《銷售人員實用英語一學就會》共分九章，書中內容由淺入深，從與客戶會面，自我介紹，產品推薦，貿易談判，簽訂合同，售后服務，到日常溝通和差旅，面面俱到。每章以情景對話為主，“業(yè)務常用詞匯”是在工作中會經常使用到的高頻商務用詞，“銷售必備口語句型”教你商場 往來務必掛在嘴邊的口語，“實操會議室”模擬實際工作情景，設 計與

本書以職業(yè)能力形成為導向，以崗位對商務溝通與談判能力的要求為依據(jù)，充分考慮職業(yè)技能發(fā)展的社會需求，著重突出用項目和任務驅動教學的特點，內容包括初識商務溝通與談判、商務溝通的分析要素、有效商務溝通的技巧、商務談判前的準備、商務談判開局、商務談判報價、商務談判磋商、商務談判僵局的有效應對、商務談判的成交等，幫助讀者全面學習

本書根據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標及企業(yè)營銷崗位的要求而編寫，內容分為4個模塊，分別為認識市場營銷、分析市場營銷機會、制訂市場營銷策略、營銷管控與營銷創(chuàng)新；在模塊之下，依據(jù)市場需求，構建了11個與實際工作崗位要求一致的項目。本書旨在培養(yǎng)讀者綜合運用市場營銷知識解決企業(yè)營銷問題的能力。本書改版過程中遵循“項目導向、任務驅動

森林康養(yǎng)是森林生態(tài)旅游與康養(yǎng)專業(yè)的必修課，是一門理論性、實踐性較強的學科。本書結合新時代對高等學校培養(yǎng)森林生態(tài)旅游與康養(yǎng)專業(yè)人才的要求，結合專業(yè)人才培養(yǎng)的目標要求和教學實際編寫。全書共分7章，分別為森林康養(yǎng)概述、森林康養(yǎng)產品開發(fā)與設計、森林康養(yǎng)營銷、森林康養(yǎng)接待、森林康養(yǎng)基地綜合管理、森林康養(yǎng)活動的安全保障、森林康養(yǎng)產

本書是一部全面、系統(tǒng)分析我國服務外包發(fā)展的年度研究報告，從專題篇、行業(yè)篇、國際篇、區(qū)域篇、案例篇等五個部分對服務外包產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與特征、未來趨勢、發(fā)展對策等整體情況展開了系統(tǒng)而翔實的分析研究。具有作者的權威性、視角的全面性、研究的系統(tǒng)性、理論的前瞻性和實際應用的可操作性等特點，廣受業(yè)內關注及好評，并在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著

本教材的編寫基本上是沿循消費者購買決策的過程及其內外影響因素這一主線而展開的，主要內容包括消費者的購買決策，消費者的心理活動過程，消費者的需要和動機，消費者的個性、自我概念和生活方式，社會環(huán)境與消費者行為，產品、價格與消費者行為，廣告、購物環(huán)境與消費者行為，購后使用與消費者評價，等等。本書體例新穎、重點突出、深入淺出，

本書嘗試結合中國企業(yè)銷售管理實踐，建立具有中國特色的銷售管理框架體系。第6版仍以銷售經理的職責與功能為主線，從制訂銷售規(guī)劃、組建銷售團隊、指導銷售過程、維系客戶關系幾個方面對銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進行詳細闡述。增加了銷售管理的新研究成果與前沿發(fā)展，特別是數(shù)字化銷售管理方面的相關內容；根據(jù)企業(yè)銷售管理實踐更新了大量本土案例

在習近平新時代中國特色社會主義思想指導下，在新發(fā)展理念引領下，中國正在逐步步入消費型社會。本教材作為高職市場營銷專業(yè)的教學用書，旨在幫助學生了解中國人的消費觀念和消費行為，知曉個人和外在因素對自身消費行為的影響，掌握相關營銷技能。本教材在內容上立足中國特色消費型社會，以中國人消費場景為主要研究對象，圍繞學科基礎、消費者

本書總結了商務談判理論研究的最新成果，編入近年來商務談判中出現(xiàn)的實戰(zhàn)技巧和典型案例。第3版修訂包括：深入挖掘談判的心理規(guī)律，重點探討談判過程中的心理策略、談判的心理誤區(qū)以及談判人員心理素質與訓練等實際操作內容；根據(jù)新頒布《民法典》等對第6章“商務談判的合同簽訂和履行”進行修改；對第9章“涉外商務談判技巧”進行調整，增加

本書內容主要包含了解市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進行市場調查、分析消費者市場、制定市場營銷戰(zhàn)略、制定市場營銷戰(zhàn)術(產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略)、認識新媒體營銷。本書以市場營銷的實際工作為邏輯起點,基于對企業(yè)營銷人員職業(yè)崗位能力的分析,選取市場營銷典型工作任務,構建了知識模塊、任務實踐和實戰(zhàn)演練有機融合的教材