大客戶營(yíng)銷不同于普通營(yíng)銷，它要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通營(yíng)銷復(fù)雜得多，需要企業(yè)有著對(duì)自我的高要求、對(duì)客戶的全面分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解。華為發(fā)展初期，缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)水平尚不能與當(dāng)時(shí)的行業(yè)巨頭相抗衡，但是華為人敢于奮斗，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)打出了一片屬于自己的市場(chǎng)。本書(shū)按照全面分析客戶、管理客戶關(guān)系、發(fā)展?fàn)I銷教練、識(shí)別客戶需求、分

提起“為客戶服務(wù)”，很多人就會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要給予客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)即可。但在華為看來(lái)，為客戶服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它還包括幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值、保護(hù)客戶投資、為客戶提供解決方案、幫助客戶成長(zhǎng)等關(guān)鍵內(nèi)容。華為一切的服務(wù)工作都是圍繞“以客戶為中心”這一企業(yè)核心價(jià)值觀而展開(kāi)。華為人不管在什么樣的環(huán)境中、對(duì)什么樣的客戶，始終堅(jiān)持以客

思科的創(chuàng)新是活躍的行業(yè)內(nèi)的每一次變革它好像都能提前洞悉，但并不是每一個(gè)創(chuàng)新都來(lái)自自己的員工，它更多地通過(guò)快速并購(gòu)或者合作實(shí)現(xiàn)對(duì)新技術(shù)的擁有，**程度地降低時(shí)間、人力與資金成本。 思科的運(yùn)營(yíng)是卓越的柔性的企業(yè)文化使得思科全球各地的員工可以在保持獨(dú)特的同時(shí)感受到統(tǒng)一的企業(yè)存在，這讓思科能夠快速整合新產(chǎn)品、新服務(wù)、新員

《金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理：理論與實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際，全面、系統(tǒng)、規(guī)范地介紹了金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法，對(duì)中國(guó)金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和發(fā)展方向進(jìn)行了深入的分析，內(nèi)容包括金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的基本概念、風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟和主要方法、國(guó)內(nèi)監(jiān)管框架和國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、各類風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別計(jì)量和管理方法等，*后還專題討論了金融科技在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。每

本書(shū)在前六個(gè)年度的《中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》的基礎(chǔ)上，對(duì)“十三五”中期我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)2018年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的**進(jìn)展進(jìn)行介紹。本書(shū)分為綜合篇、產(chǎn)業(yè)篇、政策篇、投融資篇四大部分，共計(jì)15章。綜合篇分析我國(guó)當(dāng)前戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形式，介紹戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)及重大工程落地情況和知識(shí)服務(wù)

本書(shū)以中國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的歷史進(jìn)程和偉大實(shí)踐為時(shí)代背景，以不斷發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)為事實(shí)根據(jù)，認(rèn)真回顧了招商局蛇口工業(yè)區(qū)（簡(jiǎn)稱“招商蛇口”）從醞釀、創(chuàng)辦、發(fā)展到轉(zhuǎn)型升級(jí)的全過(guò)程。本書(shū)詳細(xì)記錄了招商局蛇口工業(yè)區(qū)發(fā)展每一階段取得的重大進(jìn)展和形成的階段性特征，系統(tǒng)總結(jié)了招商局蛇口工業(yè)區(qū)創(chuàng)辦與發(fā)展所取得的歷史性成就和作出的

19世紀(jì)下半葉俄國(guó)開(kāi)啟了工業(yè)化進(jìn)程，能源工業(yè)在俄國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的作用十分重大。本書(shū)以能源工業(yè)為例，探究俄國(guó)工業(yè)化的內(nèi)涵和影響，通過(guò)研究影響俄國(guó)能源工業(yè)發(fā)展的因素、能源工業(yè)的起源和發(fā)展、能源市場(chǎng)、壟斷組織及其與工業(yè)化的關(guān)系來(lái)厘清俄國(guó)能源工業(yè)的作用及影響。

本書(shū)對(duì)黃山風(fēng)景區(qū)旅游資源現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)、有效地評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化區(qū)域旅游環(huán)境質(zhì)量的目標(biāo)。通過(guò)對(duì)風(fēng)景區(qū)生態(tài)環(huán)境本底的調(diào)查與評(píng)估，為風(fēng)景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃提供資料基礎(chǔ)，為確定風(fēng)景區(qū)的發(fā)展規(guī)模及方向、并融入世界國(guó)家公園網(wǎng)絡(luò)體系提供科學(xué)依據(jù)。

住宅產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化發(fā)展不僅需要產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各個(gè)主體密切協(xié)作、平穩(wěn)創(chuàng)造價(jià)值，還需要合理分配價(jià)值、共享產(chǎn)業(yè)價(jià)值。因此，深入挖掘住宅產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈系統(tǒng)的價(jià)值增值，探索住宅產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈系統(tǒng)的價(jià)值分配問(wèn)題，是住宅產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展行之有效的發(fā)展路徑。本書(shū)系統(tǒng)介紹了住宅產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈系統(tǒng)及其價(jià)值分配的成果研究，具體內(nèi)容包括當(dāng)前住宅產(chǎn)業(yè)價(jià)值

本書(shū)是該系列圖書(shū)的2018年版本，由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)局與南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心共同組織編寫(xiě)，是反映我國(guó)物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的年度報(bào)告，是代表中央政府在海內(nèi)外發(fā)布的中國(guó)物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r年度報(bào)告。該書(shū)主要反映2017年度中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，包括綜合篇、行業(yè)篇和專題篇三大部分，每篇各由四章內(nèi)容組成。其中，綜合篇涵