《地陪導(dǎo)游實務(wù)》一書密切契合地陪導(dǎo)游員工作實際,根據(jù)地陪工作的過程,提取出若干項典型工作任務(wù)和工作要求,力求創(chuàng)設(shè)職業(yè)仿真環(huán)境,以形成和真實場景交替學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)模式。本書在強化服務(wù)意識和規(guī)范的前提下,適當(dāng)融入地陪導(dǎo)游的各類知識素養(yǎng),突出技能的訓(xùn)練,同時務(wù)求教材的系統(tǒng)性、科學(xué)性、適用性。
本書以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,依據(jù)能力生成的特點構(gòu)建了全陪導(dǎo)游工作認(rèn)知、服務(wù)準(zhǔn)備、迎送(首站)服務(wù)、各站服務(wù)、離(抵)站及途中服務(wù)、后續(xù)工作等六大項目。
本書包括門市接待、計調(diào)、外聯(lián)等。圍繞這三個主要崗位,設(shè)計三個篇章,即門市接待、計調(diào)、外聯(lián)。門市接待崗位開發(fā)了五個項目,包括接待準(zhǔn)備、咨詢服務(wù)、推介產(chǎn)品、接受預(yù)訂與簽訂合同、建立客戶檔案、計調(diào)崗位開發(fā)了五個項目任務(wù),包括采購旅游服務(wù)、確認(rèn)旅行計劃、落實旅游行程、辦理出鏡手續(xù)、評估與核算、外聯(lián)崗位開發(fā)了三個項目,包括旅游市
《旅游研究前沿書系·大都市區(qū)邊緣區(qū)域旅游發(fā)展模式研究:以河北省廊坊市為例》以大都市區(qū)邊緣區(qū)域為研究對象,選擇雙核邊緣區(qū)廊坊市作為案例區(qū),在系統(tǒng)梳理區(qū)域發(fā)展理論和旅游發(fā)展理論的基礎(chǔ)上,綜合運用定性和定量方法進(jìn)行研究,界定了大都市區(qū)邊緣區(qū)域和現(xiàn)代旅游資源的概念,探討了大都市區(qū)邊緣區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的模式選擇、戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)業(yè)體系
本書主要介紹了京郊旅游產(chǎn)品開發(fā)、京郊旅游營銷推廣、京郊旅游餐飲服務(wù)、京郊旅游住宿接待、京郊旅游運營管理、京郊旅游規(guī)劃管理等內(nèi)容。
本書主要介紹了京郊旅游產(chǎn)品發(fā)展實踐、京郊旅游市場營銷實踐、京郊旅游投融資模式、京郊旅游行業(yè)管理實踐等內(nèi)容。
本書內(nèi)容主要涵蓋了鄉(xiāng)村旅游綜述、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展國際經(jīng)驗借鑒、中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀、中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗、中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展展望等。
本書分為文明養(yǎng)成、學(xué)習(xí)生活、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)指導(dǎo)四部分,介紹了入學(xué)教育、文明禮儀教育、遵紀(jì)守法教育、高效學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、安全教育等內(nèi)容。
本卷主要反映了2011年度廣東旅游業(yè)的情況,共設(shè)有12個篇目,即文獻(xiàn)·特輯、廣東旅游大事記、廣東旅游業(yè)概況、廣東旅游國際文化節(jié)、國民旅游休閑計劃等。
為適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展要求,滿足旅游高等教育的需要,我們根據(jù)高等院校旅游專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),在國家旅游局人事勞動教育司的主持下,集合國內(nèi)旅游高等院校的眾多專家學(xué)者,自20世紀(jì)90年代起,先后出版了系列旅游高等院校教材。該套教材出版以來,得到了廣大院校師生和業(yè)界的普遍好評,至今仍是眾多院校的必選教材,一版再版。