對國際航空運(yùn)輸協(xié)會制定的規(guī)則、各種活動(dòng)和國內(nèi)外各大航空公司、機(jī)場現(xiàn)行的規(guī)則進(jìn)行了充分的研讀，根據(jù)航空運(yùn)輸企業(yè)崗位實(shí)踐總結(jié)和體會以及結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以民航旅客地面運(yùn)輸服務(wù)為研究對象，從三大部分來介紹理論知識和業(yè)務(wù)技能。*部分為基礎(chǔ)知識篇，主要介紹我國運(yùn)輸業(yè)和民航運(yùn)輸業(yè)、航空公司和機(jī)場、民航運(yùn)輸生產(chǎn)基礎(chǔ)知識；第二部分為

《虹橋商務(wù)區(qū)機(jī)場東片區(qū)綜合改造》是關(guān)于虹橋商務(wù)區(qū)機(jī)場東片區(qū)綜合改造項(xiàng)目前期論證、控制性詳細(xì)規(guī)劃及專業(yè)規(guī)劃修編、土地政策研究、改造模式研究、項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)與工程建設(shè)管理等工作的全過程回顧和總結(jié)。改造期間，機(jī)場克服了土地權(quán)屬復(fù)雜、交通組織復(fù)雜、不停航施工、管線搬遷、綠化搬遷、地鐵保護(hù)、航油管保護(hù)等多重困難，經(jīng)過６年多的艱苦

本書分為樞紐篇、市場篇、運(yùn)行篇、借鑒篇、報(bào)告篇5篇，書中收錄34篇論文，對當(dāng)前民航熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析和探討。

本書共有十章，包括認(rèn)識天空、人類的飛天夢想、中國民航的歷史沿革與發(fā)展、航空器的概念和分類、公共航空運(yùn)輸企業(yè)、通用航空、民用機(jī)場、中國民航發(fā)展現(xiàn)狀等內(nèi)容。

本書共8章，主要包括民航概述、民航發(fā)展簡史、民航管理機(jī)構(gòu)、民航機(jī)場、航空運(yùn)輸企業(yè)、空中交通管理、民航旅客運(yùn)輸、通用航空等內(nèi)容。

本書共分九章，包括化妝發(fā)展史概述、各類皮膚的護(hù)理、素描中級知識、色彩的基礎(chǔ)知識、矯正化妝及實(shí)用妝容等內(nèi)容，充分詮釋空乘形象設(shè)計(jì)的內(nèi)涵，詳細(xì)講解了有關(guān)乘務(wù)人員的職業(yè)裝扮、各類化妝手法、養(yǎng)發(fā)護(hù)膚等技巧。

本書按照民航服務(wù)流程從客票、值機(jī)、安檢、海關(guān)、特殊旅客、不正常航班、到港手續(xù)等環(huán)節(jié)展開，通過背景閱讀、對話練習(xí)、交際任務(wù)等模塊，鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力。

本書由空乘服務(wù)英語對話200句、20個(gè)機(jī)上廣播詞、安全演示用語、緊急著陸和撤離用語、40道空乘英語面試題和附錄六部分組成。

本書根據(jù)教育部高等學(xué)校電子信息與電氣學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會制定的“電路分析”課程的基本要求編寫而成。全書系統(tǒng)地介紹了電路的基礎(chǔ)知識，著重講述了線性電路的基本原理和基本分析方法。內(nèi)容包括：電路模型與基本規(guī)律，電路定理，電路的時(shí)域分析方法，正弦穩(wěn)態(tài)電路的相量分析，拉普拉斯變換和網(wǎng)絡(luò)函數(shù)，電路的矩陣分析初步，濾波器分析設(shè)計(jì)初步；

全書共包括8章，針對電子商務(wù)下的乘客購買行為和復(fù)雜的市場結(jié)構(gòu)，從壟斷和競爭兩個(gè)角度來考慮存在乘客策略行為和中介商銷售的航空公司定價(jià)策略及銷售渠道選擇問題，建立面向乘客策略購買行為的航空客運(yùn)定價(jià)模型，分析不同市場情況下的價(jià)格均衡及期望收益。通過渠道選擇協(xié)調(diào)直銷與分銷業(yè)務(wù)，使渠道融合發(fā)展，為航空企業(yè)實(shí)施有效的收益管理提供理