本書作者為迎合十四五規(guī)劃教育培訓(xùn)相關(guān)指導(dǎo)意見及上海市人社局大力推行的職業(yè)技能等級制度,根據(jù)《電子商務(wù)師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》四級(中級)核心內(nèi)容進行擴展編寫,適用于職業(yè)技能等級認定培訓(xùn)和中短期職業(yè)技能培訓(xùn)。
本書介紹了各級別電子商務(wù)師應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識,涉及職業(yè)認知與職業(yè)道德、計算機基礎(chǔ)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)、商品基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)基礎(chǔ)、電子支付基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)、相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。
孟彧,男,1977.11出生,碩士,畢業(yè)于同濟大學(xué)電子與信息工程學(xué)院,F(xiàn)任電子商務(wù)專業(yè)帶頭人,副教授/高級工程師。全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽特聘專家;全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會電子商務(wù)技能聯(lián)考命題專家;上海市職業(yè)能力考試院信息人才認證中心專家;上海市商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)技能鑒定專家;上海市計算機行業(yè)協(xié)會教育培訓(xùn)專委會委員;上海市工業(yè)和信息化人才繼續(xù)教育專家;上海市高職高專電子商務(wù)教指委委員。有豐富的項目工程、校企合作經(jīng)驗;歷任企業(yè)高級項目經(jīng)理、項目總監(jiān)。
徐菊紅,主要講授《國際貿(mào)易實務(wù)》《常用國際商務(wù)單證》《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》,出版《常用國際商務(wù)單證》,于2009年獲得上海市園丁獎,榮獲2021年全國中等職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)能力大賽三等獎,上海市中等職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)能力大賽特等獎。
施翌昀,上海市貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)專職教師,電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)帶頭人。主要教授課程有《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《跨境電商實務(wù)》等。