本書是我國(guó)知名學(xué)者圍繞近些年服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論前沿和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、改革與開放等領(lǐng)域的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題所形成的系統(tǒng)性研究成果的集成，包括服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展服務(wù)業(yè)規(guī)制與開放四個(gè)主題共12個(gè)研究議題，反映了相關(guān)領(lǐng)域的研究進(jìn)展和學(xué)術(shù)進(jìn)步，對(duì)進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論和拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題研究有重要的

本書內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，既包含營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又系統(tǒng)介紹了營(yíng)銷理論的新發(fā)展和新應(yīng)用。主要內(nèi)容包括：導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者購(gòu)買行為、組織市場(chǎng)購(gòu)買行為、市場(chǎng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別與目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品與服務(wù)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理等。本書適合作為高等院校本

本書系統(tǒng)介紹了營(yíng)銷策劃的相關(guān)知識(shí)，包括營(yíng)銷策劃認(rèn)知，營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃，營(yíng)銷組合策劃，企業(yè)形象策劃，品牌策劃，廣告策劃，商業(yè)活動(dòng)策劃，新媒體營(yíng)銷策劃，營(yíng)銷策劃書寫作，營(yíng)銷策劃的實(shí)施、控制與評(píng)估修正。本書還配套了豐富的案例和擴(kuò)展資源，以培養(yǎng)讀者的實(shí)際分析與應(yīng)用能力，讀者掃描書中二維碼即可查看。同時(shí)，本書配套了完整的慕課視頻，讀

本書采用“總分總”的撰寫方式布局行文，在總體介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)體系和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位設(shè)置后，從市場(chǎng)的角度闡述了市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查研究、目標(biāo)市場(chǎng)定位三項(xiàng)理論，從市場(chǎng)主體的角度闡述了消費(fèi)者消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、購(gòu)買決策三項(xiàng)行為學(xué)理論，從營(yíng)銷的角度闡述了產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的4ps營(yíng)銷策略及其制訂方略，

《電子商務(wù)導(dǎo)論》包括電子商務(wù)基礎(chǔ)與原理、電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用、電子商務(wù)策略與環(huán)境三部分，共分十二章，詳細(xì)介紹電子商務(wù)的知識(shí)體系�！峨娮由虅�(wù)導(dǎo)論》注重電子商務(wù)的基本理論、基本應(yīng)用，同時(shí)突出電子商務(wù)的創(chuàng)新性和前沿性，力圖比較完整地反映電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的基本概貌和電子商務(wù)理論與實(shí)踐的進(jìn)展。

《餐飲管理與經(jīng)營(yíng)全案——互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新餐飲管理和運(yùn)營(yíng)模式》一書，從互聯(lián)網(wǎng)思維下的餐飲變革導(dǎo)入，分三個(gè)部分。第一部分（互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新之系統(tǒng)智能化）包括智能餐飲管理系統(tǒng)，智能點(diǎn)餐系統(tǒng)建設(shè)，智能結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)，智能廚房顯示系統(tǒng)建設(shè)，外賣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，食品安全管控系統(tǒng)建設(shè)。第二部分（互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新之營(yíng)銷多樣化）包括微博營(yíng)銷，微信

《高端商務(wù)禮儀：快速成為職場(chǎng)溝通達(dá)人》一書由導(dǎo)讀和3個(gè)部分構(gòu)成。導(dǎo)讀主要從職場(chǎng)溝通從禮儀開始介紹；第1部分，職場(chǎng)達(dá)人基礎(chǔ)篇，包括（先入為主，讓形象代言；舉手投足，讓魅力展現(xiàn)；談吐優(yōu)雅，讓禮節(jié)有度）3章內(nèi)容；第2部分，商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)篇包括商務(wù)接待禮儀、商務(wù)通信禮儀、商務(wù)往來(lái)禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀6章

掌握與運(yùn)用商務(wù)禮儀是提升個(gè)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要。本書以商務(wù)交往需求為導(dǎo)向，以商務(wù)情景為切入點(diǎn)，以解析點(diǎn)和訓(xùn)練點(diǎn)為載體，與現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)緊密接軌，向讀者全面講解職業(yè)形象禮儀、辦公室日常工作禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)交往禮儀、特定商務(wù)活動(dòng)禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀等知識(shí)，幫助讀者全面提升個(gè)人形象，并更好地展示企業(yè)形象

電商浪潮在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下席卷全球，相較傳統(tǒng)商業(yè)模式而言，電商更加公正、透明，拉近了交易雙方的距離，提高了交易效率，為世界各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了動(dòng)力。隨著電商的規(guī)�；�發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入了電商的行列，帶動(dòng)了電商從業(yè)人員數(shù)量的不斷攀升，這使得行業(yè)對(duì)于相關(guān)人才的需求大增，電商知識(shí)也越來(lái)越普及。本書內(nèi)容豐富，將理論與實(shí)踐

本書依托第三方平臺(tái)基于網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的工作流程，全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的知識(shí)、方法與操作技能，主要包括網(wǎng)店的開設(shè)、商品發(fā)布、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)店?duì)I銷推廣、網(wǎng)店老客戶的維護(hù)等，同時(shí)融入數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思路，介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)指標(biāo)及其相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取與基本分析思路。 本書以操作技能為主線，兼顧理