宋莉萍編著的《溝通與禮儀教程》分上篇“溝通概述”、中篇“語言溝通”及下篇“非語言溝通與溝通禮儀”，共八章。上篇和中篇涉及溝通內涵、過程、原則、類型，人際溝通和組織管理溝通中的主要障礙，有效溝通的規(guī)律性溝通策略模式等基礎知識，全面、系統(tǒng)地介紹了在人際溝通及組織溝通中的傾聽、交談、演講、書面等語言溝通策略與技巧等;下篇為非

本書是2006年國家精品課程《社會調查》教材的再版。內容包括課題提出、調查設計、調查方式、資料搜集、資料分析、調查報告等。全書結構合理、闡述深入淺出，應用性、操作性強。本書既可作為高等院校、黨校、干校、成教、網絡教育人文社科各專業(yè)社會調查課程教材，亦可作為行政、企事業(yè)單位從事社會調查人員的參考書和入門指導書。

本書對暴力問題進行了政治分析，內容包括：主觀暴力、客觀暴力；來自達沃斯的好人；自由派共產主義者的靈異村莊；無調世界中的性；恐懼的政治；鄰人此物；邪路撒冷灰闌記；匿名的無神論信仰等。

本書通過對網絡動員的關注和聚焦，對當前的各種網絡群體性事件、網絡暴力事件、網絡集體行動等各式各樣的網絡熱點事件或網絡公共事件做出統(tǒng)一的學理解釋和更深刻的理解。

為使學生能夠全面系統(tǒng)地掌握公共關系的基本知識、基本理論和基本技能，我們在教材編寫過程中，力求突出以下特點：一是實踐性強。二是內容體系新。三是強調案例教學。四是融知識講授與素質教育于一體。公共關系既是一門市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課，又是一門素質教育課，因此，本書在內容的安排上，注意把專業(yè)學習與素質訓練融為一體，使學生通過學

本書告訴你如何處理人際關系，打造你的人脈圈，內容包括：人脈即財富命脈；重塑自己，叩開人脈圈的大門；打進人脈圈；鞏固人脈圈；拓展人脈圈；人脈圈潛規(guī)則；人脈圈雷區(qū)等。

本書抽取公司內部運營的九個重大問題，層層解析，是一本告訴讀者職場真相的醒世真言。書中內容包括：生存的要害——從進公司那天起就抱住老板的大腿不放，薪水的密碼——“做得多”不如“說得多”，升遷的邏輯——做一只埋頭苦干的老狐貍等。

本書共分為三編，分別是愛情，你讀懂了嗎？婚姻，你會經營嗎？性，你知道多少？具體內容包括：兩性之間，破解愛情密碼，天涯何處覓知音，走向紅地毯，婚姻從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，家庭培養(yǎng)真愛的學校等。

本書系統(tǒng)介紹了公共關系的基本原理和方法，全書共分為九章，主要內容有：公共關系的基本理論，公共關系主體、客體及三大目標，公共關系活動的作用機制、價值、原理和原則，公共關系傳播管理，公共關系調查，公共關系策劃，公共關系實施與評估，組織形象的塑造，常見的專題公共關系活動。

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