前　　言本書探討了XR設(shè)計的挑戰(zhàn)和機遇，XR是一個新興領(lǐng)域，其前景不斷變化，幾乎每天都有創(chuàng)新新聞。因此，本書試圖在前景分析和實際用例設(shè)計評估之間找到平衡。但除了提出學(xué)術(shù)與實踐或分層分類與啟發(fā)式評估的二分法之外，本書的目標(biāo)是捕捉推動XR向前發(fā)展的所有要素，包括歷史、理念、平臺以及經(jīng)濟背景，并關(guān)注重要的概念。這些概念通常是從工具集或框架中提取出來的，可以幫助設(shè)計師以產(chǎn)品設(shè)計師的角色在XR宇宙中導(dǎo)航，并使他們在更廣泛的主題上有一個良好的開端。本書還展示了我作為一名XR設(shè)計師的經(jīng)歷，從交互和游戲設(shè)計，以及將UX方法應(yīng)用于XR項目開始，這些項目以前是由游戲設(shè)計技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和方法控制的，通常圍繞作為產(chǎn)品開發(fā)中心的游戲設(shè)計文檔（GDD）展開。XR產(chǎn)品設(shè)計的大部分工具和技術(shù)都?xì)w功于游戲設(shè)計，在過去的幾十年里，游戲設(shè)計已經(jīng)從一個小眾領(lǐng)域發(fā)展到今天的主要娛樂產(chǎn)業(yè)。如果我們獲得了良好的用戶體驗，XR產(chǎn)品可以重復(fù)這種發(fā)展模式。我第一次接觸虛擬現(xiàn)實是受已故的Timothy Leary影響，他晚年提倡將虛擬現(xiàn)實作為實現(xiàn)他更大想法的工具。我在職業(yè)生涯剛開始的時候由一位密友介紹而認(rèn)識他，當(dāng)時我正在洛杉磯做第一份真正的設(shè)計師工作。他那充滿激情的技術(shù)烏托邦愿景，在當(dāng)時以工作為中心的我看來似乎太瘋狂、太夸張了。當(dāng)時他寫道：“電子現(xiàn)實比物理世界更真實！這是一個深刻的進化飛躍。它可以比作從海洋到海岸線的跳躍，對魚類來說陸地和空氣突然變得比水更真實！”。甚至1992年，72歲的他在明尼阿波利斯旅游研究協(xié)會的新聞發(fā)布會上解釋：“虛擬現(xiàn)實有朝一日會讓商務(wù)旅行變得過時，因為人們將能夠通過電子方式聚集在一起，創(chuàng)造出……遠程呈現(xiàn)�！碑�(dāng)時的人們，包括年輕的我，都懷疑：“這是一個偉大的想法，但我們這輩子不會實現(xiàn)。”事實證明，他的許多預(yù)測都是正確的，20年后這些預(yù)測都變成了現(xiàn)實。2014年，當(dāng)拿到Oculus Rift的開發(fā)套件DK1時，我大吃一驚。當(dāng)我踏入一個我之前建模和設(shè)計的真人大小的3D空間，并能夠使用DK1在里面移動時，我簡直被征服了。能夠生活在自己的虛擬創(chuàng)造中是一個改變生活的時刻。能夠構(gòu)建自己的現(xiàn)實，呼應(yīng)20年前的對話，這個想法不僅讓我感到興奮，還為我注入了新的目標(biāo)和愿景。用戶體驗設(shè)計對我來說還是一種后天習(xí)得的愛好，大約在十年前我第一次接觸它。它就像一種奇異的水果，最初嘗起來既甜又苦，需要隨著時間的推移才能讓人慢慢接受。說它苦，是因為它迫使我重新思考很多我過去的工作方式。說它甜，是因為我開始欣賞其系統(tǒng)的優(yōu)雅和深度，以及共同的語言帶來的優(yōu)勢讓所有人達成了共識。游戲設(shè)計與用戶體驗設(shè)計有許多相似的組成部分—用戶研究、利益相關(guān)者訪談、原型設(shè)計和焦點小組測試，但用戶體驗設(shè)計流程嵌入整個產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)和哲學(xué)中，在設(shè)計思維的通用思想指導(dǎo)下進行，因此令人滿意并以結(jié)果為導(dǎo)向，數(shù)字經(jīng)濟的非凡成功故事部分歸功于它。過去，游戲設(shè)計不太重視強調(diào)用戶研究和用戶體驗方法，因為人們的態(tài)度通常是“我沒有偏見，我只是碰巧知道用戶想要什么”，但這也有部分原因在于游戲行業(yè)通常是一個非常不同的行業(yè)，在很大程度上是受題材驅(qū)動的。本書的使命是繪制領(lǐng)域地圖，了解我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的XR部分中所處的位置，列出解決XR設(shè)計問題的方法，并提供解決問題的提示和建議。本書面向的兩個最大群體是，有興趣采用UX設(shè)計原則的XR游戲設(shè)計師，以及來自網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)計領(lǐng)域并準(zhǔn)備接受XR的UX設(shè)計師。涵蓋兩個不同的角度意味著任何一方都會找到一些他們已經(jīng)知道的信息。游戲設(shè)計師最有可能理解框架中可視化腳本的作用，而UX設(shè)計師可能不需要解釋“雙鉆石”。然而，涵蓋這兩個角度很重要，因為本書的使命是將這兩個松散的部分整合在一起。將用戶體驗設(shè)計流程應(yīng)用于XR領(lǐng)域的數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計的美妙之處在于，使用一個被證明是成功的公式。在此特別感謝我的技術(shù)評審者Tino Kuhn，我一直在關(guān)注他，他作為用戶體驗總監(jiān)有著鼓舞人心的職業(yè)生涯。Tino不遺余力地花費額外的時間和精力來評估本書中的想法，并指導(dǎo)研討會，得出實際案例，尤其是最后一章中涉及的案例。作為企業(yè)項目的工作人員，他豐富的知識和經(jīng)驗有助于將重點放在主要目標(biāo)上。本書的目標(biāo)是讓人們開始學(xué)習(xí)XR設(shè)計，概述思想、平臺、工具、概念以及有用的設(shè)計系統(tǒng)和交互模式。回顧一下設(shè)計模式是如何在VR的化身中演變的，它始于2013年的Oculus Rift在Kickstarter上發(fā)起的眾籌活動，從中我們可以看出自那時以來發(fā)生了多少事情。在Oculus Rift于2016年推出的初期，流行詞是“臨場感”，用戶體驗的重點是不要做以下事：不要破壞沉浸感，不要讓人感到不適，盡可能不要做任何不自然的事情�？爝M到2021年，沒有人再談?wù)撆R場感了，而是使用“沉浸感”一詞來代替它，因為它在區(qū)分上下文方面更有用。對沉浸感破壞動作和不自然動作的偏執(zhí)已經(jīng)得到了遏制，因為我們現(xiàn)在對它有了更好的理解，并且開始接受相反的內(nèi)容，例如支持超能力。本書旨在作為該主題的入門讀物，包括重要的背景信息。XR游戲設(shè)計師將能夠理解UX思維如何對產(chǎn)品有益，而來自網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)計領(lǐng)域的UX設(shè)計師將能夠全面了解事物的來源和發(fā)展方向，以及使用什么技術(shù)、工具或平臺。本書將原型設(shè)計確定為UX設(shè)計師的主要痛點之一�；�于游戲引擎的全功能和交互式原型設(shè)計流程仍然非常復(fù)雜且技術(shù)性很強，學(xué)習(xí)難度很高，或者用史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）的話來說就是“痛苦的包袱”。但希望就在眼前，例如XR設(shè)計工具Tvori版本具有基本的交互模擬功能。對于設(shè)計師來說，能夠使用空間設(shè)計應(yīng)用程序進行上下文設(shè)計是最終的最佳長期方案。最后，我們應(yīng)該承認(rèn)，只有理解了“墨西哥卷餅”的秘密和智慧，才能掌握XR的用戶體驗設(shè)計�！澳�西哥卷餅”是什么？它是虛擬現(xiàn)實游戲Job Simulator中結(jié)束游戲的方式。你必須從手提箱中抓起一個墨西哥卷餅，塞進嘴里咬兩口，以確認(rèn)你退出游戲。這背后的智慧是：在經(jīng)過有意義的配對和適當(dāng)?shù)挠螒驕y試后，最奇怪的互動也會變得出人意料地令人滿意。解鎖XR創(chuàng)造力的秘訣是：文字手勢觸發(fā)有意義的動作這一想法打開了通往無限機會的大門。在VR中，如果真的通過踢罐子來延長游戲時間，或者在VR會議中真的用一根木樁來代表股東以舉手示意，則會顯得有些滑稽，但同時也會很有趣且富有啟發(fā)性，而這正是XR技術(shù)的魅力所在。這是心靈的游樂時間。我們目前正在進入行業(yè)成熟狀態(tài)，但創(chuàng)新才剛剛開始大放異彩。與VR相關(guān)的游戲平臺Rec Room已成為獨角獸，目前估值12.5億美元，而美國陸軍的一項交易為微軟贏得了218.8億美元的HoloLens合同。與此同時，Snapchat、Niantic和Apple正在準(zhǔn)備推出自己的AR眼鏡，設(shè)計師最近獲得了用于HoloLens MRTK（混合現(xiàn)實工具包）的Figma UI工具集。所有這些都表明事情正在好轉(zhuǎn)，充滿機遇的XR未來之門正在打開。元宇宙即將到來，同時到來的還有將改變我們生活的科技。本書的最后一部分在XR背景中討論了區(qū)塊鏈和NFT的主題。由于加密貨幣的興起、投機過度和泡沫恐懼，這是一個非常兩極分化的話題。但在概括比特幣公司及其潛在的未來技術(shù)之前，我想說：“堅持住……或者更確切地說，牢牢控制……你的馬。”無論過度活躍的金融市場如何應(yīng)對區(qū)塊鏈技術(shù)，它都將以這樣或那樣的方式成為我們未來的一部分。它甚至可能完全擺脫貪婪，成為一個沒有礦工、自由、無交易費、受監(jiān)管、環(huán)保的系統(tǒng)，或者甚至有助于應(yīng)對氣候變化—實現(xiàn)這一目標(biāo)的有前景的倡議正在進行中（包括blockchainforclimate.org）。如果本書激發(fā)了你更進一步探索并深入使用Unreal游戲引擎進行VR開發(fā)的興趣，我建議你讀一讀我的第一本書Unreal for Mobile and Standalone VR（Apress，2019）。這本書涵蓋了從零開始創(chuàng)建專業(yè)VR應(yīng)用的所有步驟，使用的是Blueprint可視化腳本和高效的生產(chǎn)流程技術(shù)。它還包括兩個完整的教程：VR產(chǎn)品演示和VR益智游戲。另一個值得一提的資源是我的個人網(wǎng)站，我將在該網(wǎng)站上更新本書的背景信息，包括第4章和第6章提到的Reality UX Lab項目的最新動態(tài)。請隨時加入討論并在studio.cgartist.com上分享你的反饋和意見�！狢ornel Hillmann