本書共分四章，包括電力營銷的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)擴(kuò)充與變更用電、電價及電價管理、用電檢查、將電力營銷基本理論與當(dāng)前電力營銷的實際工作有機(jī)結(jié)合起來，力求適應(yīng)當(dāng)前電力營銷改革的新形勢與新要求。
本書以學(xué)習(xí)情景的教學(xué)方式，對電力營銷的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了介紹，在每一個教學(xué)情景都設(shè)置了典型任務(wù)及組織實施的方法。全書共分四章，包括電力營銷的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)擴(kuò)充與變更用電、電價及電價管理、用電檢查，將電力營銷基本理論與當(dāng)前電力營銷的實際工作有機(jī)地結(jié)合起來，力求適應(yīng)當(dāng)前電力營銷改革的新形勢與新要求。 本書可作為電力高職高專院校供用電專業(yè)的教材，對電力營銷專業(yè)技術(shù)、技能人員具有較強(qiáng)的針對性和適用性，也可作為電力企業(yè)職工的培訓(xùn)教材、自學(xué)教材和參考書。
前言
第一章 電力營銷基礎(chǔ)知識
第二章 業(yè)務(wù)擴(kuò)充與變更用電
學(xué)習(xí)情境1業(yè)務(wù)受理
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境2供電方案
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境3供用電合同
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
前言
第一章 電力營銷基礎(chǔ)知識
第二章 業(yè)務(wù)擴(kuò)充與變更用電
學(xué)習(xí)情境1業(yè)務(wù)受理
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境2供電方案
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境3供用電合同
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境4變更用電業(yè)務(wù)受理
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
第三章 電價及電價管理
學(xué)習(xí)情境1現(xiàn)行電價政策
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境2電費(fèi)管理及抄核收工作
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
第四章 用電檢查
學(xué)習(xí)情境1用電檢查工作規(guī)范與檢查范圍
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
學(xué)習(xí)情境2違約用電和竊電處理
第一部分 學(xué)習(xí)任務(wù)
第二部分 基礎(chǔ)知識
第三部分 學(xué)習(xí)引導(dǎo)
第四部分 典型任務(wù)及實施
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