三級綜合醫(yī)院評審護理質(zhì)量管理指導
定 價:28 元
- 作者:宋瑰琦,秦玉霞 主編
- 出版時間:2012/9/1
- ISBN:9787312031090
- 出 版 社:中國科技大
- 中圖法分類:R47
- 頁碼:306
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
本書根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011版)》和《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》精神,對與護理相關(guān)評審條目進行了梳理和匯總,并結(jié)合各重點專科建設與管理指南,以“追蹤法”作為主要評價手段,運用質(zhì)量管理工具,提高護理管理的科學化水平。內(nèi)容包括護理質(zhì)量管理及其發(fā)展、護理質(zhì)量管理工具及其應用、三級綜合醫(yī)院評價相關(guān)要素匯總和三級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量督察標準及管理范例。本書對各級各崗位護士更好地掌握三級醫(yī)院評審護理標準會有一定的幫助,對各級各類醫(yī)院迎接等級醫(yī)院評審,提高護理管理水平和護理服務質(zhì)量起到指導作用。
序
前言
第一章 護理質(zhì)量管理概述
第一節(jié) 護理質(zhì)量管理及其發(fā)展
第二節(jié) 護理管理原則與教育
第二章 護理質(zhì)量管理工具及其應用
第一節(jié) 核查表法
第二節(jié) 層別法
第三節(jié) 直方圖
第四節(jié) 排列圖法
第五節(jié) 特性要因圖
第六節(jié) 控制圖
第七節(jié) 等級醫(yī)院評審新方法一一追蹤方法學
第八節(jié) 住院患者護理滿意度評價
第三章 三級綜合醫(yī)院護理評價要素匯總
第一節(jié) 堅持醫(yī)院公益性
第二節(jié) 醫(yī)院服務
第三節(jié) 患者安全
第四節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進
第五節(jié) 護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
第四章 護理質(zhì)量管理范例及督查標準
第一節(jié) 三級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量管理范例
第二節(jié) 三級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量督查標準
參考文獻