài)去指教
  讓下屬看到光明的前途，令其充滿干勁
  巧用激將法，令下屬“迷途知返”
  特別的人才要用心管理
第11章  結(jié)交益友。女人與朋友交往的真心與策略
  提高魅力指數(shù)，使人主動(dòng)與你結(jié)交
  善待你的朋友，用真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方
  抓住機(jī)會(huì)，靈巧地“推銷”自己
  時(shí)時(shí)聯(lián)系，穩(wěn)固已有的人際關(guān)系
  大方一點(diǎn)，你會(huì)更受歡迎
  交朋友就要交一流人物
  友情投資，宜走長(zhǎng)線
  學(xué)會(huì)贊美比你漂亮的她
  不要單純追求功利性交往
第12章  濃情蜜意，女人與愛(ài)人交往的快樂(lè)妙招
  適度“神秘”，讓愛(ài)保持新鮮感
  拒絕冷暴力，有點(diǎn)小吵鬧愛(ài)情會(huì)更甜蜜
  愛(ài)要說(shuō)出口，說(shuō)不膩的甜言蜜語(yǔ)
  給他空間與自由，反而得到的更多
  “愛(ài)屋及烏”，學(xué)會(huì)親近他身邊的人
  展現(xiàn)你的賢良淑德，令他想把你娶回家
  包容與大度，令男人為你折服
  婉轉(zhuǎn)地責(zé)備，讓他理解并接受
  給愛(ài)人留有自由的時(shí)空
  讓男人對(duì)你掏心的技巧
  送給愛(ài)人的濃情蜜意
參考文獻(xiàn)

　　表現(xiàn)可嘉，向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你的赤誠(chéng)忠心 對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，如果自己想要成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀 的一員，那么就必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的組織忠誠(chéng)。可是怎 樣將這份對(duì)公司企業(yè)忠誠(chéng)的心傳達(dá)給自己的老板，似 乎又成為了一個(gè)難題。這時(shí)候，作為女人，不妨把你 的工作做得絕對(duì)出色，以此來(lái)向老板暗示你對(duì)自己的 工作充滿信心，充滿希望。那么，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)希望 ，就只有死心塌地地忠誠(chéng)了。
     佳潔是公司新聘的會(huì)計(jì)，她對(duì)自己的這份工作非 常喜歡。公司老總王某也對(duì)佳潔印象良好，所以放心 地把公司的財(cái)政大權(quán)交給了她。也許是王總的信任和 重視，所以佳潔在同事們中間也相當(dāng)受尊重。
     王總對(duì)佳潔的信任引起了一個(gè)老員工馮梅的不滿 。她在公司里待了整整六年的時(shí)間，才贏得了王總的 信任，而佳潔剛來(lái)不到兩個(gè)月，就取得了王總的信任 ，而且有時(shí)候還對(duì)自己指手畫(huà)腳。這些讓馮梅感到極 為不平衡，因此，她處心積慮地想要把佳潔擠走。
     這天，她和幾個(gè)姐妹在咖啡屋里聊天的時(shí)候，突 然看到佳潔跟一個(gè)小個(gè)子的男人在一起，仔細(xì)一看， 那個(gè)小個(gè)子男人叫做黃浪。是王總的死對(duì)頭。由于生 意上的關(guān)系，兩人一直是宿敵。佳潔怎么會(huì)跟黃浪在 一起呢？難道她是黃浪派來(lái)的臥底？想到這里，她悄 悄地拿起相機(jī)，拍下了兩人在一起聊天的照片。
     第二天一大早，馮梅悄悄地溜進(jìn)了王總的辦公室 ，將她所看到的事情一五一十地告訴了王總。起初王 總也不相信，但是看到馮梅的相機(jī)里的照片，他非常 生氣，立即將佳潔叫進(jìn)公司，嚴(yán)厲地盤(pán)問(wèn)。
     原來(lái)，黃浪是佳潔的表哥。那天也剛好得知她回 到了老家，所以約她出來(lái)聊天呢。盡管佳潔一再?gòu)?qiáng)調(diào) ，自己并沒(méi)有把公司的機(jī)密透露出去，可是王總還是 對(duì)她表現(xiàn)出了極大的不信任，收回了管理財(cái)務(wù)的權(quán)利 ，而且不允許她再隨便踏入自己的辦公室。
     佳潔并沒(méi)有因此懈怠自己的工作，把賬目總是做 得非常精細(xì)。一次，她在查賬的時(shí)候，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)客 戶從中鉆了空子，把本應(yīng)該10萬(wàn)元錢(qián)的款子，悄悄地 利用小數(shù)點(diǎn)，寫(xiě)成了1000元，而這個(gè)客戶正是以前和 黃浪合作過(guò)的，后來(lái)主動(dòng)找來(lái)的。如果不是她及時(shí)發(fā) 現(xiàn)。那么時(shí)間久了，這筆賬就成了死賬。
     佳潔迅速地把這個(gè)消息告訴了王總，王總及時(shí)追 討，剩余的款子終于追回來(lái)了。這時(shí)候，王總誠(chéng)懇地 對(duì)佳潔表示了歉意。就這樣，佳潔重新獲得了王總的 信任，重新掌握了公司的財(cái)政大權(quán)。
     故事里的佳潔遭到了同事的陷害，失去了老總的 信任。后來(lái)，她通過(guò)認(rèn)真地工作，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了紕漏 ，替公司挽回了一筆巨大的損失，重新獲得了王總的 信任�？梢�(jiàn)，把你的手頭工作做好是獲得老板信任的 好辦法。那么，作為女人來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)優(yōu)秀的表現(xiàn) 來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你的赤誠(chéng)忠心呢？ 1．在工作中表現(xiàn)出你的熱情來(lái) 如果一個(gè)人對(duì)自己的工作表現(xiàn)得沒(méi)有一點(diǎn)熱情， 那么說(shuō)明他對(duì)自己的工作不滿意，這樣的人很容易跳 槽。相反，一個(gè)人對(duì)工作表現(xiàn)出極度的熱情，廢寢忘 食地工作，那么說(shuō)明他對(duì)這份工作很滿意，一時(shí)半會(huì) 兒絕對(duì)不會(huì)離開(kāi)。所以，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，要想獲得領(lǐng) 導(dǎo)的信任，那么就要表現(xiàn)出對(duì)工作極度的熱情來(lái)，從 而讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是絕對(duì)不會(huì)離開(kāi)的。
     2．表現(xiàn)優(yōu)秀，彰顯對(duì)工作的信心 一個(gè)在工作上表現(xiàn)優(yōu)秀的人，他必定對(duì)工作也很 有信心，對(duì)自己也很有信心。同樣，這樣的人也是不 會(huì)隨便離開(kāi)公司的，對(duì)公司是絕對(duì)忠誠(chéng)的。相反，如 果一個(gè)人對(duì)自己的工作不滿意，沒(méi)有信心，那么離開(kāi) 的可能性就很大。因此，作為女人，要對(duì)自己的工作 表現(xiàn)得信心十足，自信一些。這樣，給領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)便 是你是一個(gè)非常忠誠(chéng)的人。
     3．優(yōu)秀表現(xiàn)表示長(zhǎng)期投身其中 通常，如果下屬想要在公司里長(zhǎng)期地待下去，那 么勢(shì)必會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)計(jì)劃。很難想象， 一個(gè)平日里在工作上表現(xiàn)平平的人能升職。所以當(dāng)你 在你的崗位上表現(xiàn)得非常卓越和突出的時(shí)候，無(wú)疑是 告訴領(lǐng)導(dǎo)你有長(zhǎng)期投身企業(yè)的想法。既然如此，那么 作為領(lǐng)導(dǎo)又有什么理由不信任你呢？ 4．表現(xiàn)卓越，暗示出你絕無(wú)二心 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，難免被對(duì)方的人混進(jìn)企業(yè)里盜取機(jī) 密，這種事情也是常有發(fā)生。因此，不管別人怎么懷 疑你，只要你做得正，行得端，兢兢業(yè)業(yè)地去工作， 用你優(yōu)秀的工作表現(xiàn)來(lái)?yè)Q取對(duì)方的信任就可以。領(lǐng)導(dǎo) 不會(huì)不明白，一個(gè)敬業(yè)的人與盜取機(jī)密的人之間的差 異和區(qū)別。慢慢地，領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)對(duì)你重新建立起信 任來(lái)。
    …… P147－P149