本書共分9項(xiàng)任務(wù)，比較全面和系統(tǒng)地介紹了公共關(guān)系的含義、基本職能和原則；公共關(guān)系的歷史演變；公共關(guān)系的主體、客體和傳播媒介；公共關(guān)系的人員與機(jī)構(gòu)及公共關(guān)系的實(shí)務(wù)，如公共關(guān)系操作流程、內(nèi)外部公共關(guān)系處理、公共關(guān)系工作事項(xiàng)、組織形象分析與CIS設(shè)計(jì)、公共關(guān)系危機(jī)處理、公共關(guān)系禮儀等方面。

《烏合之眾：群眾心理研究》出版于1895年，是學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)的入門讀物。這本書運(yùn)用生動(dòng)的詞語(yǔ)講述歷史上的重大事件，同時(shí)具有無(wú)與倫比的前瞻性，直到今天還在影響著人類社會(huì)的發(fā)展。

本書講述了公共關(guān)系策劃的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)施公共關(guān)系策劃的具體措施，包含緒論，公共關(guān)系策劃者，公眾，公共關(guān)系傳播，公共關(guān)系調(diào)查研究，公共關(guān)系策劃的理念、程序和方案論證，公共關(guān)系活動(dòng)策劃，公共關(guān)系戰(zhàn)略策劃，公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃，公共關(guān)系禮儀等內(nèi)容。

本書收錄了他的5部代表作:《人性的優(yōu)點(diǎn)》《人性的弱點(diǎn)》《語(yǔ)言的突破》《美好的人生》和《快樂(lè)的人生》,匯集了卡耐基的思想精華和最激動(dòng)人心的內(nèi)容,是作者最成功的勵(lì)志經(jīng)典�？�耐基的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔幽默,結(jié)合生動(dòng)具體的事例,具有極強(qiáng)的通俗閱讀快感。配合譯者準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)姆�譯,定能使讀者從卡耐基的教育中獲益匪淺。

社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估

地球的故事 小學(xué)生兒童文學(xué)三四五六年級(jí)7-9-10-12歲課外閱讀書籍世界經(jīng)典名著青少年故事書彩圖全解版

這是一本寫給年輕人的超實(shí)用社交禮儀必備手冊(cè)。作者詳細(xì)地從多個(gè)角度介紹了社交中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。對(duì)于如何修飾自己的外在形象才能在第一時(shí)間抓住別人的視線，如何做到以“禮”服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得體的形象，如何在商務(wù)應(yīng)酬中應(yīng)對(duì)自如，如何在接待客人和拜訪他人時(shí)給人留下好印象……作者結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的事例，均給予了

這是一本寫給年輕人的超實(shí)用溝通技巧提升指南。作者圍繞怎樣與人溝通才能讓自己擁有更好的人際關(guān)系，在職場(chǎng)、社交以及個(gè)人生活等方面都有詳細(xì)的分析與闡述，教會(huì)人們克服畏懼、建立自信，實(shí)現(xiàn)良好的人際溝通。閱讀這本書，對(duì)于開闊年輕人的視野，在各種場(chǎng)合下言論恰當(dāng)，博得贊譽(yù)，獲得成功，具有實(shí)踐意義和指導(dǎo)作用。

讓未來(lái)現(xiàn)在就來(lái)：成為高效能的行動(dòng)派彭小六◎*部分主要是時(shí)間管理和習(xí)慣養(yǎng)成的話題�！虻诙�部分主要是如何鍛煉自己的閱讀能力，學(xué)會(huì)快速閱讀，精讀和主題閱讀�！虻谌�部分是一些職場(chǎng)心得，如何在職場(chǎng)修煉成一個(gè)白骨精。◎第四部分主要講我是如何學(xué)習(xí)的，你會(huì)了解到如何找準(zhǔn)自己的定位，學(xué)會(huì)對(duì)自己有用的東西。

有太多書教我們?nèi)绾螠贤ǎ瑓s忽略了這樣一個(gè)事實(shí)——如果思維不改變，溝通的實(shí)質(zhì)就不會(huì)變。只有改變了舊有的溝通思維方式，說(shuō)出的話才會(huì)不同，才有可能實(shí)現(xiàn)真正的溝通。這也是來(lái)自哈佛的打破僵局溝通學(xué)告訴我們的觀點(diǎn)。 具體如何講呢？大多數(shù)人在交流時(shí)抱有的思維方式是以自我為中心的：用自己的視角看待自己，評(píng)價(jià)他人，認(rèn)識(shí)環(huán)境；在聽到對(duì)自