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飯店服務(wù)禮儀
定 價(jià):29.8 元
作者:田雅莉主編
出版時(shí)間:2016/1/1
ISBN:9787040446814
出 版 社:高等教育出版社
中圖法分類:
F719.2
頁碼:180頁
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16開
9
7
4
8
4
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0
8
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1
0
4
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書主要內(nèi)容包括:飯店服務(wù)人員的職業(yè)形象、飯店服務(wù)人員的行為舉止、飯店服務(wù)人員的溝通禮儀、飯店服務(wù)人員的對(duì)客禮儀、飯店服務(wù)人員的其他禮儀五個(gè)單元,共20個(gè)模塊。
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