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服務設計通過多要素創(chuàng)新綜合，促進產(chǎn)業(yè)交叉，實現(xiàn)服務模式、商業(yè)模式系統(tǒng)創(chuàng)新，從而促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務貿(mào)易發(fā)展�！斗�務設計信達雅（案例分析篇）》通過理論探討和案例驗證的方式，從新興服務業(yè)出現(xiàn)、未來服務落腳點、服務設計三部曲、服務管理的創(chuàng)新、服務經(jīng)濟引領者5章進行講解，力爭每章都有自己的觀點。

本書結(jié)合國際旅游飯店業(yè)發(fā)展的新特點，依照旅游飯店崗位服務場景、工作流程和職業(yè)技能要點，系統(tǒng)介紹了房間預訂、禮賓服務、接待、問訊、外幣兌換與收銀、客房整理、維修與安保、餐廳服務、酒吧服務、商務中心、購物、康樂中心、會議服務等旅游飯店英語基本知識，并通過指導學生實訓的形式，以強化學生的技能培養(yǎng)。本書構(gòu)思獨特，結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容

多邊貿(mào)易體制是開展國際貿(mào)易活動的結(jié)構(gòu)形式，它的存在和發(fā)展對當今世界貿(mào)易活動發(fā)揮著不可或缺的重大作用。本書圍繞當今多邊貿(mào)易體制即WTO的制度變革與創(chuàng)新這個主題，從經(jīng)濟學視域展開了系統(tǒng)的闡述和剖析。它指明了WTO體制失效的基本原因，剖析了WTO基本規(guī)則與機制的經(jīng)濟學意義以及重要疏漏，梳理了WTO內(nèi)部各種力量的激烈博弈。特別

本書引用大量心理學實驗和經(jīng)典文案案例，提煉出文案寫作背后的心理策略。同時橫跨語言學、語用學、神經(jīng)學、營銷學等多學科，針對產(chǎn)品文案、品牌文案、電商文案、自媒體文案，將文案創(chuàng)作的底層邏輯一一展開。 無論你是營銷人員、寫手，還是有志于提升個人文案能力的人， 你都將獲得： -真正有效的文案撰寫方法 -包括情感訴求、用戶痛點分

高水平的文案寫作是做好小紅書運營和內(nèi)容分享的關鍵所在，很多人卻苦于寫不出好文案而無法產(chǎn)生好的運營效果和高質(zhì)量的內(nèi)容。為此，本書作者提供了一套提升小紅書博主文案寫作能力的系統(tǒng)方法。本書研究了小紅書平臺、博主、文案寫作3個方面，從選題、內(nèi)容、個人情感、IP打造、行文方法上做出了*細致、*實用的講解，并且提供了非常詳細的文案

本書作者團隊2018年入駐抖音，抓住抖音電商機遇快速轉(zhuǎn)型，成為抖音教育培訓類賽道的佼佼者。書中，作者結(jié)合團隊實戰(zhàn)經(jīng)驗，詳細講解了打造爆款抖音短視頻、創(chuàng)作吸睛文案、找對抖音爆品、打造直播間、精拆直播帶貨話術、抖音投流實戰(zhàn)、搭建高效團隊這幾個方面的內(nèi)容。這是一本幾乎沒有廢話，只講的干貨書，每一頁內(nèi)容都是經(jīng)驗相授。無論你是在

全書集理論、法規(guī)、政策、實務于一體，注重理論與實踐相結(jié)合，主要分為三個篇章。第一篇全面、系統(tǒng)地介紹了中國關稅制度的歷史沿革、法律法規(guī)、征管實務及相關的財稅政策等，特別是集中展現(xiàn)了中國加入世界貿(mào)易組織以來履行關稅減讓義務、參與多哈回合談判和自貿(mào)區(qū)關稅談判的歷程以及運用關稅手段試試宏觀調(diào)控的實踐，對于把握中國關稅制度的脈絡

本書介紹的是一種在新的商業(yè)模式下的新競爭理念，即不競爭的競爭戰(zhàn)略，作者根據(jù)自己常年研究企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)驗，體系化地從思考、理論到實施方法，介紹了不競爭的競爭戰(zhàn)略的3種類型，分別是利基戰(zhàn)略、進退兩難戰(zhàn)略、協(xié)作戰(zhàn)略，拆解了其方法論，對企業(yè)有顯著的指導意義。本書想強調(diào)的是企業(yè)要通過不參與競爭來貫徹自己企業(yè)的獨特性，分析并證明了企

本書結(jié)合作者多年從事外貿(mào)實務、國際結(jié)算、保險等實踐經(jīng)驗和高校國際貿(mào)易實務雙語教學的經(jīng)驗，參照相關國外教材的體例，以外貿(mào)實務為主線，對國際貿(mào)易過程中的各個環(huán)節(jié)進行了詳細闡述。全書用語淺顯，內(nèi)容易懂，結(jié)構(gòu)合理，體系完整，各章均配有實用的案例分析，其教學方法體現(xiàn)了涉外經(jīng)濟類專業(yè)的特點，凸顯雙語教學特色，有助于提高外貿(mào)專