第一章　物流信息網(wǎng)絡研究基礎
　　物流是一個新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展具有先天的后發(fā)優(yōu)勢。以科技創(chuàng)新為動力，發(fā)揮物流行業(yè)集成創(chuàng)新的優(yōu)勢，加快物流信息化的發(fā)展，是現(xiàn)代物流的核心任務之一。網(wǎng)格環(huán)境下物流信息網(wǎng)絡的研究是一個新挑戰(zhàn)，借助于在實踐中反復驗證了的理論和方法，有理由相信這樣的研究是真正站在巨人的肩上。
　　第一節(jié)　物流信息網(wǎng)絡理論基礎
　　一　信息管理理論及其應用
　�。ㄒ唬┬畔①Y源管理（IRM）
　　信息資源管理（Information Resources Management，IRM）是20世紀70年代末80年代初出現(xiàn)在美國的一門新學科，后來迅速擴展到歐洲、日本等其他國家和地區(qū)。其產(chǎn)生的背景是由于社會的轉型，信息和信息技術在政府管理、企業(yè)管理和經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益顯著，越來越多的人開始認識到它們不僅是一種社會資源，也是一種非常重要的組織資源。最早使用IRM一詞的學者之一F.W.Horton認為信息資源管理是一個集成概念，是一種學科間結合的方法，它融不同的信息技術和領域為一體，這些技術和領域包括管理信息系統(tǒng)、記錄管理、自動數(shù)據(jù)處理和電子通信網(wǎng)絡等。他在著作中對信息資源管理這樣定義：一門把信息位于與資金、物質(zhì)、人力和自然資源同等重要的資源管理科學，它研究如何有效地處理信息資源（原始數(shù)據(jù)）和產(chǎn)出信息資產(chǎn)（知識）。W.R.Synnott和W.Gruber從MIS管理的角度來探討IRM，他們認為IRM是數(shù)據(jù)處理的一種自然發(fā)展，它是包含在CIO職位中的強有力的、集中的信息管理功能。美國學者史密斯認為，IRM不僅僅是一種計算機資源管理，而且是將信息技術和信息系統(tǒng)建設等有機地融入了管理理論和實踐的框架中。在歐洲，信息資源管理逐漸演化成為“信息管理”，實際上與美國的“信息資源管理”沒有本質(zhì)的區(qū)別。英國學者馬丁認為，信息管理是使有價值的資源隸屬于標準的管理和控制過程以實現(xiàn)其價值的活動，它必須超越程式化的信息收集、儲存和傳播工作，致力于使信息利用為組織機構的目標服務。信息管理不同于管理信息系統(tǒng)，后者是為特定的管理層次提供特定類型信息的方法，前者則是為整個組織機構的所有層次包括戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層、操作層提供服務的。另外，B.Cronin所著《Information Management：From Strategies to Action》集中反映了英國學者在信息資源管理領域的
　　研究狀況，為歐洲信息管理理論的研究提供了參考。