本書結(jié)合ICT行業(yè)的管理實踐和該行業(yè)可能面臨的沖擊，基于沖擊前、沖擊中和沖擊后的邏輯，在大量企業(yè)訪談的基礎(chǔ)上，首次構(gòu)建了一套綜合反映包容性、適應(yīng)性和恢復(fù)性的完善的供應(yīng)鏈韌性評價指標(biāo)體系，并系統(tǒng)梳理了企業(yè)應(yīng)該從哪些維度采取何種策略來打造供應(yīng)鏈韌性能力。