領導是一種行為,是一種行動。所有的領導行為都是在領導過程中實現的。
所有的領導者都是在被領導者的認可和接受下成為領導者的,沒有無被領導者的領導者,也沒有無領導者或無被領導者的領導行為。領導者和被領導者構成組織的主體,這種組織可能是正式的,也可能是非正式的。當領導者的判斷或決策被被領導者認可或接受從而影響被領導者行為時,領導行為形成。因此,有人認為領導力就是影響力。同時,領導者也受到被領導者影響。
領導力理論研究的是領導者的領導能力和領導效能,是在特定的環(huán)境或面向特定成員做出判斷或決策并能將決策執(zhí)行下去的能力,或者影響別人的能力。領導力理論討論的中心問題,是領導者如何通過實際行動,把自己的判斷或決策,以及由此形成的理念轉化為員工的行動,把愿景轉換為現實,把障礙轉化為革新,把分裂轉化為團結,把風險轉化為獎賞。轉化的核心是行動,是影響和影響力。
多年來,在教授管理學、行政學課程和從事管理實踐的過程中,我對領導行為產生了興趣,閱讀了大量的領導學著作,嘗試著用所學的理論去分析領導行為。
我發(fā)現,成功的領導者都有自己的特殊的素質和能力,西方學者稱為領導特質論。人可以通過學習提高自己的素質、能力,尤其是決策力和影響力,但具備了相應素質和能力的人不一定是好的領導者,甚至不一定是領導者。
不同的領導者有不同的偏好,有的擅長處理人際關系,有的偏重工作,有的擅長判斷分析,有的擅長決策決定,有的擅長執(zhí)行落實,有的擅長資源配置和調整。無論哪種情況,都有成功者,也有失敗者。很多時候,起作用的似乎是領導團隊,有時候,起作用的似乎又是獨裁者。不一而足。
每一項領導行為,都是在特定的社會環(huán)境中形成的,都是領導者結合自己的能力,對形勢作出判斷和決策,進而組織實施和執(zhí)行的。領導行為是否成功,成功的效能是多少,既取決于領導者對客觀形勢的把握力、對客觀形勢的認知力、特定時期的決策力、對現狀的批判力,內部外部的協(xié)調力,也取決于領導者對被領導者的影響力、處理危機的能力等,這些能力在領導行為中缺一不可,一個不足就可能導致失敗。但有時又瑕不掩瑜。在領導行為中,判斷效能的永遠不是你哪個方面做得最好,而是你有哪方面的缺陷以及這個缺陷帶給整體的影響。
在分析某個人或某個團隊的領導行為時,我們擅長運用單個學科或跨學科的方法或知識體系,將其條分縷析,探討其行為的某個方面或某個動作,甚至將其認知為定理、真理,甚至天命永定。殊不知,無論你使用的方法多么先進,都是現有科學技術基礎上的認知,代表的是當前的認知水平。無論你對領導行為還原得多么細致,也只是還原了部分,你對當時人的心理、行為及其變化不可能回復原貌,你所做的分析永遠只能是部分,以部分妄圖概括全貌,無疑是不正確,或者是不完全正確的。從這個意義上說,基于學科或跨學科的分析與學習是片面的。只有超學科的問題導向的學習才有可能離事實更近,更能反映事物的本來面目。所以,聯合國教科文組織提出的建議是學會學習,掌握學習的方法,形成學習的能力,而非掌握知識。因此,讓同學們從單純的知識學習中擺脫出來,掌握學習的方法,把知識學習的主動權還給學生成為當前教育改革的主流。
邁克爾·波蘭尼將知識劃分為隱性知識和顯性知識,通常被描述為知識的,即以書面文字、圖標和數學公式加以表述的,是顯性知識。我們知道未被描述的是隱性知識。領導學和領導力就是這樣的,一旦明明白白地描述出來,就是過時的無用的東西,只能重新組合。所謂“運用之妙,存乎一心”。隱性知識和顯性知識的劃分揭示了人的行為的復雜性與人的認知之間的距離,人的認知與人的行為的復雜性之間的距離是越來越近,還是越來越遠呢?恐怕這也是領導力分析與領導行為事實之間的距離吧!雖然如此,我們還是嘗試著做一些分析。哪怕是一些錯誤的甚至反向的分析,也是我們的認知!正是基于這樣的認識,我們撰寫了這部著作。
同時這本書將作為我們學校的青年領導力課程班的教材。
適讀人群 :各類管理人員
本書著力于領導力的培養(yǎng),對各行各業(yè)各個層次的領導者提升自己的領導力有較大幫助。
從帝王術到平民技能——對領導力的冷思考
當前的中國,“領導力培訓”可能是最熱的培訓項目,上至最高學府的北大、清華,下至街道、居委會和各種社會組織,無不開設各種形式的“領導力培訓班”,各類普通學校也面向教師和學生開拓這類培訓!邦I導力培訓”可謂當前最靚的“網紅”。
(一)中華大地近年來是流行風的熱土,流行風一波接一波,層出不窮,且流行的速度越來越快。在筆者的記憶中,此前已經流行過兩波大的“領導熱”。
第一波是20世紀八九十年代,風行的是領導科學以及領導人的奇聞逸事。其時,國門初開,人們開始沐浴西風美雨,對西方的一切都感到好奇,感到新鮮。新鮮中還帶有一絲神秘和崇拜。對領導科學的崇拜不僅受到時代的影響,還有對剛剛過去的歷史的反思。即對社會主義探索階段出現的各種不正,F象的反思。人們企圖通過對“外來和尚”的解讀來理解這些不正,F象,尤其是對特定歷史階段領導人的行為和心理作出解讀。其時,人們不僅忙著閱讀各種版本的“領導科學”,更熱衷于閱讀各種版本的領導人的奇聞逸事,以滿足自己的好奇心。不僅列寧、斯大林、毛澤東、周恩來這些昔日的領導人的日常生活點滴引起了人們的關注,曾經毀譽參半的陳獨秀、托洛茨基等人,甚至曾經的反面人物蔣介石、希特勒、東條英機等人,都被某些別有用心的人翻了出來,給予重新評價。時人以能夠學習和掌握領導科學為榮,以掌握領導人的奇聞逸事為時尚。其實多數人讀的是外國學者的譯作,有的并非學術著作。西方的領導學著作,多使用心理學和數理統(tǒng)計,晦澀難懂,不是每個人都能讀懂的,也不是讀幾本“領導科學”就能夠掌握的。倒是對領導人的街談巷議深入民間,成為領導學流行的副產品。
第二波是與“領導科學”同時興起且自2000年以來愈演愈烈的“領導藝術”熱。相對于“領導科學”,國人似乎更熱衷于探究和談論“領導藝術”,就此發(fā)表了大量的文章,出版了部分著作,但這些文章著作多以解讀今古名人的領導藝術為主,其間夾雜了眾多的猜測和演繹,學術性不足。雖然不乏真正的學術著作,但就其總體而言,多數類似真正的小說家言,起碼不是科學的學術著作。這波“領導藝術熱”和本次“領導力熱”相銜接,讓人難以截然分開。
“領導學”在我國的流行自20世紀80年代起一直延續(xù)至今,雖然前后關注的主題不同。但人們對領導行為和領導能力追崇的熱度不減。
(二)社會對領導力的追捧,實際是對卓越領導人的追求。進入21世紀以來,我國跨越了西方數百年的發(fā)展歷程,成為“世界工廠”,世界第二大經濟體,國民收入快速增加,進入“中等收入陷阱”區(qū),但區(qū)域差異和城鄉(xiāng)差異依然明顯,仍有上千萬絕對貧困者,部分生產力過剩與部分領域的生產不足并存,高新技術突破與低端技術并行,部分城市徒具現代化的外表,人心與思維百年未有大的明顯變化。成就與問題并存。人們在深思、在追問,我們有卓越的領導人,我們有先進的社會制度,開始形成與時俱變的文化,為什么還有那么多的問題存在?
曾經,所謂的歷史告訴我們:帝王將相是天生圣人,是上天的星宿下凡。他們之所以能成為帝王將相,是上天的安排,他們的責任是天生的。每位開國之君誕生時都會伴隨各種靈異現象,如劉邦母親與龍野合而生劉邦,姜原踐巨人腳印而生后稷,姬昌生時有圣瑞;晉武帝司馬炎發(fā)委地、手過膝,天生異象,等等。
圍繞治國理政,東西方學者從不同的視角提出了建議。在東方,以韓非子、李斯為代表的法家,孔子、孟子為代表的儒家,孫武、吳起、孫臏為代表的兵家,墨子為代表的墨家等諸子百家,均提出了自己對領導者主要是帝王的認知和建議。其中,韓非子的思想最具代表性,他曾提出“法”“術”“勢”相結合的政治思想,主張“事在四方,要在中央;圣人執(zhí)要,四方來效”,【注文:《韓非子·揚榷》!俊叭f乘之主,千乘之君,所以制天下而征諸侯者,以其威勢也”!咀⑽模骸俄n非子·人主》!俊霸紫啾仄鹩谥莶,猛將必發(fā)于卒伍”!咀⑽模骸俄n非子·顯學》!克蟆皬U先王之教”,【注文:《韓非子·問田》!俊耙苑榻獭薄咀⑽模骸俄n非子·五蠹》!;“法不阿貴”“刑過不避大臣,賞善不遺匹夫”!咀⑽模骸俄n非子·有度》!克J為民眾“惡勞而好逸”,因此要用法來約束,才能“禁奸于未萌”。【注文:《韓非子·心度》!克J為臣子隊伍容易混入五種蠹蟲,產生八種奸邪行為!拔弩肌笔侵笇W者(指儒家)、言談者(指縱橫家)、帶劍者(指游俠)、患御者(指依附貴族者)、商工之民;【注文:《韓非子·五蠹》!克^“八奸”包括君主的妻妾、親信侍從、叔侄兄弟、有意討好君主的人、私自散發(fā)公財取悅民眾的人、搜尋說客辯士以制造輿論收買人心的人、豢養(yǎng)亡命之徒以自強的人、結交大國以培植私人勢力的人,【注文:《韓非子·八奸》!克麄兌加锌赡芡{國家安全,君主要防范和控制這些人。在西方,意大利的馬基雅維利撰寫了《君主論》,教育君主如何進行有效的統(tǒng)治。馬基雅維利將君主的政治行為和倫理行為分開,主張君主要懂得使用野獸的思維進行統(tǒng)治。他反對君主守信義,主張君主為了達到目的可以不擇手段。他還要求君主偽裝善人和虔信宗教,做口是心非的偽君子!咀⑽模 [意]馬基雅維利:《君主論》,潘漢典譯,商務印書館1985年版!恳虼,在前資本主義社會,領導學多被視為帝王之學,相關知識和技能被稱為帝王心術。
近代科學告訴我們;前述的異象瑞征是當時的領導人為了神化自己故意編造的,世界上沒有真正的龍,起碼劉邦不可能是他母親與龍野合而生。其他人的所謂異象可能是后來的附會或巧合。當然也有人認為,領導人具有不同于一般人的素質和能力,這種觀點被稱為領導特質論。早期領導特質論者認為領導人的特質與生俱來,只有天生具有領導特質的人才能成為領導。領導特質論強調領導者自身一定數量的、獨特的、能與其他人區(qū)別的品質和特質對領導的有效性產生影響。西方學者通過大量的實證研究似乎找到了證據,證明領導者在社交性、堅持性、創(chuàng)造性、協(xié)調性等方面超過了普通人。但我們知道,具備這些特質,并不意味著就能成為真正的領導者。成為真正的領導者還需要天時、地利、人和,需要特定的社會環(huán)境、特定的組織和特定的被領導者,領導者的某些技能和素質是可以通過后天的培訓學習獲得的。就此而言,韓非子和馬基雅維利的思想有其先進的一面。
在現實中,每個人的時間和精力是有限的,每個人都不可能窮盡世間萬物,不可能在所有的事務上都是權威。社會需要領導者,不是萬能的唯一領導者,而是各行各業(yè)各個層次的領導者。人世間變幻萬千,隨時隨地會出現例外情況,需要隨時隨地選擇方向或把握機會,為自己的伙伴、成員、組織指出方向。社會需要的是領導者群體。而世間眾人,只要有心,都可以且可能成為領導者。
隨著網絡物理系統(tǒng)的出現,世界開始了第四次工業(yè)革命。第四次工業(yè)革命的核心是利用物聯信息系統(tǒng)將生產中的供應、制造、銷售信息數據化、智慧化,最后達到快速、有效、個人化的產品供應。第四次工業(yè)革命帶來的將是產業(yè)的融合發(fā)展和重新分化,制造業(yè)與農業(yè)、制造業(yè)與服務業(yè)、服務業(yè)與農業(yè)之間的界限逐漸消失,所有的行業(yè)將重新融合、組合、分化,我們今天熟知的崗位和技術,在不久的未來會以新的形態(tài)呈現在人們面前。平臺經濟、共享經濟、體驗經濟的發(fā)展代表了這種趨勢。巨變在即,未來將來,未來是美好的,未來也充滿了不確定性,人們在對未來充滿期待的同時充滿了擔心和疑慮,迫切需要更多有能力的領導者出現,為大家指明未來、明確發(fā)展方向。
(三)由于歷史的積淀,中國傳統(tǒng)強調權威和祖宗之法,強調經驗傳承。舉凡碰到什么事,總喜歡說我祖上怎么怎么樣或我爸爸是誰。在人們的日常生活中,則善于崇拜強者或能人,或者喜歡圍堆,總想著法不責眾。遇事則喜歡觀望、隨大流,獨自行動或奮起的少。網絡放大了國人的這種特性。我們經常會見到所謂的“吃瓜群眾”,聚集在微信群、微博或QQ內,為某些所謂的強人注水或添磚加瓦。按說在這樣的文化環(huán)境中,人們對領導者或領導力的追求不應太熱、太廣泛,因為按照傳統(tǒng)的套路,社會已經配置了各種層面的領導者,為人們的未來指明了方向,未來已見,方向已明,人們已經心有所屬。但目前對領導力如此熱烈的追捧,說明人們仍有疑慮。尤其是位居社會中上層者,他們的心態(tài)更能說明問題,更有代表性。如果說鴉片戰(zhàn)爭使中國遭遇了千年未遇之巨變,祖宗之法已無法應對的話,那么當中國在科技和經濟領域追趕西方已屆完成,與西方國家共同面對第四次工業(yè)革命,不僅要享受革命的成果,還要應對革命的風險時,社會需要更多的領導者,需要活躍在各個層次、各個領域的領導者,需要各個領域的領航者。
(四)我們的語言有強烈的感情色彩,某些句子、某些詞語甚至某些語調,都帶有強烈的褒貶或所謂的春秋筆法。久而成俗,語言和行為被泛道德化,社會也因此而分層。似乎坐而論道、形而上者,就是高尚或高人一等,起而行動、形而下者,就是社會的底層。所謂刑不上大夫、禮不下庶人。領導力理論似乎也沾染上了這種東西。有著作借用古人之言將領導者分為英、俊、豪、杰四個層次或庸人、士人、君子、賢者、圣者五個層次!咀⑽模簭垏鴳c主編:《公共行政學》,北京大學出版社2015年版,第157頁!吭谔嵘I導力方面討論最多的是悟道。實際上,領導力就是實踐中有用的一系列人們能看得到的技巧和能力。嚴格來說,領導力就是一種行動能力。人的領導力體現在具體的行為上,只能從實際的領導過程出發(fā),具體情況具體分析。只有知行合一者才是真正的領導者,坐而論道無行動力者永遠不可能是領導者,最多不過是所謂的精神領袖。
對于領導者來說,最基本的問題是面對快速變化、錯綜復雜、競爭日趨激烈的客觀情勢,如何提升自己的判斷力和決斷力。對組織來說,面對日益復雜的客觀形勢,如何選擇自己的領導者。領導者和組織共同面臨的問題是如何以變制變,好夢成真。判斷和決斷的基礎是客觀情勢及其蘊含的內在規(guī)律。更主要的是在決斷之后的執(zhí)行。如果決斷無法執(zhí)行,意味著決斷不符合客觀實際,領導是無效的。
(五)領導是一種行為。所有的領導行為都是在領導過程中實現的。
所有的領導者都是在被領導者的認可和接受下成為領導者的,沒有無被領導者的領導者,也沒有無領導者或無被領導者的領導行為。領導者和被領導者構成組織的主體,這種組織可能是正式的,也可能是非正式的。當領導者的判斷或決策被被領導者認可或接受從而影響被領導者行為時,領導行為形成。因此,有人認為領導力就是影響力。同時,領導者也受到被領導者影響。
領導力理論研究的是領導者的領導能力和領導效能,是在特定的環(huán)境或面向特定成員作出判斷或決策并能將決策執(zhí)行下去的能力,或者影響別人的能力。領導力理論討論的中心問題,是領導者如何通過實際行動,把自己的判斷或決策,以及由此形成的理念轉化為員工的行動,把愿景轉換為現實,把障礙轉化為革新,把分裂轉化為團結,把風險轉化為獎賞!咀⑽模海勖溃輲鞚伤、[美]波斯納:《領導力》,李麗琳等譯,電子工業(yè)出版社2009年版。】轉化的核心是行動,是影響和影響力。
(六)多年來,在教授管理學、行政學課程和從事管理實踐的過程中,筆者對領導行為產生了興趣,閱讀了大量的領導學著作,嘗試著用所學的理論去分析領導行為。
筆者發(fā)現,成功的領導者都有自己特殊的素質和能力。人可以通過學習提高自己的素質、能力,尤其是決策力和影響力,但具備了相應素質和能力的人不一定是好的領導者,甚至不一定是領導者。
不同的領導者有不同的偏好,有的擅長處理人際關系,有的偏重工作,有的擅長判斷分析,有的擅長決策決定,有的擅長執(zhí)行落實,有的擅長資源配置和調整。無論哪種情況,都有成功者,也有失敗者。很多時候,起作用的似乎是領導團隊,有時候,起作用的似乎又是領導者個人,不一而足。
每一項領導行為,都是在特定的社會環(huán)境中形成的,都是領導者結合自己的能力,對形勢作出判斷和決策,進而組織實施和執(zhí)行的。領導行為是否成功,成功的效能是多少,既取決于領導者對客觀形勢的把握力、對客觀形勢的認知力、特定時期的決策力、對現狀的批判力,內部外部的協(xié)調力,也取決于領導者對被領導者的影響力、處理危機的能力等,這些能力在領導行為中缺一不可,一個不足就可能導致失敗。但有時又瑕不掩瑜。在領導行為中,判斷效能的關鍵永遠不是你哪個方面做得最好,而是你有哪方面的缺陷以及這個缺陷帶給整體的影響。
正是基于這樣的認識,我們撰寫了本書,同時也將這本書獻給山東青年政治學院的青年領導力課程班,祝愿我們的課程班越辦越好!本書借助劉邦的經歷來談領導力的培養(yǎng),著力點主要在劉邦的領導力,不涉及對劉邦的歷史評價,也不改變主流歷史觀對劉邦的評價。
賈東榮,男,1968年11月,山東省齊河人,現任山東青年政治學院政治與公共管理學院副院長、公共管理學教授。兼任山東青年政治學院教務處副處長。主持省社科規(guī)劃重點課題3項,出版專著5本,在中文核心期刊發(fā)表論文29篇,其中CSSCI收錄6篇。
目錄
第一篇 領導與領導力
一、領導與領導功能
二、領導的實現機制
三、領導力與領導力開發(fā)
第二篇 從布衣到皇帝:劉邦的領導過程
一、游手好閑,不治產業(yè)
二、先入咸陽,推翻秦朝
三、還定三秦,平楚建漢
四、從王到皇帝的轉變
五、無為而治
六、大風歌起,歃血為盟
七、劉邦的領導力與領導藝術
第三篇 決策的能力與藝術
一、決策的原則
二、決策之道
第四篇 用人的能力與藝術
一、選才的標準
二、鑒才之道
三、攬才途徑
四、用人韜略
五、團隊發(fā)展與團隊建設
第五篇 授權的能力與藝術
一、敢于授權
二、善于授權
三、授權之道
第六篇 協(xié)調的能力與藝術
一、上行協(xié)調的能力和藝術
二、平級協(xié)調的能力與藝術
三、下行協(xié)調的能力與藝術
第七篇 激勵的能力和藝術
一、激勵原則
二、激勵方式
第八篇 思想工作的能力與藝術
一、鼓唇搖舌,善于游說
二、以退為進,步步為營
三、曉之以理,動之以情,導之以行
四、解決問題,引導思想
五、恩威并行,遠交近攻
六、思想溝通,政治攻勢
第九篇 市場經營的能力與藝術
一、戰(zhàn)略謀劃
二、戰(zhàn)術指揮
結語
參考文獻
后記