在線健康社區(qū)中成員價值共創(chuàng)行為
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- 作者:趙晶 著
- 出版時間:2014/10/1
- ISBN:9787307143654
- 出 版 社:武漢大學出版社
- 中圖法分類:R1-39
- 頁碼:166
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書從在線健康社區(qū)與其他虛擬社區(qū)的不同之處入手,分別論述了在線健康社區(qū)成員的價值共創(chuàng)模式與行為方式,以及在線健康社區(qū)成員進行價值共創(chuàng)的因素,旨在幫助學者和相關人員更好地理解在線健康社區(qū),并通過在線健康社區(qū)的建立來幫助病患更好地進行健康管理和克服由疾病帶來的困難。
趙晶,美國普渡大學消費者行為及零售博士,現(xiàn)任教于武漢大學市場營銷與旅游管理系。研究方向主要包括服務管理與創(chuàng)新、醫(yī)療營銷、新媒體環(huán)境下消費者行為。研究成果發(fā)表于國內(nèi)外多個知名學術期刊,如:Cyberpsychology,Behavior,Social Networking;Journal of Service Management;Industrial Marketing Management;Journal of Services Marketing;Behaviour Information Technology;Information Technology and Management;《管理學報》。主持和參與了多項國家級研究課題,如國家自然科學基金青年項目、中國博士后特別資助項目等。
第一部分:在線健康社區(qū)簡介
第一章 社區(qū)與虛擬社區(qū)
一、社區(qū)
二、虛擬社區(qū)
第二章 在線健康社區(qū)
一、在線健康社區(qū)的定義
二、成員從在線健康社區(qū)獲得的益處
三、如何建立一個成功的在線健康社區(qū)
參考文獻
第二部分:在線健康社區(qū)中的價值共創(chuàng)
第三章 價值共創(chuàng)
一、價值共創(chuàng)
二、價值共創(chuàng)的定義
三、價值共創(chuàng)的DART模型 第一部分:在線健康社區(qū)簡介
第一章 社區(qū)與虛擬社區(qū)
一、社區(qū)
二、虛擬社區(qū)
第二章 在線健康社區(qū)
一、在線健康社區(qū)的定義
二、成員從在線健康社區(qū)獲得的益處
三、如何建立一個成功的在線健康社區(qū)
參考文獻
第二部分:在線健康社區(qū)中的價值共創(chuàng)
第三章 價值共創(chuàng)
一、價值共創(chuàng)
二、價值共創(chuàng)的定義
三、價值共創(chuàng)的DART模型
四、基于過程的價值共創(chuàng)模式
五、價值共創(chuàng)行為的測量量表
第四章 病患價值共創(chuàng)
一、病患價值共創(chuàng)概念
二、病患價值共創(chuàng)行為
三、病患價值共創(chuàng)的行為模式
四、病患參與價值共創(chuàng)的重要管理意義
五、病患價值共創(chuàng)研究方法及研究結(jié)果的管理建議
第五章 在線健康社區(qū)中價值共創(chuàng)模型
一、參與型價值共創(chuàng)模型
二、資源開放型價值共創(chuàng)模型
三、支持團隊型價值共創(chuàng)模型
四、信息傳播型價值共創(chuàng)模型
參考文獻
第三部分:在線健康社區(qū)中成員價值共創(chuàng)行為及影響因素
第六章 在線健康社區(qū)中成員的知識創(chuàng)造行為及其影響因素
一、知識的定義
二、知識創(chuàng)造行為
三、影響在線健康社區(qū)成員知識創(chuàng)造的因素
第七章 在線健康社區(qū)成員的共同學習及其影響因素
一、實用性學習理論
二、在線健康社區(qū)中的實用性學習
第八章 在線健康社區(qū)中成員的知識貢獻及其影響因素
一、在線健康社區(qū)成員的社區(qū)的社會認同感對知識貢獻行為的影響
二、基于誠信的信任對在線健康社區(qū)成員知識貢獻的影響
三、基于善意的信任對在線健康社區(qū)成員知識貢獻的影響
四、共同愿景對在線健康社區(qū)成員知識貢獻的影響
五、共同語言對在線健康社區(qū)成員知識貢獻的影響
六、移情效應對在線健康社區(qū)成員知識貢獻的影響
第九章 在線健康社區(qū)成員的成員身份維持意愿及其影響因素
一、在線健康社區(qū)成員的社會認同感對成員身份維持意愿的影響
二、在線健康社區(qū)成員的知識創(chuàng)造對成員身份維持意愿的影響
三、在線健康社區(qū)成員間的信任對成員身份維持意愿的影響
參考文獻