全書共11章，從汽車市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論出發(fā)，緊密結(jié)合中國(guó)及世界汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地闡述了汽車市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)知識(shí)，包括汽車市場(chǎng)營(yíng)銷概述、汽車營(yíng)銷環(huán)境分析、汽車用戶的購(gòu)買行為分析、汽車銷售人員的基本素質(zhì)、汽車銷售的基本禮儀與技巧、現(xiàn)代汽車銷售技術(shù)、汽車營(yíng)銷公