第一篇  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
模塊一  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
1．1  什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1．2  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心要素
1．3  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
1．4  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展
1．5  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法
模塊二  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
2．1  傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
2．2  現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念．
2．3  顧客滿意理論
第二篇  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂及依據(jù)
模塊三  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3．1  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
3．2  宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3．3  微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3．4  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
模塊四  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
4．1  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
4．2  市場(chǎng)調(diào)查
4．3  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
模塊五  消費(fèi)者市場(chǎng)分析
5．1  消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為模式的分析
5．2  影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素的分析
5．3  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的分析
模塊六  目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6．1  市場(chǎng)細(xì)分
6．2  目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
6．3  市場(chǎng)定位
第三篇  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
模塊七  產(chǎn)品策略
7．1  整體產(chǎn)品概念
7．2  產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期
7．3  品牌和包裝策略
7. 4  產(chǎn)品組合策略
7．5  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
模塊八  價(jià)格策略
8．1  影響產(chǎn)品定位的因素
8．2  產(chǎn)品定價(jià)的方法
8．3  產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整
模塊九  分銷(xiāo)策略
9．1  分銷(xiāo)渠道概述
9．2  分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與選擇
9．3  分銷(xiāo)渠道的管理
模塊十  促銷(xiāo)策略
10．1  促銷(xiāo)策略概述
10．2  人員推銷(xiāo)
lO．3  廣告策略
lO．4  營(yíng)業(yè)推廣策略
10．5  公共關(guān)系
第四篇  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制
模塊十一  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
11．1  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概述
11．2  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意
模塊十二  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理
12．1  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
12. 2  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
12．3  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
第五篇  現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展
模塊十三  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
13．1  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
13．2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略
13．3  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式
模塊十四  綠色營(yíng)銷(xiāo)模式
14．1  綠色營(yíng)銷(xiāo)的概述
14．2  綠色營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容
14．3  綠色營(yíng)銷(xiāo)組合策略
參考文獻(xiàn)