本書(shū)在闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合當(dāng)今中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,系統(tǒng)介紹了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和方法。主要內(nèi)容包括汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)管理,汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析,汽車(chē)市場(chǎng)與用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的分析,汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的方法和途徑,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)和定位的策略和手段,汽車(chē)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策略的實(shí)施步驟等,并結(jié)合實(shí)際突出了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的操作。附錄中的營(yíng)銷(xiāo)案例多選自我國(guó)的新汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,實(shí)效性和可操作性強(qiáng)。本書(shū)內(nèi)容深入淺出,既可作為高職高專(zhuān)汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材,也可供汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員閱讀使用。
《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第2版于2010年與讀者見(jiàn)面,在幾年里受到了廣大汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生及汽車(chē)從業(yè)人員,尤其是從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的讀者朋友的廣泛好評(píng)。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,書(shū)籍的再版更新顯得尤為重要。
我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)從2001年起迎來(lái)了連續(xù)的高速發(fā)展,新車(chē)銷(xiāo)量的增加必將在未來(lái)幾年內(nèi)推動(dòng)二手車(chē)銷(xiāo)量的攀升。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2014年,全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量達(dá)到237229萬(wàn)輛,銷(xiāo)售量突破234919萬(wàn)輛,增速穩(wěn)中有升,已成為全球產(chǎn)銷(xiāo)量第一大國(guó)。
中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)有著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健快速的發(fā)展,汽車(chē)工業(yè)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的大好勢(shì)頭,同時(shí)由于人民的物質(zhì)生活水平也在不斷提高,汽車(chē)已經(jīng)完全進(jìn)入了普通家庭,成為人們?nèi)粘I畹闹匾煌üぞ摺?
未來(lái)的十幾年,既是我國(guó)汽車(chē)工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期,又是汽車(chē)市場(chǎng)群雄逐鹿、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)期;既有國(guó)內(nèi)大大小小汽車(chē)廠(chǎng)家的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,又有進(jìn)口車(chē)輛的強(qiáng)大威脅。在這種情況下,我國(guó)急需汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐技能熟練的專(zhuān)業(yè)人才。在這樣的背景下,我們?cè)凇镀?chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第2版的基礎(chǔ)上,根據(jù)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展變化,修訂編寫(xiě)出了本書(shū)第3版。
在編寫(xiě)過(guò)程中,我們緊密聯(lián)系當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)的實(shí)際情況,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)上,突出汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),按照高職高專(zhuān)職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)方案,本著“適用、管用、夠用”的原則,在理論基礎(chǔ)適度的前提下,突出職業(yè)教育的特色,運(yùn)用大量的案例教學(xué),突出對(duì)實(shí)踐技能的要求,力爭(zhēng)做到知識(shí)和應(yīng)用的完美統(tǒng)一。
參加本書(shū)編寫(xiě)工作的有:邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院何寶文(第5、11章及附錄),張丹穎(第3、10、12章),李英(第1章),陳超(第7章),劉學(xué)明(第6章及文字工作),河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院祁翠琴(第4章),北京聯(lián)合大學(xué)劉惠(第2章),河北機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院張志(第8章),河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院陰麗華(第9章)。本書(shū)由何寶文副教授擔(dān)任主編,張丹穎、李英、祁翠琴擔(dān)任副主編。
本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中,除了參考了書(shū)后所列參考文獻(xiàn)之外,還搜集參閱了很多國(guó)內(nèi)外汽車(chē)制造銷(xiāo)售企業(yè)的大量相關(guān)資料,主要有一汽大眾、上海大眾、上海通用、上汽奇瑞、海南馬自達(dá)、廣州本田、北汽福田、神龍汽車(chē)、福特、沃爾沃、豐田、奔馳等汽車(chē)公司的資料。在此也對(duì)以上企業(yè)表示深深的感謝。
本書(shū)既可作為高職高專(zhuān)汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材,也可供汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員閱讀使用。
由于編者水平有限,疏漏之處在所難免,懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
編者第2版前言本書(shū)是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
本書(shū)第1版于2004年出版以來(lái)共印了7次,印數(shù)達(dá)25000冊(cè),在短短幾年的時(shí)間里受到了廣大汽車(chē)從業(yè)人員,尤其是從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的讀者朋友的廣泛好評(píng)。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展變化,書(shū)籍的再版更新顯得尤為重要。
據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年我國(guó)生產(chǎn)汽車(chē)9345萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)52%,超過(guò)美國(guó)位居世界第二位。日本生產(chǎn)汽車(chē)11564萬(wàn)輛,同比減少03%,連續(xù)3年位居世界第一位。美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量為8681萬(wàn)輛,同比減少193%,位居世界第三位。
中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)有著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力,預(yù)計(jì)在2015年會(huì)達(dá)到每千人79輛汽車(chē),汽車(chē)年銷(xiāo)售量會(huì)達(dá)到1000萬(wàn)輛甚至1100萬(wàn)輛。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健、快速的發(fā)展,汽車(chē)工業(yè)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的大好勢(shì)頭,同時(shí)由于人民的物質(zhì)生活水平也在不斷提高,汽車(chē)進(jìn)入家庭的數(shù)量也在以驚人的速度增長(zhǎng)。
未來(lái)的十幾年,既是我國(guó)汽車(chē)工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期,又是汽車(chē)市場(chǎng)群雄逐鹿、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)期;既有國(guó)內(nèi)大大小小汽車(chē)廠(chǎng)家的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,又有進(jìn)口車(chē)輛的強(qiáng)大威脅。在這種情況下,我國(guó)急需汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐技能熟練的專(zhuān)業(yè)人才。在這樣的背景下,我們?cè)凇镀?chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第1版的基礎(chǔ)上,根據(jù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展變化,修訂編寫(xiě)出了本書(shū)第2版。
在編寫(xiě)過(guò)程中,我們緊密聯(lián)系當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)的實(shí)際情況,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)上,突出汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),按照高職高專(zhuān)職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)方案,本著“適用、管用、夠用”的原則,在理論基礎(chǔ)適度的前提下,突出職業(yè)教育的特色,運(yùn)用大量的案例教學(xué),突出對(duì)實(shí)踐技能的要求,力爭(zhēng)做到知識(shí)和應(yīng)用的完美統(tǒng)一。
參加本書(shū)編寫(xiě)工作的有:邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院何寶文(第5、第11章及附錄),張丹穎(第3、第10章),李英(第1章),陳超(第7章),劉學(xué)明(第6章及文字工作),河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院祁翠琴(第4章),北京聯(lián)合大學(xué)劉惠(第2章),河北機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院張志(第8章),河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院陰麗華(第9章)。本書(shū)由何寶文副教授擔(dān)任主編,張丹穎、李英、祁翠琴擔(dān)任副主編。
本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中,除了參考書(shū)后所列的參考文獻(xiàn)之外,還搜集參閱了很多國(guó)內(nèi)外汽車(chē)制造銷(xiāo)售企業(yè)的大量相關(guān)資料,主要有一汽大眾、上海大眾、上海通用、安徽奇瑞、海南馬自達(dá)、廣州本田、北汽福田、神龍汽車(chē)、福特、沃爾沃、豐田、奔馳等汽車(chē)公司的資料。在此對(duì)以上企業(yè)也深深地表示感謝。
第3版前言
第2版前言
第1版前言
第1章 緒論1
1.1市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變3
。.3 營(yíng)銷(xiāo)要素與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合9
。.4 中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景
和營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)11
營(yíng)銷(xiāo)案例 福特和他的“T型車(chē)” 13
復(fù)習(xí)思考題14
第2章 汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和
營(yíng)銷(xiāo)管理15
2.1 汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略分析
及戰(zhàn)略選擇15
。.2 汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程19
。.3 汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃25
營(yíng)銷(xiāo)案例 “奔馳”之路30
復(fù)習(xí)思考題35
第3章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境36
。.1 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的36
。.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析37
3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析42
。.4 汽車(chē)企業(yè)適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
變化的策略49
營(yíng)銷(xiāo)案例 美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的危機(jī)52
復(fù)習(xí)思考題53
第4章 汽車(chē)市場(chǎng)與用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為54
4.1 汽車(chē)市場(chǎng)概述54
。.2 私人購(gòu)車(chē)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為56
4.3 組織購(gòu)車(chē)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為64
4.4 汽車(chē)中間商市場(chǎng)與零部件
市場(chǎng)69
營(yíng)銷(xiāo)案例 小張選車(chē)的故事71
第5章 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)73
第6章 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)和定位94
第7章 汽車(chē)產(chǎn)品策略106
第8章 汽車(chē)價(jià)格策略119
第9章 汽車(chē)分銷(xiāo)策略142
第10章 汽車(chē)促銷(xiāo)策略158
第11章 汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)181
第12章 國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述213
附錄 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例220
參考文獻(xiàn)225