本書以定制旅行服務(wù)核心崗位定制師的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以其典型工作領(lǐng)域“首呼落單、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)、行程完善”為載體，根據(jù)工作任務(wù)和工作過程設(shè)計(jì)體系和內(nèi)容。內(nèi)容包括：首呼落單、需求分析、定制旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定制旅行產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)、定制旅行產(chǎn)品完善。

本書分為10章，內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)美學(xué)、審美心理與旅游觀賞原理、自然景觀與審美鑒賞、園林景觀與審美鑒賞、建筑景觀與審美鑒賞、雕塑景觀與審美鑒賞等。

本書共分為五章，第一章闡述定制旅行資源的基礎(chǔ)理論和內(nèi)涵，回答了定制旅行資源是什么以及如何分類的問題。第二章闡述了定制旅行資源評(píng)價(jià)，回答了如何做好發(fā)掘前的必要準(zhǔn)備工作。第三章闡述了定制旅游資源發(fā)掘動(dòng)因、發(fā)掘方式、取樣調(diào)查、發(fā)掘機(jī)制，回答了定制旅行資源如何發(fā)掘的問題。第四章闡述了定制旅行資源的識(shí)別、分類、遴選，回答了定制旅

本書共分為六個(gè)模塊，主要從認(rèn)知、情感、需要、動(dòng)機(jī)、個(gè)性等方面分析旅游者心理及相應(yīng)的服務(wù)策略，著眼于交通、住宿、餐飲、景區(qū)、購物等旅游環(huán)節(jié)，對(duì)旅游投訴與處理、員工心理保健和心理素質(zhì)的培養(yǎng)等方面內(nèi)容進(jìn)行了介紹。

本書按照旅游相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)單元，每個(gè)單元涵蓋一個(gè)典型工作任務(wù)，八個(gè)單元分別為準(zhǔn)備工作、迎接服務(wù)、入住服務(wù)、餐飲服務(wù)、觀光服務(wù)、購物服務(wù)，送團(tuán)服務(wù)和后續(xù)工作，形成一個(gè)完整的工作過程，為學(xué)生未來職業(yè)技能提升和個(gè)人發(fā)展奠定良好的英語基礎(chǔ)。

本書系統(tǒng)闡述了鄉(xiāng)村旅游概念、興起以及演進(jìn)等,對(duì)我國鄉(xiāng)村旅游在文化、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境等方面的可持續(xù)性發(fā)展進(jìn)行了理論梳理,對(duì)我國鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的典范,運(yùn)營模式、發(fā)展機(jī)制進(jìn)行分析。本書借鑒國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國鄉(xiāng)村旅游實(shí)際發(fā)展情況,構(gòu)建了鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng),并從康養(yǎng)旅游、教育旅游、特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)愁旅游等新型旅游

本書共10章，內(nèi)容包括：智慧旅游概述、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、地理信息技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、智慧旅游發(fā)展趨勢(shì)。

本書共分四章，主要包括定制旅行服務(wù)概述、定制旅行行前服務(wù)與執(zhí)行、定制旅行行中服務(wù)與執(zhí)行、定制旅行行后服務(wù)與執(zhí)行。

修訂后的叢書主要有以下特點(diǎn)：一，本叢書作者既有在各大旅游院校從事相關(guān)教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)，又擁有豐富的領(lǐng)隊(duì)實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保證了叢書內(nèi)容的準(zhǔn)確性。二，規(guī)范性�！冻鼍陈糜晤I(lǐng)隊(duì)實(shí)務(wù)》《領(lǐng)隊(duì)英語》均按出境旅游領(lǐng)隊(duì)的基本工作流程安排章節(jié)；《旅游目的地概述》按目的地國家（地區(qū)）基本知識(shí)進(jìn)行介紹，讀者可以按“文”索驥、隨用隨查；《出

本書對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師的職責(zé)與工作進(jìn)行了全方位的講解。研學(xué)旅行指導(dǎo)師兼具導(dǎo)游與教師的雙重職能，是保障研學(xué)旅行順利有效開展的核心崗位。本書從研學(xué)旅行指導(dǎo)師的概念、內(nèi)涵開始，詳細(xì)介紹了指導(dǎo)師應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)能力和應(yīng)變技巧，并分別講述了學(xué)校、旅行社、基營地等不同主體的研學(xué)旅行指導(dǎo)師的工作流程與要點(diǎn)。書中內(nèi)容全面細(xì)致