第一章 概述
第一節(jié) 研究背景和需求分析
一、智慧社區(qū)建設是推進城鎮(zhèn)化進程的要求
二、智慧社區(qū)建設是發(fā)展新興服務業(yè)發(fā)展的必然
三、智慧社區(qū)建設是完善社區(qū)治理的需求
四、智慧社區(qū)建設是實現(xiàn)居家養(yǎng)老的使然
五、智慧社區(qū)建設是解決食品藥品安全和健康管理的有效手段
六、智慧社區(qū)建設是推動再就業(yè)的一種方式
七、智慧社區(qū)建設是實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的需求
第二節(jié) 當前智慧社區(qū)建設存在的問題
一、智慧社區(qū)思維方式的問題
二、智慧社區(qū)需求定位不清楚的問題
三、智慧社區(qū)建設的區(qū)域問題
四、智慧社區(qū)服務的人群
五、智慧社區(qū)采用的技術手段問題
六、智慧社區(qū)可持續(xù)發(fā)展方面
第三節(jié) 國內(nèi)外的研究進展
一、國外智慧社區(qū)建設經(jīng)驗
二、國內(nèi)智慧社區(qū)建設經(jīng)驗
第四節(jié) 國家的政策與支持
一、有關物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策
二、有關智慧社區(qū)建設的政策
第五節(jié) 章節(jié)安排
第六節(jié) 名詞釋義
一、社區(qū)
二、智慧
三、智慧社區(qū)
四、社區(qū)服務
五、生活圈
六、物聯(lián)網(wǎng)
七、人工智能
八、電子管家
第二章 社區(qū)服務基礎理論和技術
第一節(jié) 有關社區(qū)服務的理論
一、馬克思主義社會學理論
二、各流派社會學理論
三、服務的不可儲存性
四、馬斯洛需求層次理論
五、社區(qū)心理學理論
第二節(jié) 有關服務科學的理論
一、服務科學概述
二、現(xiàn)代服務業(yè)的概念及發(fā)展
三、高端服務業(yè)概念及發(fā)展
第三節(jié) 商業(yè)模式創(chuàng)新及價值網(wǎng)絡
一、商業(yè)模式及模型
二、商業(yè)模式創(chuàng)新
三、價值網(wǎng)絡
第四節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)技術及應用
一、物聯(lián)網(wǎng)的體系架構
二、物聯(lián)網(wǎng)技術的特點
三、物聯(lián)網(wǎng)技術在民生中的應用
第五節(jié) 云平臺與服務的實例
一、概述
二、全球信息柵格介紹
三、全球信息柵格技術特點
四、全球信息柵格實施計劃
第六節(jié) 人工智能及其特點
一、人工智能的概念
二、人工智能的發(fā)展歷史
三、人工智能研究熱點
四、人工智能的實際應用
五、人工智能的發(fā)展趨勢
六、人工智能在社區(qū)服務中的應用
……
第三章 社區(qū)服務的模式研究
第四章 物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務集成平臺
第五章 硬件關鍵技術
第六章 社區(qū)服務應用軟件
第七章 多網(wǎng)融合技術與智能建筑集成一體化系統(tǒng)
第八章 應用建議和實施案例
附錄
附錄A 社區(qū)綜合服務人工智能算法研究
附錄B 智慧社區(qū)功能配置表
附錄C WOS平臺應用接入流程
致謝
參考文獻