溝通得好，小則可以討喜動人，大則可以保身、興邦遠有蘇、張儀游說諸侯戰(zhàn)國格局為之改變諸葛亮說服孫權三國鼎立之勢成皇太極勸降洪承疇，大清奪天下成定局。近有周恩采出色外交，四兩撥千斤羅斯福之“爐邊談話”，溫暖千萬心靈。

《全球勸募：變動世界中的慈善公益規(guī)則（引進版）/世界公益與慈善經典譯叢》論述關于慈善事業(yè)的全球進展，涉及該領域的動蕩、一些理念的破滅，以及勸募事業(yè)中的革新和創(chuàng)造力，列舉了給勸募者們帶來靈感啟發(fā)的一些國家的成功案例，比如印度、巴西、俄羅斯、澳大利亞、日本和其他一些國家�！度�球勸募：變動世界中的慈善公益規(guī)則（引進版）/世界

當代美國的民間社團成長和發(fā)揮作用在非營利組織的自主行動中有明顯的表現�！睹耖g社團發(fā)展從非營利部門到第三空間（引進版）/世界公益與慈善經典譯叢》提出“第三部門空間”的概念，提供了一個重要的“工具”理念，為民間社團的建設提供思路。第三部門空間，不是獨立的專業(yè)機構，但它是個人、家庭和社區(qū)的基礎�！睹耖g社團發(fā)展從非營利部門到第

人際溝通分析學（TransactionalAnalysis，簡稱TA）理論是西方富有生命力的幾大心理治療理論之一。與其他經典心理治療理論*的區(qū)別是，由于它具有很多通俗易懂的基本理念和可以操作的方法，因此可以幫助一般公眾通過自我認識和調節(jié)有效改善人際關系，進而提高生活質量與幸福感。這些適合公眾自助的理念有：“人格中包含三

《心理學與溝通技巧/人生金書》全面系統(tǒng)地揭示了心理學在溝通技巧中的運用，指導讀者把握好沉默的分寸，把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸，把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸，懂得怎樣問別人才會說，怎樣說別人才會聽�？�耐基說：“當今社會，一個人的成功，僅僅有15%取決于技術知識，而其余85%則取決于人際

《殊途同歸兩岸民間組織發(fā)展比較研究（1949-2009）/臺灣研究系列》探對一個甲子以來兩岸民間組織發(fā)生、發(fā)展、轉型、管理及其對社會的服務作了系統(tǒng)的比較研究。從縱向橫向兩個角度看待兩岸民間組織盡管發(fā)展路徑及相互合作趨勢。兩岸各行業(yè)民間組織的交流合作能夠帶來交流的制度創(chuàng)新和動員更多民眾進入組織，在互動交流過程中增進彼此的

妙趣橫生系列共三冊,包括《妙趣橫生的社會心理學》《妙趣橫生的人際心理學》《妙趣橫生的博弈心理學》,是一套現實指導意義和閱讀趣味性相結合的心理學讀本. 美國人際關系學家阿爾伯特·愛德華·威根在他的《探索你的心理世界》一書中指出:在一年內失去工作的4000名職工中,只有400人,即總數的1

社會世界是由互動和關系之網構成的。關系是迭代式互動的生活軌跡，由互動的歷史構成，同時蘊含著對未來互動的預期。本書展示了網絡是如何由多元的二方關系構成的，這些二方關系通過組合而相互轉化。尼克·克羅斯利在這個概念根基上建構了社會學的關系基礎�？肆_斯利認為，傳統(tǒng)社會學意義上的個體和整體在社會學中都不應該是先在的

本書共分7章，本著以學生為中心的編寫理念，主要介紹了人際溝通的基本常識和人際溝通的技巧，特別闡述了在醫(yī)療護理工作中護士與患者、患者家屬及其他醫(yī)務人員間的溝通與交流的方法和技巧，以增強學生分析、解決問題和適應工作的能力。同時內容貼近護士執(zhí)業(yè)資格考試變化趨勢，側重結合護考考點，實現高頻考點的全面覆蓋。本書各章節(jié)均有貼近生活

《像社會學家一樣思考》（上下）文字簡潔生動，形式豐富多彩，內容取材廣泛，話題貼近生活，通過四種主要社會學視角這一透鏡解讀美國社會來闡釋社會學的意義，借助了解我們自己、了解他人、了解社會來培養(yǎng)我們的社會學想象力，學會“站在他人的角度思考問題”這一社會學的真諦。新版由社會學家和心理學家合作而成，每章*后的“強力”學習策略更