《游客情感體驗(yàn)研究:新方法與新路徑》分為五章,重點(diǎn)研究游客情感體驗(yàn)的理論、測(cè)量方法、影響機(jī)制和調(diào)控策略。第一章回顧情感體驗(yàn)的概念及其測(cè)量方式,包括自我報(bào)告、生理心理等方法。第二章重點(diǎn)介紹游客情感體驗(yàn)的測(cè)量方式及優(yōu)化,探討生理心理學(xué)研究進(jìn)展,并對(duì)不同方法進(jìn)行比較與評(píng)價(jià)。第三章深入探討游客情感體驗(yàn)的形成和影響機(jī)制,包括形成和影響機(jī)制的理論述評(píng)以及相關(guān)研究的子研究。
第四章分析游客情感體驗(yàn)的調(diào)控策略,特別關(guān)注了負(fù)面情感和正面情感的調(diào)控方法。最后,第五章以酒店業(yè)為研究背景,探討提升游客情感體驗(yàn)的措施,包括當(dāng)前實(shí)踐現(xiàn)狀和未來(lái)提升空間。本書旨在為研究者和從業(yè)者提供深入理解游客情感體驗(yàn)的方法和機(jī)制,以及實(shí)踐中的調(diào)控策略,從而為旅游服務(wù)和管理提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考。
第一章 游客情感體驗(yàn)理論溯源
第一節(jié) 情感體驗(yàn)的概念辨析與理論溯源
第二節(jié) 情感體驗(yàn)的維度
第三節(jié) 情感測(cè)量方法
第四節(jié) 游客情感體驗(yàn)研究概述
第五節(jié) 游客情感體驗(yàn)未來(lái)研究展望
第二章 基于混合方法的虛擬旅游情感動(dòng)態(tài)性研究
第一節(jié) 研究背景及意義
第二節(jié) 研究述評(píng)和研究假設(shè)
第三節(jié) 研究方法和研究設(shè)計(jì)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果
第五節(jié) 研究啟示和展望
第三章 游客特定情感體驗(yàn)的作用機(jī)制:以道德提升感為例
第一節(jié) 研究背景與目的
第二節(jié) 研究述評(píng)與假設(shè)
第三節(jié) 研究方法與研究設(shè)計(jì)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果
第五節(jié) 研究啟示與展望
第四章 游客情感體驗(yàn)的積極調(diào)控策略:以品味為例
第一節(jié) 研究背景與意義
第二節(jié) 研究述評(píng)
第三節(jié) 研究方法和研究設(shè)計(jì)
第四節(jié) 研究結(jié)果
第五節(jié) 研究啟示和展望
第五章 游客情感體驗(yàn)多樣性:概念與影響機(jī)制
第一節(jié) 研究背景與意義
第二節(jié) 文獻(xiàn)綜述與假設(shè)
第三節(jié) 研究方法
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果
第五節(jié) 研究啟示和展望