本書是高等學校智能財經(jīng)系列教材之一。本書結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容按層次遞進式設(shè)計，分為理論基礎(chǔ)、模塊實訓與綜合實訓三大部分：理論基礎(chǔ)主要介紹了RPA認知與RPA項目實施方法論；模塊實訓介紹了全面認識UiBot、Excel自動化、Word自動化、OCR智能識別自動化、PDF自動化、Email

《公司治理》（第二版）在系統(tǒng)建構(gòu)公司治理理論體系的基本目標下，相較于前一版更完善地解決了以下幾點問題：第一，什么不是公司治理？第二，公司制度的制度空間如何構(gòu)筑？第三，公司治理的價值觀立場在哪里？第四，如何看待公司制度環(huán)境的異質(zhì)性？第五，非典型的公司如何治理？第六，公司治理的操作性原則如何凝練？以上六點，不僅代表了本書對

本書以與數(shù)據(jù)資產(chǎn)相關(guān)的政策為依據(jù)，系統(tǒng)介紹了數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表與價值評估的基本概念、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值評估方法、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的列報與披露，以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表與價值評估的挑戰(zhàn)與對策等內(nèi)容。本書理論結(jié)合實際，易學易用。 本書可作為企事業(yè)單位管理人員、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)要素從業(yè)者、財務會計人員、大數(shù)據(jù)從業(yè)人員的培訓

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果，將教學內(nèi)容劃分為客戶關(guān)系、客戶區(qū)分、客戶忠誠和智能客戶服務四個模塊。本書通過導引案例貫穿整個教學模塊，案例選取與時俱進，完全貼合每個模塊的學習內(nèi)容，體現(xiàn)新技術(shù)、新標準，且重點考慮德育內(nèi)容融入，促使學生帶著好奇心和疑問主動學習。模塊最后教師帶著學生再一次重溫開篇案例、深入

本書站在企業(yè)文化學的前沿，系統(tǒng)闡述了企業(yè)文化學形成的背景、理論淵源及在管理科學中的地位，界定了企業(yè)文化作為微觀現(xiàn)象、管理方式和管理理論的不同內(nèi)涵，論述了企業(yè)文化的基本體系和演變規(guī)律，從實踐角度闡明了企業(yè)文化管理的主體、程序與方法，分析了全球化背景下的跨文化管理問題，對未來企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展進行了前瞻性論述。本書結(jié)構(gòu)完

這是一本系統(tǒng)性地向中國企業(yè)介紹如何在海外市場成功立足，實現(xiàn)本土化，從而盡可能快地獲得本地人認可與信任的實戰(zhàn)手冊。本書作者總結(jié)提出的美訊5R方法論，即企業(yè)在海外拓展業(yè)務時，應以“只為實用主義”為準則，以PR（公共關(guān)系）的內(nèi)容（講好故事）、渠道（長期運維）為抓手，實現(xiàn)企業(yè)在海外市場GR（企業(yè)在海外市場政府關(guān)系）、BR（業(yè)務

教材按照品牌實際運作規(guī)劃流程組織教材框架，注重理論與實務結(jié)合。全書圍繞品牌策劃的實際運作環(huán)流程，以理論提煉作為指導，以實際運用作為目的，涵蓋了品牌策劃與運作的主要環(huán)節(jié)，包括：品牌調(diào)研，品牌定位，品牌文化與個性識別，品牌形象識別，品牌傳播，品牌營銷戰(zhàn)略，品牌延伸，品牌資產(chǎn)評估，品牌國際化戰(zhàn)略等。第5版主要修訂包括：豐富了

人才是企業(yè)的中流砥柱，也是企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展的命脈。人才梯隊建設(shè)則為企業(yè)鍛造人才生力軍，是提升企業(yè)整體素質(zhì)、增強競爭力的關(guān)鍵驅(qū)動力。 本書從迭代思維、自我迭代、責任勝任力模型、任職資格評測、任職能力成長、企業(yè)顧問導師、破除三種需求障礙、破除認知障礙、五種性格領(lǐng)導力模型、打造優(yōu)秀的組織文化系統(tǒng)等方面，詳細介紹了企業(yè)人力

本教材是高等學校智能財經(jīng)系列教材之一。教材組織有兩條主線，一條主線是技術(shù)主線，包括UiBot基本語法、EXCEL數(shù)據(jù)處理自動化、Word文檔處理自動化、界面操作自動化、智能文檔處理自動化、郵件處理自動化；一條主線是應用場景，包括企業(yè)財務管理、電商運營管理、人力資源管理等。案例選擇時，技術(shù)主線優(yōu)先，根據(jù)關(guān)鍵技術(shù)點，在各類

"本書是在第一版的基礎(chǔ)上修訂而成，除了對第一版?zhèn)�別文字和部分案例進行修改之外，著重對闡述框架進行了重新的梳理。首先，是對品牌資產(chǎn)模型中各個維度闡述的修訂，依照1.該維度是什么（內(nèi)涵）；2.如何測量該維度（外延）；3.該維度包含哪些價值（后果變量）；4.如何提升或改變該維度（前因變量）。其次，對主觀質(zhì)量、品牌忠誠與品牌態(tài)