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品牌依戀：品牌體驗對品牌信任影響機制研究（香港城市大學(xué)—復(fù)旦大學(xué)工商

品牌依戀：品牌體驗對品牌信任影響機制研究（香港城市大學(xué)—復(fù)旦大學(xué)工商

定　　價：42 元

        

當(dāng)前圖書已被 14 所學(xué)校薦購過！
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  • 作者：陳云勇（陳洪涌）
  • 出版時間：2019/11/1
  • ISBN：9787309147186
  • 出 版 社：復(fù)旦大學(xué)出版社
  • 中圖法分類：F272.3 
  • 頁碼：
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：
  • 開本：16開
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隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)與消費者之間的關(guān)系日益透明化。給企業(yè)的營銷戰(zhàn)略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。基于此，探究影響消費者對企業(yè)信任的主要因素至關(guān)重要�；趯ΜF(xiàn)有文獻的演繹，本書提出品牌體驗是影響品牌信任的重要因素。其中品牌體驗具有感性和理性雙重成分。品牌感性體驗更多影響品牌情感信任，品牌理性體驗更多影響品牌認(rèn)知信任。更進一步地，品牌感性體驗通過品牌依戀正向影響品牌情感信任，品牌理性體驗通過產(chǎn)品依戀正向影響品牌認(rèn)知信任。本書通過三個子研究來驗證這一研究模型。研究一提煉出研究二和研究三所需的行業(yè)池和品牌池。研究二通過開放性問卷對品牌信任進行質(zhì)性研究，提出品牌信任具有兩個維度：品牌認(rèn)知信任和品牌情感信任。之后開發(fā)相對應(yīng)的量表。研究三通過預(yù)調(diào)研和大規(guī)模問卷調(diào)研對假設(shè)進行驗證。通過大規(guī)模問卷調(diào)研，分別運用信度檢驗和效度檢驗，以及相關(guān)性檢驗對回收數(shù)據(jù)進行質(zhì)量分析，然后通過回歸分析對假設(shè)進行驗證。
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