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下一次對(duì)話:不爭(zhēng)不哄不解釋,輕松搞定難搞定的人 出庭律師、現(xiàn)象級(jí)溝通教練杰斐遜·費(fèi)希爾,把 10 年法庭實(shí)戰(zhàn)與千萬(wàn)粉絲短視頻精華濃縮成這本拿來(lái)就用的溝通手冊(cè)。全書圍繞獨(dú)創(chuàng)的三段式溝通體系掌控表達(dá)、自信表達(dá)、聯(lián)結(jié)表達(dá)拆解 20 高頻棘?場(chǎng)景,給出可直接套用的句式與步驟。通過(guò)本書,可以學(xué)到:劍拔弩張時(shí),怎樣一句話降溫;面對(duì)難相處的人,如何既堅(jiān)定又得體;設(shè)定邊界而不傷和氣;用少說(shuō)達(dá)成多說(shuō)的效果;把沖突變成合作等各種高難度對(duì)話模式。
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