市場營銷是各類中等職業(yè)學校商貿類專業(yè)的一門必修課!21世紀國際商務教材教輔系列:市場營銷學》主要是適應中等職業(yè)教育課程改革的發(fā)展,結合中等職業(yè)教育學生的年齡特點和接受能力,切實提高他們的專業(yè)素質和應用能力來編寫的。
本教材的編寫按照項目教學法的模式,其結構特點是項目引導、任務驅動、活動實現(xiàn);編寫原則是“實用、適度、夠用”,重點突出“應用”和“能力”;編寫風格是“深入淺出、生動有趣”,通過大量實踐來深化理論學習,竭力做到“知行合一”。
《21世紀國際商務教材教輔系列:市場營銷學》是為中職學生量身定做,強調理論聯(lián)系實際,緊密圍繞市場營銷實踐,強調務實精神和動手能力,使學生真正掌握市場營銷的知識,并將其運用到實踐中。除此之外,本教材還充分考慮到中職學生的年齡特點和接受心理,每個項目采用話題形式,話題用俗語或詩句表示。在排版上生動活潑、圖文并茂。
前言
話題一 走馬觀花看過來——市場營銷緒論
任務一 認識市場
任務二 認識市場營銷
任務三 理解營銷觀念及其演變
話題二 時勢造英雄——市場營銷環(huán)境分析
任務一 了解市場營銷環(huán)境
任務二 了解微觀營銷環(huán)境
任務三 了解宏觀營銷環(huán)境
任務四 營銷環(huán)境分析
話題三 蘿卜青菜,各有所愛——消費者購買行為分析
任務一 掌握消費者市場的特點
任務二 掌握消費者購買行為影響因素
任務三 分析消費者購買行為過程
話題四 我選擇,我擁有——市場細分與目標市場選擇
任務一 市場細分
任務二 確定目標市場
任務三 目標市場定位
話題五 我家姑娘一枝花——產(chǎn)品策略
任務一 認識產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
任務二 設計品牌和包裝
任務三 了解產(chǎn)品生命周期
任務四 進行新產(chǎn)品開發(fā)
話題六 一個便宜三個愛——價格策略
任務一 了解影響定價的因素
任務二 選擇定價方法
任務三 制定定價策略
話題七 酒香也怕巷子深——渠道策略
任務一 了解分銷渠道的類型
任務二 認識中間商
任務三 選擇分銷渠道
任務四 了解分銷渠道的發(fā)展
話題八 讓改變發(fā)生——促銷策略
任務一 設計促銷組合
任務二 制定廣告策略
任務三 制定人員推銷策略
任務四 制定銷售促進策略
話題九 此時無聲勝有聲——公共關系與權力營銷
任務一 公共關系策略
任務二 了解權力營銷
附錄 市場營銷綜合實訓
(1)官方認同。
官方認同包括三方面內容:
首先,擁有并發(fā)展諸如“中華牙膏”、“京華茶葉”等民族品牌是聯(lián)合利華“本土化”進程中的重要步驟,但面對聯(lián)合利華大規(guī)模的收購計劃,政府主管部門的態(tài)度就顯得十分重要了。在實際經(jīng)濟運行當中,有些外資企業(yè)收購了民族品牌之后將其束之高閣甚至轉賣,造成民族品牌的貶值甚至消亡。聯(lián)合利華向有關部門表明長期發(fā)展民族品牌的意向就顯得十分必要了。
其次,聯(lián)合利華處在食品及日用工業(yè)品行業(yè),并不屬于中國政府希望優(yōu)先注入外資的行業(yè)。從這個意義上講,與中國政府的溝通就顯得十分必要。
另外,由聯(lián)合利華控股的公司在中國上市是聯(lián)合利華完成“本土化”進程的重要標志,但針對外資或合資企業(yè)在中國上市的問題,當時中國沒有明確的政策。解決上述問題,首先要進行政府游說工作,獲得政策的支持。在這個問題上,政策的支持包括兩個層面:第一,中國政府公開表示允許外資控股公司上市;第二,在條件成熟的情況下,允許聯(lián)合利華作為第一批外資控股公司上市。為了達到以上目的,聯(lián)合利華需要進行長期的政府公關工作。
(2)重組“陣痛”。
資產(chǎn)重組必然帶來部分企業(yè)的關閉以及企業(yè)與部分員工提前解除勞動合同,勢必帶來地方經(jīng)濟利益的損失和人員下崗。在當時的社會條件下,各方面對“下崗”問題十分敏感,一旦處理不當,激化了矛盾,“下崗”問題有可能對聯(lián)合利華的資產(chǎn)重組行使“一票否決權”。
(3)輿論壓力。
在中國國內,保護國有資產(chǎn)和國有品牌的呼聲很高,有些媒體甚至喊出“狼來了”的感嘆。
(4)社會心理。
在對待外資的“本土化”問題上,公眾在心理上的接受需要一個相對較長的過程。在這個層面上,聯(lián)合利華還需做長期、細致的工作。
綜上所述,在當時的條件下,聯(lián)合利華實現(xiàn)“本土化”的核心問題在于政府支持。
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